汽車修理廠的工作計劃

才智咖 人氣:2W

根據我廠制定的五年發展規劃及今年的工作任務,在2014年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業管理方面,提高服務質量方面,提升經濟指標,為了實現這個目標,打算從以下幾個方面做起:

汽車修理廠的工作計劃

一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。

1、補充修改工資管理規定。

2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。

3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。

4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。

5、完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。

6、加強程式化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。

二、逐步推行質量管理體系,制定有質量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執行。

1、為了保證檢測結果的.科學性、正確性,以嚴肅的態度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為使用者負責的責任心。

2、監督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調修後的合格率,調修工監督領車員操作是否存在失誤。

3、做好裝置的日常檢查維護,確保技術狀態良好,定期保養、維修。

4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調。

5、領車員必須按操作規程進行操作,做到不開人情車。

6、嚴格執行迴圈監督的工作流程(由張運強、張靜負責)。

三、為保證實現今年的經濟指標,做好以下工作。

1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓使用者信任,讓使用者滿意,把優質的服務獻給車戶。

2、加強與協作單位的溝通、聯絡,取得他們的支援。

3、加強與南檢測線的聯絡,及時掌握車輛動態,降低人為干擾,以保障上線率增長。

4、節能降耗,確保節能指標的落實,嚴格執行節能措施。

5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額,杜絕職工與審車販子有聯絡。

6、降低開支,精打細算,絕不浪費。

四、對超市的管理。

1、堅持對廠監督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。

2、做好裝置、添置、裝修待定。

3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。

五、2014年幾項具體工作。

1、按期完成營業執照、企業程式碼證、稅務登記證、核辦產業證、汽車維修許可證等年度審驗。

2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。