信貸工作計劃範文10篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今後的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的信貸工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

信貸工作計劃範文10篇

信貸工作計劃 篇1

一是加強業務培訓,提高隊伍素質

在新的一年裡,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立呼叫登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。

信貸工作計劃 篇2

為加強我行信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我行信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成20xx年信貸工作任務目標,現對明年工作作出以下計劃:

一是加強人員業務學習和培訓,提高信貸隊伍素質

在新的一年裡,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設,信貸部工作計劃。20xx年,著重抓好信貸部人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內進一步提高從業人員的理論水平政治水平和業務素質。

定期組織學習金融方針政策法律法規和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對個人商務貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,

一是加強對信貸員貸款許可權的管理,嚴禁信貸人員發放超許可權貸款。

二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。

三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計劃《信貸部工作計劃》。

四是嚴格執行大額貸款管理制度。

五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。

六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立呼叫登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度,堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程式認真進行調查、審查和檢查,並填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和審貸會記錄。

其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經信貸部主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發放農戶類或聯保類貸款,以優化信貸結構,降低風險資產。

如果明年開放了個人商務貸款,要積極並大力地發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,儘量少辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業規模種植養殖業、特色農產品行業貸款的支援力度。三是積極加強信用村屯的建立。對還款意願好還款 能力強的農戶要重點支援。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

20xx年,我行在全面推行信貸資產風險分類工作中還不同程度地存在著一些問題:

一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;

二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;

三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程式和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

信貸工作計劃 篇3

20xx年是三亞小額信貸建設隊伍、開闢新點的發展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯社領導班子親切關注下,在省聯社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下,在三亞市聯社及各個基層社的大力支援下,在我們三亞18名小額信貸技術員的艱苦奮戰下,三亞小額信貸部業務取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為三亞的農戶的發展帶來了幫助,而且也促進了當地的經濟的發展,促進了旅遊業的發展,真正的為當地的老百姓帶來了實際性的利益。20xx年3月初,在省聯社領導的大力支援下,我們三亞正式成立小額信貸專案部,並且開始發放小額貸款的業務。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業績也不斷的在上升;擴充套件了epos等農村便民金融服務;加大了與市財政、市婦聯、市團委等在業務上的合作、並落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的資料上報;建立了屬於三亞小額信貸的工作制度和要求條例。

(一)三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細彙報如下:

一、小額信貸員隊伍建設情況:

20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員並且被分配到各個點進行見習工作,七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底,其中三名見習生離崗,2名見習生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯社的安排下,我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小並製作工作服和工作牌。截止到12月底,已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發到手中。其他的將在之後一個月內陸續下發。

二、全年發放及回收情況統計:

從20xx年3月一日至20xx年12月31日,三亞小額信貸技術員累計發放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶8xx個,分別佔總客戶數的21。4%、78。6%。因前期只有5人發放貸款,故平均每人每月發放20。92戶。按照總部要求每人每月發放12戶的規定,我們三亞小額信貸技術員非常好的完成了今年的發放任務量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規定劃撥到總部的利息為738458。35元,為三亞聯社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。(散文閱讀:)

三、已結清貸款客戶及財政貼息情況:

截止到20xx年12月31日,三亞所有的貸款之中,已經有66戶貸款提前結清,結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯保貸款49戶、共1965000元;結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數佔全年放款客戶的6。3%,結清貸款額佔全年貸款總額的7。3%。對於已經結清的xx戶符合貼息標準婦女貸款,(發放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。

四、利息拖欠情況:

總體來看,三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由於之前放款未能考慮到風險的重要性,直接導致了現在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們三亞整個團隊的業績的提高。對此,我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。

五、農戶資訊錄入情況:

農戶資訊的錄入對我們信貸員的調查情況作出了彙總,也便於我們在之後的工作中及時的檢視資訊。根據要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶資訊,實際錄入的只有629戶。據統計我們有個別人員錄入的數量還不達標。望之後繼續努力按時上傳錄入的資料。

六、epos機安裝和廣告牌製作情況:

根據省聯社要求,我們對每個鄉鎮的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機,其中已有28臺epos機成功安裝到農戶家並開始使用,另外84臺還未下發。安裝數量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農戶就根本不願意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還製作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。

