【精】市場部工作計劃

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時間稍縱即逝,我們的工作又將迎來新的進步,來為以後的工作做一份計劃吧。可是到底什麼樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的市場部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精】市場部工作計劃

市場部工作計劃1

一 、20xx工作回顧

20xx年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收穫,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在來年裡把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的資訊因為修改電話號碼導致排名前三頁的資訊幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對資訊釋出這塊,憑藉著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多資訊根據大家的常規思維釋出,並沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對資訊的釋出有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的瞭解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有佔到主動,對同行業之間的資訊和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

二、20xx年存在的缺點:

從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1.對於資訊釋出瞭解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取資訊:

如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等。在資訊時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶瞭解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支援新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。

四、新的一年工作計劃

在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

一是解決資訊釋出問題!根據20xx年對資訊釋出的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高資訊釋出的質量,20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

二是在改善資訊釋出的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊佔到主動,對同行業之間的資訊和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場資訊,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。

市場部工作計劃2

一、主要業績指標及完成情景

市場部20xx年度主要業績指標完成情景:

截止20xx年xx月xx日,我公司共發展二級合作網點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責,20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網總計銷售18臺,在20xx年10月我公司結束與魯山順發的合作,開始於魯山大團結汽貿城合作後,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業,我公司投入的精力和人員也比較到位,後期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售到達6臺。

二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面

1、市場活動彙總

一季度

一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。

二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。

三月:榮耀共享,春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情景,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今日,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒範,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數43,效果明顯增加,本次活動效果還比較夢想。

三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動進取消減了庫存,緩解了資金週轉壓力,提高市場佔有率,最終提升銷量,完成任務目標。

三月:鷹城春季購車節——本次車展以飛度,鋒範為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對使用者群,到達銷售效果。

二季度

四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,藉助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗遊活動,經過本次活動宣傳過後,來電諮詢和來店看車人數有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的使用者具有很強吸引力。活動期間,雅閣定單銷量總計43臺。

四月:鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總結三月份連續兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有到達我們預定的銷售目標,可是本次車展也到達一個很不錯的銷售結果。

五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高階文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,藉助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以後的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監督執行,致使顧客報名度十分低,望以後加強活動的監督執行。

五月:感恩回饋,五週年店慶——借我店5週年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優惠政策,給顧客真正優惠,在店慶期間到達一個比較好的銷售。

六月:廣本四傑魅力科技升級版上市搶購會——經過限時閉館的銷售方式,結合文藝表演,現場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,到達很好的銷量。

三季度

七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以後的口碑宣傳做好鋪墊。

九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節——為進取應對,我們經過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。藉助鷹城購車節的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟淩小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發掘更多的潛在客戶。進取消減庫存,緩解資金週轉壓力,打壓競爭對手,提高市場佔有率。

四季度

十月:鷹城廣場秋季團購節——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的異常獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、資訊立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主入口,佈置大氣,展現了我良好的品牌形象

十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,並且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城構成良好的口碑。

十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權,並且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市釋出會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經理上臺宣佈歌詩圖正式在平頂山上市發售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

十一月:魯山二網週末團購會——在這次的週末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自我來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價,讓顧客真正的購得最低價,並且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象,為廣本在魯山開啟市場奠定了基礎。

十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在於賣車,而是一次真正的回饋活動,現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬裡的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山構成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

2、市場推廣活動

(1)市場部在本年度經過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售程序基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

(2)經過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業

3、廣告宣傳活動

市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了很多廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

4、市場部規範化管理的推進

為了提升市場部的競爭本事,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規範化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規範,為明年工作效率的提升奠定了基礎。

三、工作中存在的主要問題

1、與二網聯絡不夠多,很少幾乎沒有時間去二網親身體驗,分析,二網所在城市的各項調查,致使二網銷售量比較差。

2、工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什麼,自我就去做什麼,不能獨立的去做一些有創意,有利於公司以及市場工作的方案。

四、主要應對措施

1、加強與二級網點的溝通

市場部計劃在新的一年裡重點加強與二級網點的溝通,定點去二網做市場調查,分析,給予二網協助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。

2、組織計劃管理與執行方面的培訓

市場部擬經過組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理本事,同時強化基層市場人員的執行本事。

市場部工作計劃3

一、市場部職能:

市場部直接對總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進行實施。 全面協調各部門工作職能。 是企業的靈魂。

2.市場部工作標準 : 準確性 及時性 協調性 規劃力 計劃性 執行力

3 市場部工作職能:

