大學生超市的調研報告

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大學生想要針對超市進行相關的調查,那麼根據調查的內容應該如何寫調研報告呢?下面就和小編一起來看看吧。

大學生超市的調研報告

此次市場調查報告的主體是我家經營的一個鄉鎮超市(以下簡為天天購物超市),超市位於安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經營床上用品及鞋帽服飾;三樓經營傢俱。

自改革開放以來,中國GDP連續多年保持兩位數的增長,2000~2007年複合增長率達到14.1%,年人均收入由2000年的6296元上升到2007年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,2000~2007年複合增長率達到17.37%,超過GDP增長。根據中國連鎖經營協會的統計,商業連鎖百強發展迅猛,2001~2007年百強銷售額的複合增長率高達35.5%,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業在我國今後經濟增長的過程中有產業崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。

受國內外環境變化的影響,今年以來我省經濟走勢與全國一樣,延續了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經濟指標增速放緩,但是省統計局上午公佈的一項分析報告顯示,與中部地區其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處於領先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城鎮居民收入位居第三。因此根據整個安徽省的經濟基礎來看,超市行業作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區的恩格爾係數,隨著經濟的發展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。

“請有關部門認真閱研,針對性地制定政策,研究措施,為民營經濟大發展創造更為有利的環境,激發全民創業的活力。”安徽省省委書記張寶順日前在安徽省工商聯《我省民營經濟發展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請辦公廳、政研室、經信委認真閱研,在制定有關政策檔案中著力解決。” 為準確瞭解複雜多變巨集觀經濟環境下安徽民營經濟發展情況,安徽省、

市、縣工商聯三級聯動,共分10個調研組,通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經濟大調研。據問卷調查,安徽省民營經濟總體發展處於正常區間,企業家對民營經濟發展環境總體是滿意的。但受複雜多變的巨集觀經濟環境影響,今年以來民營企業特別是中小企業發展困境加劇,資金、人工等生產要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯就加快安徽民營經濟發展提出建議:首先要儘快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經出臺,建議安徽省儘快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬准入政策,啟用市場主體活力。同時,還要大力發展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力,是解決企業融資難問題的治本之策。

因此,種種跡象表明民營的鄉鎮超市在巨集觀經濟和政府政策調控的雙重支援下,將會有廣闊的發展前景。另外,由於超市位於安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉鎮,所以它還可以享受國家對鄉鎮招商引資的優惠,減輕賦稅等一系列成本。

2008年5月15日,商務部、工商總局、發改委聯合下發的`《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執行。除了直接的費用節省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由於找零的麻煩、不得以低於成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高於一般商品的毛利率。但由於鄉鎮居民比較缺乏環保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉鎮範圍內的超市來說,執行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。

超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、傢俱及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉鎮及附近鄉鎮的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈,又地處鄉鎮街道中心,可集中購買力。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經銷商送貨及小部分的自行去地區型批發市場採購。天天購物廣場的商品多為自採貨,這樣的購貨方式極大地

壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產品競爭力,取得了價格上的絕對優勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調動居民購買慾望,經常採購物美價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的慾望。

天天購物廣場的佈局會經常根據顧客需求調換。在進行員工培訓的時候,導購員被要求觀察並收集商品購買力和顧客對超市佈局的意見,管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,並在各個購物區域掛上導購牌,便於顧客購買。

排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由於城鎮居民不是很多,因此除節假日以外顧客不多。但節假日的時候收銀機的數量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節假日期間可開闢綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優先渠道。

從發展趨勢來看,店態的增加和業態的細分成為連鎖超市經營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎的差異化經營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統超市業態競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高階品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統超市的補充,高階品牌並不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,儘管走高階路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養市場和客戶的過程中也能率先搶佔這一利基市場,並通過自身的錯位經營有效提升超市品牌整體的市場佔有率。因此,民營的鄉鎮企業面臨著巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

根據以上分析總結,民營超市在政策上有良好的發展前景,但需結合自身的優劣勢及超市所在地的具體環境而進行一定的銷策略調整。