七、小額信貸隊伍制度的建設:

根據省聯社領導提出的若干規定,我們三亞小額信貸專案部作出了一個符合自己實際情況的規章制度。其中包括:小額信貸技術員在下鄉開展業務時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉7個小時;上班期間不得關閉手機;每週末召開周例會,不得遲到,背誦企業文化;工作期間如需要請假的要求向省聯社陳金林主任申請並批覆後方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執行並互相監督,如有出錯需及時的向負責人說明情況。

(二)雖然我們在過去的一年中工作業績比較顯著突出,但是在工作之中還存在著許多的不足之處需要我們在今後的工作中去不斷的改進。存在的問題及需要改進的地方如下:

一、小額信貸技術員風險防控能力

三亞小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術員對於貸款風險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應該在發放每一筆貸款時嚴格按照規章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預防風險。

二、工作能力和處事能力

我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質量。在對客戶交流的過程中也要學會怎麼去溝通、怎麼去辦事。

三、制度的執行力度不夠

我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業文化和規章制度來執行。出現問題了未能及時的反應情況。出現了這樣的情況,我們應仔細的考量自己到底該怎麼去做這份工作。我們的企業文化和制度是用來認真執行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今後的工作中能夠嚴格的執行我們的制度,出現問題及時解決。

(三)開始了,我們要不斷的總結過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足並加以改進。新的一年,新的開始,新的工作任務。我們將繼續努力做好我們的本職工作。

20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排:

一、信貸員的補充安排

由於我們三亞的市場潛力比較大,而現有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習生中調配7名來三亞見習工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習生,育才2名見習生,田獨1名見習生,崖城1名見習生。

二、信貸網點的分配及副隊長的安排

林旺和藤橋屬於海棠灣鎮由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,並且分配一名見習生去見習。羊欄由鍾維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理並帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理並分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區,之後在人員完善後逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區。逐漸的鍛鍊和提高管理人員的工作能力。

三、放款任務的計劃

根據總部的規定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們三亞團隊做到全省第一的目標,大家在控制好風險的基礎上儘可能多發放貸款。尤其是發放婦女的聯保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。

四、集中處理拖欠利息的客戶

集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。

五、epos機安裝和廣告牌製作

在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍佈每個行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時的安裝。此外,製作小的廣告牌懸掛到各個鄉村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。

六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作

20xx年度,我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,並且每月上報市聯社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。

七、制度的完善和堅持實行

新的一年,我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規章制度。並且要完善落實,讓每個小額信貸技術員真正的做到根據我們的企業文化和制度來工作。

八、配合好上級部門的工作

認真負責的完成上級領導提出的工作,並且加強對外的聯絡。主要是市鎮級的團委、婦聯以及市財政等部門。其次,將與市聯社的關係處理到最好,便於我們的工作。配合市聯社各個部門的工作,按時提交相關的資料。

九、將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛鍊,學會更多的`東西。

20xx年是我們三亞小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩定隊伍、加強建設、保證任務的完成。三亞小額信貸專案部是屬於我們每個人的,通過我們共同的努力和奮鬥,取得了良好的成績。今天,我們回首過去展望未來穩抓建設再創佳績,在省聯社及市聯社的各級領導下,我們繼續努力奮鬥、我們爭取創造更好的業績!

信貸工作計劃 篇4

XX年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

一、XX年工作回顧

今年工作的主要內容是:

1、嚴格授信審查制度,有效防範信貸風險。

XX年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據《xx市商業銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監會《商業銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業,234家aa級信用企業,40家個人信貸工作計劃級信用企業,3家bbb級信用企業,1 家bb級信用企業。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶 3a 級(或以上)業務發生頻繁的優質客戶進行了迴圈授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。

再就是嚴格執行審查制度,有效防範和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類檔案,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和專案,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規範。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。並根據相關財務資訊,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處於正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。

XX年度,共計審查各類信貸業務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發726筆,金額485811萬元。

2、加強風險控制,規範信貸業務操作。

隨著我行信貸經營管理架構和執行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分佈,重新設計了操作流程,並轉、下發了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規範操作。