制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協助銷售部執行。

調查市場發展趨勢,建立和完善市場資訊收集和處理。篩選整理形成方案上交相關部門 協調各部門特別是商品部的協調工作。 組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控 制定、督促、實施必要的銷售推廣。

業務系統督察,評估市場運作是否規範,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。 銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

進行品牌形象建設,制定實施市場廣告,推廣活動和公關活動。做好公司售前,售中,售後服務工作。

二、市場部年度工作計劃

1 制定xx年市場部工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

商品知識系統培訓 促銷知識系統培訓 業務執行標準培訓

“從優秀到卓越”--企業人在企業自律守則培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓

實用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

4 科學市場調研、督促協助市場銷售:

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區域執行人員必須認真完成

5 協調

協調部門職能、樹立良好企業文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

商品部:商品部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化各級市場商品結構。因此,市場部每月都會給出市場資訊、競品資訊、銷售情況資訊,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿資訊,而市場部在捕捉市場資訊的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的.實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單資訊,並及時轉交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣: 7.資訊收集反饋、及時修正銷售方案

附xx市場部工作計劃表。

市場部在xx年預計拓展直營店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護工作。資料分全年市場部在市場拓展上,做好和完善市場資訊的收集整理,確保完成拓展任務,保證拓展質量。在完成既定的任務前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調研,市場網路建立和維護,特別是意向性客戶的建立及關係處理,為來年工作開展奠定基礎。在市場維護方面,做好公司和合作夥伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務工作,引導工作,以達到雙贏的局面,使公司的業務再上一個臺階。

市場部工作計劃4

××年,是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結××年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。

一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展。

儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不鬆懈,穩紮穩打,促進網點良性發展。××年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。

首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,採取多種方式聯絡客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期遊資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如簡訊營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的資訊,吸引客戶主動上門。

其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計資料,一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑑××年營銷的成功經驗,採取主動聯絡即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。

再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短週轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。櫃面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。

二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展。

分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的專案是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從××年11月份開始進行商戶摸底宣傳,××年是我網點商友卡新增髮卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

三、網點日常經營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。

市場部工作計劃5

為響應分公司“轉變觀念,升級轉型”的戰略部署,認真貫徹落實好公司下發的《20xx年度經營目標任務下達方案》,確保完成全年各專案標任務,按照分公司下達的20xx年經營目標的全面完成,現制定市場部20xx年工作目標和計劃。

一、按照部門職責認真完成好部門的日常工作和領導交辦的其他各項工作任務。

二、建章立制,嚴格管理,嚴格遵守公司制定的各項規章制度。組織員工學習分公司制定的《各項制度彙編》,做到嚴於律已,熟悉和遵守公司的各項規章制度。

三、組織員工加強學習,熟練掌握業務技能,包括BOSS系統的操作,一體機的效能特點以及營銷業務的基本技能,熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本知識和業務技能,及時傳達和學習分公司檔案和會議精神,每月組織員工召開一次學習和會議。

四、及時彙報一體機的營銷進度,包括月進度和個人完成任務的業績。及時上交錢款,做到日清月結,以及加強與裝置器材部、財務部的器材和賬目的對接,做到賬目清楚,錢款及時到位。

五、加強與一體機供應商的協調溝通,做好一體機的訂購與宣傳和活動的籌劃工作,及時上報一體機的訂購計劃,並與售後加強聯絡,做好一體機的配送和售後服務工作,今年和一體機供應商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷活動。

六、認真完成好公司下達的營銷任務,根據分公司下達的50萬一體機營銷任務分配到個人完成,其中傅曉春20萬,袁晶瑩,郭月琳各xx萬元,廣開渠道,多方宣傳,搞好營銷,在工程專案和政府採購上多下功夫,做足做好工作,努力完成營銷任務,並帶頭督促部門員工完成好付費節目和寬頻網營銷任務。

七、加強與各部門的溝通和協調工作,配合好其他部門完成好全年工作目標任務。

市場部工作計劃6

入到一個更高層次的挑戰,是每個銷售團隊、銷售個人的責任。那麼一份詳細的銷售計劃書幫你理清以後的工作思路。

一、 檢討與願景

6月份公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一短時間之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。 但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能裡解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;

3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

本公司是新成立,尚無完善的市場行銷網路和豐富的經驗,希望大家積極主動的工作為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使本公司產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依託賽馬場成熟的商圈和地理環境的配合保障了我們強有力的客源支援,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在技術開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證

五、品牌推廣

休閒水療會館已經成為大家的日常消遣休閒專案,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象

2、產品定位

根據目前市場現狀,隨著新的水療館不斷湧現、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同行業的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用接待商務客為主的策略,增加產品競爭力

