OA辦公自動化即是Office Automation的縮寫，是指自動化辦公或無紙化辦公。其實OA辦公自動化是一個動態的概念，即將公司內部的辦公資源整合在一個平臺上(包括：財務資訊，行政停息，考勤管理，資源共享等)，來達到協同辦公的目的，達到最大化利用公司的資源。所以OA現在生出一個新的名字——協同辦公。
辦公自動化系統特點
A：協同工作、節省資源
為員工提供個人事務多維度的統一處理平臺，實現了對資訊化組織高度整合和優化，個人和組織能夠變得協調和敏捷，快速反應增強事務處理能力。把工作中高度關注的“人”或“事件”的資訊有效關聯起來，集中呈現和管理。友好的介面風格、強大易用的功能，全面整合個人工作，極大地提高了員工的工作效率,以前那些傳統交流方式，浪費了大量的紙張，OA節約了這些。並支援多人協同事務處理，智慧協調，輕鬆方便。
B：知識管理，共享平臺
通過資訊收集、篩選、沉澱、釋出等手段將企業分散的知識片斷，包括來自於各項業務的管理經驗與知識，歸集彙總，使企業的資訊和知識快速傳播和轉移。每個人、每個部門都可以按照許可權分門別類地管理各種資訊(資訊、檔案、規範等)，充分解決了個人知識、公共知識、查詢、共享的問題。幫助企業搭建一個對知識有效積累、共享、利用及管理的平臺。
C：整合應用，更方便集中化管理和決策
可選擇擴充套件功能應用外掛無縫整合到標準產品中(財務，人力資源，生產製造等)，滿足企業個性化需求。通過簡單的引數配置，可將公司網站以及其他任何基於B/S 架構的系統整合在一起，消除企業資訊和應用孤島，使企業的資源最大化的利用。
D：設定靈活，易於維護
系統管理可對一些基本的資料和應用進行配置，如組織架構、流程、崗位、人員及許可權設定;工作流引擎提供了方便的流程定義工具，使用者可以根據自己需要處理的各種實際工作，自定義流程、步驟、辦理人等，在流轉辦理的過程中，幫助企業迅速定義適合自身實際情況的辦公應用。操作簡單、方便易用，減輕了系統管理員的工作負擔，實現了高效管理。設定簡單，在指導下，輕輕鬆鬆學會，用好。
辦公自動化功能介紹
A：協同工作
提供企業員工多人協同事務處理平臺，強大功能包括待辦事項、工作計劃、當前事務、任務管理、日程安排、工作日誌、個人通訊錄、內外部電子郵件等。通過協同事務處理平臺，企業員工可以全面協同辦理各項事務工作，合理利用公司各種資源，全面整合個人工作與集體事務，全面提升員工工作效率。
B：電子郵件
實現企業內部電子郵件的收發，是系統中使用最多，也是最重要的功能之一。包括收發郵件、轉發郵件、回覆郵件、撤回郵件、高階查詢等，同時還提供了新郵件到達時的提示、重要郵件的收藏及對已發郵件的跟蹤，做到郵件無漏發和收，對各種業務郵件，做到良好管理。
C：行政辦公
以資訊化手段管理日常行政活動，公開、及時、方便。有助於企業對各種資源進行有效管理，合理調控，符合企業實際採用的行政辦公流程，極大地簡化了行政事務的申辦程式。涉及日常用品的入庫與申請/領用、會議申請與會議室排程及會議室管理、圖書借閱/歸還過程的管理等。管理和領用過程，可能全部通過WEB實現，減少了資源的使用，提高了管理的效率。
D：知識及其它文件管理
通過資訊收集、篩選、釋出、沉澱等手段將企業分散的知識片斷，包括來自於各項業務子系統的`管理經驗與知識，歸集彙總，使企業的資訊和知識快速傳播和轉移。幫助企業搭建一個對知識有效積累、共享、利用、創新及管理的平臺，避免隱性的知識無法傳承和分享,對每一個崗位需要的資源，做到統一管理，方便培訓和交流。
F：會議室管理
包含：會議室設定、會議室排程、會議室線上申請、會議室線上檢視等功能。實現會議室線上申請、會議記錄線上提交及會議反饋等，可根據實際需求對已申請會議進行調整，會議結束後，由相關人員起草會議紀要並提交審批，核定後的紀要可以向會議參與者釋出，並可對會議室及會議型別的自定義設定及管理。會議管理涵蓋了會議中的所有要素，實現了從會議準備到會議結束的整個會議過程的管理，整體提升了會議管理質量。
G：資訊釋出中心
支援企業根據實際情況定製企業需要釋出的資訊，比如企業新聞、通知公告、行業動態等等，通過許可權設定，推送給相關的員工進行查閱;資訊的釋出有嚴格的審批許可權控制，釋出物件及資訊有效期也可自由控制。
H：常用工具
I：手機簡訊提醒
J： 網路硬碟