為規範信貸業務操作,今年我部先後整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,並相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯絡溝通直到問題解決。全面規範了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規範信貸業務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸准入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支援客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資許可權問題。

(2)實行信貸業務精細化管理,尤其是實施授權經營管理模式以來,根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支援、維持、壓縮、退出四個類別,根據客戶情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,規範操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,採取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都能夠儘快熟悉新的業務規範流程,提高了業務水平和新的經營理念。

3、銜接對口部門,規範上報各項報表

為滿足總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。 一是根據報表要求,克服我部目前資料輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設,我行鍼對俱樂部企業會員發展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由於領導重視,措施得力,目前我行共發展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。

5、根據監管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產品、一個增長,三個高於”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時彙報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支援縣域經濟龍頭企業的發展。

6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用

小企業金融服務平臺經過近兩年的執行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務1080筆,金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。

7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,並將任務分解到各營銷單位,每週進行督辦、通報。“開源行動開展以來,新增存款近5億元。”

8、利用閒暇之餘,積極完成攬存工作。

二、存在的問題

1、從實際工作情況看,存在工作不繫統、重點不突出、管理目標短期化問題。

2、缺乏視窗指導的主動性。

3、由於機構設定不到位,造成工作被動。

三、20xx年工作計劃

展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標,且認真落實國家產業政策和行業政策,認真執行總行提出的三年發展規劃,以調整信貸結構為主線,以防範和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。

1、明確信貸投放的重點,著力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業,重點支援電子資訊、紡織產業、裝備製造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利於帶動當地中小企業。

(2)實行信貸業務精細化管理,尤其是實施授權經營管理模式以來,根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支援、維持、壓縮、退出四個類別,根據客戶情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,規範操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,採取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都能夠儘快熟悉新的業務規範流程,提高了業務水平和新的經營理念。

3、銜接對口部門,規範上報各項報表

為滿足總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。 一是根據報表要求,克服我部目前資料輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設,我行鍼對俱樂部企業會員發展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由於領導重視,措施得力,目前我行共發展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。

5、根據監管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產品、一個增長,三個高於”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時彙報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支援縣域經濟龍頭企業的發展。

6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用

小企業金融服務平臺經過近兩年的執行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務1080筆,金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。

7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,並將任務分解到各營銷單位,每週進行督辦、通報。“開源行動開展以來,新增存款近5億元。”

8、利用閒暇之餘,積極完成攬存工作。

信貸工作計劃 篇5

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:

一、問渠那得清如許,為有源頭活水來

人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地瞭解客戶的基本情況、經營資訊,調查掌握客戶的借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心裡想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答覆後,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工餘時間加強金融理

論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行裡提供的各種培訓,積極參加,對行裡下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業餘時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。

通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了借款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。

1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。

2、強化意識,積極主動營銷借款。慢慢接觸信貸工作後,我不斷強化自己借款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支援。

3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營專案的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和裝置的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營專案現金淨流量的研究、借款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規、合法。

4、強化管理,努力清收各項借款。催收到期借款,詳實調查客戶當年的經營情況,瞭解客戶x的收入情況,確保我行到期借款的及時收回。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支援。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛鍊,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。

在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。

信貸工作計劃 篇6

為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險,責任意識,做到職責分明,更有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對我社20xx年信貸工作提出以下意見:一是各項貸款淨投放增加XX萬元;力爭達到XX萬元,二是貸款利息收入XX萬元;三是不良貸款淨下降XX萬元;四是信貸管理更加完善、規範;五是新增貸款劣變率控制在2%以內;六是非信貸資產下降XX萬元。

一、貸款的營銷

1、小額農貸餘額的補核和投放工作

小額農貸補核工作,嚴格按照《小額農貸管理辦法》的規定,嚴格執行小額農貸核定標準,同時要加強對農戶的信用觀念的教育,做到邊核定邊催收和內外核對,及時投放,做好大春備耕資金的發放,滿足農戶的貸款需求。

