辦公自動化(OA)系統發展軌跡

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隨著社會的發展,辦公自動化(OA)已走入每個人的工作,那麼,就讓小編帶來辦公自動化(OA)系統的發展軌跡吧。

辦公自動化(OA)系統發展軌跡

社交化

經濟和社會環境的巨大變化使得人與人之間的交往更加重要。我們只有不斷地與各類人員進行交往和資訊溝通,才能不斷地豐富自己、發展自己。社交網路(微博、微信)的流行,帶來了個人社交的革命。企業內部,除了協作,還有社交。作為職場人士的我們需要朋友圈,更需要同事圈。

企業需要兩類軟體:直接幫助掙錢的軟體和幫助提升工作任務效率的軟體。單純的社交功能既解決不了企業的實際需求,又不能改變國內中小企業的管理模式。我們需要一款所有應用都與工作有關,更顯著的提升團隊執行效率,同時又有社交元素(簡單、易用、分享、互動)的OA軟體。OA幫你做到:建立企業團隊輕社交模式和工作經驗資訊分享平臺;讓同事聯絡的更緊密,同事之間可以很方便的共享知識並展開討論;讓上下級更融洽,上級可以很直接瞭解到下屬的工作情況並及時給予關懷指導。

雲化

一直以來,部署如 ERP 和 OA等大型的企業管理系統是一項非常重要的任務。 在企業部署這些系統時,提前支付的授權成本就高達上百萬元人民幣、有的多達上千萬,而且通常需要大批 IT 人員和顧問調研、實施這些系統,並將其與組織的其他系統整合。 這種級別的部署在時間、人力和預算方面的要求,對任何規模的組織來說都意味著巨大的風險,因而中小企業往往無法使用這類軟體,也無法得到資訊化的效益。

企業管理軟體公有云的出現在一定程度上改變了這種狀況。“雲化”的管理軟體不要求使用者部署大型基礎結構(不需要機房、伺服器、作業系統、資料庫軟體、),不要求客戶聘請專業IT人員(部署實施應用程式和應用程式的運維工作,包括測試和修補程式、升級程式、監控效能等等,都由提供商來完成);消除為了使用大型軟體提前付出的資源成本。我們需要的是“開箱即用”、免費、私密的企業社交空間,省去企業資訊化部署的成本和精力,放在雲端,開啟瀏覽器輸入賬號就可在開放的OA平臺與同事交流工作和想法、安排任務、知道彼此在做什麼,何時需要協作。

移動化

在移動化的浪潮下,工作的地點已經不重要,重要的是工作方式。能夠在地理位置與裝置之間實現無縫移動對於使用者來說非常重要——無論你是在開會時使用 PC還是在生活中使用手機或平板,都需要一致的使用者體驗,並隨時隨地獲取資訊。

被重拾的“碎片時間”,賦予使用者更大的自由,你可以使用移動網際網路在各種零星的時間段、各種情景下開啟手機或者平板,發出語音指令、記錄地理資訊、和同事互動、記錄關於工作的想法、建立和分配任務、發起和審批流程、檢視和編輯文件、展開討論、掃描剛剛獲得的名片、安排工作計劃、提交工作總結

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如果我們把一個組織進行抽象理解,那麼在任何組織都有七大基本要素,即:人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶的要素、專案的要素、物的要素和財的要素 ; 這七大要素並不孤立存在而是相互強關聯,同時這些要素在企業組織的各個部門之間是動態流轉的。

而企業或單位的領導對資訊獲取的要求通常是全方位的,比如老總想了解某位員工的情況 , 他必定會關注:該員工所有任務完成情況如何?該員工的知識貢獻和利用情況如何?該員工所負責的客戶或供應商情況如何?該員工所負責的專案情況如何?該員工在企業所參與的'流程情況如何? …. 還有,這位員工所花費的費用和為企業帶來的收益情況如何?所有這些都是領導在關注一個員工的時候希望看到的資訊,而不僅僅是人員檔案資料。這就是組織協同需求的實際應用場景!

現在我們來看看,如何才能有效來解決這個關鍵的管理需求?

傳統管理軟體的解決方法只是站在資訊的 “一維單執行緒”視角上提出解決方法的,這樣勢必為了管客戶就建一個客戶管理系統、為了管文件就建一個文件管理系統、為了管人員就建一個人員管理系統、為了管流程就建一個流程管理系統 …. 雖然這些系統短期內能夠為企業解決一部分問題,但關鍵問題沒有得到解決!但企業內部這些要管理的要素本應是相互強關聯的,要管好客戶必要要管好人員,要管好人員必須要對他的時間利用情況以及工作情況做到心中有數,人在公司工作的痕跡都能夠記錄下來才能完整的評價一個員工的績效 ……

很多優秀組織一直在尋找一種能夠把企業的各個要素放在一個平臺上,進行 “立體多執行緒”的管理方式,這才是最先進OA系統應該做的事情。