當前,隨著企業改革的不斷深入,企業能否在激烈的市場競爭中立於不敗之地，能夠可持續發展下去，與我們每個企業員工的個人業績息息相關。企業的興旺發達，離不開我們每個企業員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業績報告呈現在社會、企業、家庭和個人面前。
當前,隨著企業改革的不斷深入,企業能否在激烈的市場競爭中立於不敗之地，能夠可持續發展下去，與我們每個企業員工的個人業績息息相關。企業的興旺發達，離不開我們每個企業員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業績報告呈現在社會、企業、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業績時，才能看到個人在企業的求生存求發展的過程中，自己做了什麼，奉獻了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結個人業績的同時找出個人的不足之處，從而明白自己應該繼續努力的方向和奮鬥的目標，通過學習使得自己能夠在企業的發展中更加註重自身的休養，通過個人努力的工作才能使自己在企業給予的大舞臺上施展拳腳、大展巨集圖，一腔熱血回報企業，回饋社會。下面本報告就個人工作業績進行闡述。
我叫鄒**，男，現年48週歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作，現就職於懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至2005年11月在靖州分局任修理員，2005年11月至2007年10月在通道縣光纜維護點任修理員，2007年10月至現在，在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來，連續多次被單位評為先進生產者。
1、學識水平
參加工作前，畢業於湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區)第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優秀學員，2000年取得高階長途線務員職稱， 2002年參加南京郵電學院光纖通訊培訓班，獲得結業證，2009年取得線務員中級技師職稱。
2、專業能力
2.1、能出色完成本職專業工作
從事通訊線路維護工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護，還是90年代發展的光纜通訊線路維護，我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具，能及時完成所轄範圍內的通訊線路日常維護和迅速搶修線路故障，能積極協助配合相關部門完成通訊業務發展任務，能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通訊線路故障遇到資料缺失情況不明時，我會根據儀表測試的資料影象和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環境現狀，做出對線路故障的初步判定，及時調整分配人員組織，縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規則，面對複雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發現存在的線路隱患，拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流，準確表達自己的觀點，交流工作經念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業技術的能力
對新進的工人，能夠將自己的技術手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時，也會毫無保留地把問題說透，讓對方滿意。以團隊精神協助上級，配合同事，為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現在，在工程隊4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信杆路架設技術。在巡房駐段的12年，面對原有的架空明線杆路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通訊線路的傳輸質量，而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化，從而和我們的維護工作產生了很大的矛盾，在相關部門協調無效的情況下，我就多次他們休息的空餘時間，到他們的駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工，首先通過閒聊拉家長取得他們的信任，然後再耐心講解我們通訊線路的重要性和我們維護通訊線路的困難，經過多次的宣傳和努力，終於使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質，在砍劃他們的行道樹時給予了支援和配合。對在公路邊緣的電杆做好醒目標誌和護杆樁，該加固的就採取加固措施，因此使我維護的通訊線路地段發生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時，積極協助當地電信分公司支局的機線員做好線路維護工作，對於他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助，求得共同發展進步。 1993年國家開始使用光纖通訊技術，及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉換，在通訊線路新技術新知識新要求的形勢下，通過個人的刻苦學習和努力，擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡迴，對新建移交維護的30多公里光纜杆路做了一本杆線明細簿，對所維護的電杆做到心中有數，在短短的5個月內就對所維護地段的杆路裝置進行了一次全面的整治，從而大大強化了通訊線路的穩固性和可觀賞性。做到 “三條線”，即光纜一條線、電杆一條線、巡迴小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度，走村竄戶，採取發放護線宣傳資料到個人和在電杆上印刷宣傳標語的措施，使得沿線500米周圍內的群眾都知道光纜通訊線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護光纜，讓通訊線路安全得到了保證。由於維護工作做得到位，使得巡房獲得了連續60多月無障礙的'歷時。在分局當修理員的13年，讓自己學到了通訊發展的新技術新知識，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽，和同事取得了第六名，對新進來的年輕同事，在他們在工作中遇到不懂的地方，就及時給予傳授知識，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識和經念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業轉型，落實“長本一體化”，舍小家為大家，遠離妻兒家庭，放棄舒適的生活環境，從分局來到條件艱苦的光纜維護點，開闢新的戰場。在新的環境裡能通過和同事的共同努力，迅速開啟線路維護工作的新局面，積極協助電信分公司做好杆、線資源一本賬，加大對本地網線路的整治力度，更換破損嚴重的電杆和鏽蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業務開通，由於工作出色，受到電信分公司領導的多次表揚和讚賞。面對光纜通訊線路的維護工作，可以說是能夠獨擋一面，在工作中得心應手，收穫頗多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、2000、2001、2002、2003、2004、2005、2006、2007、2009、2010年連續多次被評為先進生產工作者。績效考評年年為優。受到領導和同事們的讚譽和好評。