2、做好信使用者的評級授信工作

為挖掘和培植優良客戶,拓展信貸業務,對種養加工大戶、個體工商戶及中、小企業進行評級授信,在評定中嚴格按照《xx市農村信用社信用工程建設手冊》以及有關農村信用社信用等級評定的規定進行,確保內部信用等級評定資料的真實性、操作的規範性、公正性,切實減少貸款決策風險,提高信貸資金的安全性,流動性和效益性。

3、抓好轄內貸款的投放

客戶提出貸款申請後,及時做好貸前調查,並寫出詳細、真實的調查報告,提交審貸小組討論審批或報主任審批,並辦理好相應的抵押登記手續,做好貸款風險的防範。

4、做好XX鎮居民小區建房貸款的發放

在投放貸款前,先同村、社幹部聯絡,調查清楚申請戶的基本情況,資金缺口情況,還貸資金來源情況,同城建部門協調落實抵押登記的辦理,以防範風險、控制風險的原則解決失地農民建房貸款。

5、支援“五個一”工程和社會主義新農村的建設

6、抓好轄外優良客戶的發展

在XX區及城區個體工商戶,私營企業和中、小企業中發展一批有實力、講信用的客戶,發展這些客戶時,注重調查他們的信用狀況是否良好,在其它金融機構有無不良信用記錄,抵押物是否充足,經營狀況是否正常良好。

7、時機成熟時介入個人住房按揭貸款。

8,條件成熟時開辦中間業務,增加中間業務收入。

二、努力盤活不良貸款

1、加強小額不良貸款催收力度,對小額不良貸款的催收力爭做到戶戶見面,發出催收通知,並利用小額農貸的靈活性,著實降低我社小額不良貸款的佔比。

2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收物件,今年不良貸款計劃淨下降XX萬元,佔比下降12個百分點。

3、政府捐贈資產和央行票據置換的不良貸款,今年逐戶催收一次,確保訴訟時效,清收時,可採取委託清收,協助清收,以資抵貸清收或讓利清收等方式。

三、收息工作

全年計劃利息收入XX萬元,對正常貸款結算率要求達到95%以上,每季度提前發出結息通知書,對結息金額大,難度大的可實行按月結息,做到應收盡收,同時做好小額農貸利息的收回和要加大曆年陳欠利息的清收力度。

四:加強信貸管理

1、認真執行貸款的“三查”制度

貸款調查做到深入、仔細、多方位、多層次地瞭解貸戶的基本情況,貸前調查資料做到準確、真實、詳細,為貸款審批提供詳實的資料、資訊。貸款檢查每季度1次,貸後檢查報告及時交信貸會計存檔。

2、信貸檔案的管理

信貸檔案由信貸會計統一管理,負責審查各片區交回的檔案資料是否齊全,對資料不齊全的信貸檔案,信貸會計可以拒收並通知各片定期收集齊全入檔,信貸會計在每季末次月20日前通知各片區交回貸後檢查資料,並做到入檔及時,檔案、目錄、清單記載及時並於檔案資料相符,做到檔案管理規範。

3、抵貸資產和已置換的貸款的管理

已入抵貸資產科目的抵貸資產,加大處置變現力度,處置時堅持公平、公開、公正的原則,同時完善抵貸資產的相關手續,對處置難度大的抵貸資產,要加強管理,確保抵貸資產不流失、不損毀。央行票據和政府資產置換出來的不良貸款,加大催收力度,催收通知及時交信貸會計存檔,減少非信貸資產的佔用。

4、資產保全工作

掌握借款人的情況變化,該起訴的或需要訴前保全的,協助法律顧問及時起訴或進行訴前保全。確保信貸資產不受損失。

5加強信貸知識的學習

以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規為重點,通過學習,提高信貸隊伍的工作能力、政策水平、管理能力和業務效能,提高信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力。

信貸工作計劃 篇7

20xx年是農村信用社全面改革的關鍵一年,是各項新政策的落實年,為配合改革,有效促進農村信用社信貸工作及各項業務的穩步發展。特制定新一年以強化信貸管理為主導的工作計劃。

一、加大投放力度,積極支援“三農”發展。

我們將在市聯社的巨集觀調控下,嚴格把握貸款投向和投量,控制“五大行業”的貸款,遵循區別對待、優化結構的信貸政策,堅持以支援“三農”為重點,把廣大農戶、個體私營經濟、中小企業作為最基礎客戶,全面支援農村經濟發展,推動了農村小康建設。

1、進一步支援農村產業結構調整,扶持和發展特色農業、區域主導產業。按照“水鄉、耕養為主導”的特點,重點支援品質好、效益高,能發揮地方資源優勢的特色農業基地的建設和發展。如我鎮早年先後建立的“長樂圍”、“大埠圍”、“獨江圍‘、”新星’、和“上升”低改塘示範區,以桂花魚、甲魚養殖等為特色的主導產業已初步形成,20xx年我社適度加大這方面資金的投入,創造效益的同時促進了農村經濟發展。

2、是優化信貸資金配置,積極支援地方經濟建設,20xx年,針對鎮政府繼續加大招商引資力度的舉措,制定大額貸款投向目標,加強與鎮政府有關職能部門的密切配合、資訊互換,在原有貸款客戶的基礎上尋找新的資金出路,一方出政策、一方出資金,三方合作三方共贏。

3集中信貸資金規模,積極支援個私經濟發展。因地制宜合理調整信貸資金投向,突出投放重點,大膽支援已形成一定規模、經營平穩的私營個體大戶的發展,如雅圖化工、德駿紡織、恆達鞋業、東古調味等。同時對科技含量高、附加值高、前景好的新科技專案繼續積極資金支援。

二、加強信貸檢查,嚴格考核獎懲,切實提高信貸管理質量。

1.完善分社資料管理,要求及時上報相關報表,首先明確填報責任人和上報時間,提高了報表的質量和效率,在短期內為大社信貸決策提供了依據。第二完善個體私企業檔案制度,降低貸款的風險度,提高了信貸資金的安全性。第三對分社進一步強調按時裝訂各類檔案和報表的重要性,制定處罰制度,及時歸檔方便查閱。

2、進一步完善信貸管理制度,使信貸工作有法可依,有章可循,獎罰分明充分調動了信貸人員工作的積極性。

3、加大信貸檢查力度.定期和不定期相結合對全轄網點進行信貸檢查,發現問題絕不護短,檢查後要形成書面報告,要求限期整改。

4、堅持以人為本,加強隊伍建設,不斷提高信貸服務水,今年為更好的做好有關信貸工作,計劃增加一名信貸外勤人員。

5、加強信貸宣傳工作。有關制度未上牆的儘早完善,避免“暗箱操作”,方便群眾瞭解信貸政策。

三、大力清收不良貸款,切實防範和化解金融風險。

1、結合實際,合理下達任務,實行獎勵辦法。讓各分社社在清收不良貸款工作中,做到有目標、有計劃、有壓力、有動力。

2、抓好新增貸款的源頭管理,防範新的不良貸款的形成。切實按照“ww市貸款業務規範操作細則”加強貸款的“三查”,實行“四崗”運作,突出貸後檢查,對大額貸款嚴格審批程式,杜絕貸款“一枝筆、一口清”現象的發生,提高了信貸資金的安全性。

3、加大依法清收的力度,嚴厲打擊逃廢債行為,積極與公檢法部門溝通,落實執行措施,加大執行力度,以求改變前期效果不理想的被動局面。

4、完善清收不良貸款的辦法和制度,增強清收盤活工作的緊迫感和責任心,明確崗位第一責任人制度。加強清收舊貸的源動力。

以上幾點是我社今年信貸工作的重點,05年我們將圍繞這幾方面的內容,加強管理積極清收,為我社業務的發展、完成上級的盈虧任務作貢獻。

信貸工作計劃 篇8

為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展金融市場工作,促進我社各項業務規範、穩健地發展,全面地完成市場部工作任務目標,現制定本部工作計劃:

一、遵循市場管理,科學制定營銷計劃。

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

二、加強頭寸管理,合理調配資金。

系統內資金採取排程和調劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調控任務,平衡各分行保證支付及實現信貸計劃的資金缺口,解決農業重點專案貸款和基層信用社發放農戶專項貸款所出現的資金缺口。系統內資金調劑主要是解決尤其結好各信用社頭寸的充分運用和滿足票據清算、清付匯差及先支後收所發生的臨時性資金週轉需要,嚴禁用拆借資金搞固定資產貸款。各社拆入資金的數量,要根據各社清償資金的能力嚴格控制,各社每月平均拆入資金餘額,不得超過上月末各項存款餘額的4%。凡有拆借資金業務的信用社,都要建立健全拆借資金臺帳、檔案。

三、加強票據貼現、轉貼現的定價管理。

制訂一套合理科學的票據承兌、貼現、轉貼現和再貼現的審批制度和管理辦法。一是捕捉市場資訊,密切關注市場行情,定期召開票據業務分析會。藉助中國貨幣網平臺,結合最新財經新聞,調整策略,創新思維,抓住市場機遇,賺取盈利效益。二是注重與客戶的交流,同時積極參加有關各方舉辦的票據業務交流會,加深感情、增加業務經驗、專業能力,提高在票據業務市場上的知名度及影響力。三是制度制約,強化管理。從“防範風險、穩健經營”的高度出發,加大對票據轉貼現業務的監督、監管力度,嚴格按照省聯社制定的票據貼現業務操作規程和管理辦法等規章制度開展工作,並在社內部建立健全了票據貼現業務操作規程、票據貼現業務授權授信制度、大額資金匯劃審批制度等,使每筆業務均能做到有章可循、有規可依,強化票據貼現業務務的長效監督機制,形成比較科學的業務執行架構和資金管理體系。明確崗位職責,嚴防經營風險。根據票據業務管理的相關工作要求,進一步明確票據業務經辦人員的崗位職責,對票據業務各個環節的交接手續加強監督稽核。嚴把票據審查關,對每筆轉貼現票據必須經初檢員審驗後,由票據複審員對票據真實性、有效性進行復審,確保轉貼現票據真實有效,杜絕風險隱患的發生。

四、科學市場調研,督促協助市場銷售。

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研精品、分析原因、找出差距、並針對各信用分社實際情況,指導下屬開拓思路、方法。

五、實行扁平化管理,優化營銷組織架構。

認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

六、加強業務培訓,提升團隊協作能力。

集中培訓、努力使所有員工充分掌握聯社任務目標、金融產品知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。加強業務培訓,提高隊伍素質在新的一年裡,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。在市場部的建議和科學的數字、事件和市場情況下,不斷儲備人才,致力於銷售的提高和市場的發展。

信貸工作計劃 篇9

1、我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20X年8月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。

在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,佔我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。

2、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。

在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報,為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的資訊。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

信貸工作計劃 篇10

自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。進入中行參加工作以來,我遵照行裡的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到後來的從容,這個過程中並沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。

在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作情況有了進一步的規劃,以下就是來年20xx年的工作思路安排;

20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞“抓執行力建設,提升效率質量”,認真貫徹國家產業政策和行業信貸政策,以調整信貸結構為主線,以防範化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩步提升。

(一)明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵質押的貸款比重,降低風險資產。二是加大對創新能力強、產業前景好、有訂單、有利於帶動就業的中小企業和民營企業的信貸投放;加大對技術改造、兼併重組、過剩產能向外轉移、節能減排、發展迴圈經濟的信貸支援,在支援重點專案和基礎設施建設的同時,把先進製造業和現代服務業納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫藥、新資訊3個新興產業的信貸支援力度。三是積極研究、制定和落實有利於擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續限制對“兩高”行業和產能過剩行業劣質企業的貸款。

(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處於企穩回升的關鍵時期,經濟回升的基礎還不穩固,信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰略合作、支援、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業務流程、擔保管理等環節中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。

(三)加強授信執行,實現信貸業務全過程精細化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂籤、執行不力等違規行為。二是研究落實放款稽核程式,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來,嚴格控制提款環節風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態資訊,對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸後監管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。五是以貸後管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防範能力。

(四)強化人本管理,加強業務培訓,提高隊伍素質。人才是構成企業核心競爭力的重要因素。在新的一年裡,從“武裝頭腦,指導實踐,推動工作”的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在培訓內容上突出金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。

新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。