3、網路建設

銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,如大眾點評網,團購網等網站宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的拍賣會、經濟洽談會、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與開展促銷活動,促進產品銷量。

e.在一些旅遊公司配合做一些促銷活動方案。

f.定期舉辦不同的活動,提高產品公司的客流量,形式可多種多樣。

g. 製作專案優惠劵和折扣體驗產品,擴大品牌影響。

六、工作進度

第一季度:

1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

2、 結合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場資訊和客戶檔案建設。

4、 策劃好經銷商年會。

5、 完成網路營銷計劃。

6、 策劃推出各個節日有獎競猜,贈送活動。

第二季度:

1、 策劃推出二季度促銷活動。

2、 配合公司推出市場活動。

3、配合公司做好營銷工作

第三季度:

1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、 專案卷的發放。

3、 製作網站的宣傳等網路宣傳。

4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度:

1、 兩節促銷的落實開展。

2、 掛曆、年曆的製作與發放。

3、 跟蹤公司客戶部和各網站,旅遊公司年度目標的完成情況。

4、 做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、公司的促銷、活動策劃要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。

八、市場費用預算(略)

總結:成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支援。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業務員並肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。

20xx年我們要圍繞“專注目標,優化板塊價值,打造成本優勢,推動20xx年公司中期目標的實現”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。

市場部工作計劃7

一、工作思路

根據公司xx年年度總結會議,董事會提出並設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。同時,將P2P專案定位為公司主營業務,擬定在xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

三、具體工作執行方案

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。

1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招

聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數達到10人;

2. 根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之

前,確定部門人員數量,並在4月底之前,全部配置完成。

(二)擴大“中盈”品牌影響力

1.網站建設:

客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富介面內容,由企劃王勇飛負責,並不定期召集相關人員檢討平臺功能;

2.製作公司宣傳畫冊:

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;

3.多製作軟文宣傳:

利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將製作PPT課件,並在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;

4.加大廣告投放力度:

目前有收集相關資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個人建議,公交站牌小型區域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內部廣告,計程車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批後,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,後續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成;

5.參加有影響力的行業會議、活動:

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以專案投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1.理財專員業務開展

首先,培訓理財專員,全面瞭解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行(現有人員,已全部要求年假之前提交xx年業務拓展計劃);

2.定期舉辦小型投資沙龍

暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,並設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃並製作相關課件,擬定從xx年3月份開始執行;

3.定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯絡,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

4.不定期舉辦較大型會議營銷活動

根據市場發展狀況及公司發標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規模較大,需要作全面的活動策劃後方可執行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批後執行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;

5.藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源;

(四)配合及支援

1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,應用人才。

2.適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支援,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶;

3.建議信貸部門配合發標多樣化,根據理財週期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便於讓新客戶體驗式投資,而較短時間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;

4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或遊戲(比如乒乓球、檯球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創造良好和諧的工作環境;

5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。

以上,市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案,具體執行過程中,視實際情況作適當調整。如有餘漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支援,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

市場部工作計劃8

在20xx年為了進一步做好我院醫療服務的市場發展工作,市場部特制定此工作計劃,內容如下:

中心工作

瞭解醫療市場的動態及市場需求,負責醫療市場資訊,競爭資訊等的資訊收集,統計與分析,為領導決策提供依據,負責策劃,組織醫院大型學術會議等活動,結合醫院的各項活動,通過媒體將各項活動的目的內容和意義推廣到社會各界,與政府機構,兄弟醫院,協作單位等社會各界保持良好的關係,為醫院的生存與發展建設良好的環境和土壤。

市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學嚴謹的介紹病人,向亞健康市場拓展,為了做好市場部相關工作,市場部需要配備2—3名工作人員。

時間及具體安排:

3—6月份的具體工作①每月組織安排義診,宣傳醫院優惠政策及中醫藥保健知識②蒐集及整理季節性疾病,多發病,常見病的預防保健知識,整理制定成冊③出院病人的回訪調查④完成臨時性任務 7—12月份具體工作

①每月組織安排義診,發放健康知識宣傳手冊②每月下鄉走訪重

點鄉村衛生所,徵求意見及建議,宣傳相關科室及醫務人員,發放相關人員的名片等③每月完成出院病人的回訪調查及臨時性任務④收集與分析醫療市場相關資訊⑤適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平⑥收集各鄉鎮衛生院及村醫的聯絡方式,利用簡訊平臺群發我院問候資訊,及宣傳我院醫療技術新開展業務等相關資訊。

市場部工作計劃9

一、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗

二、市場控制:

通過公司的大力支援,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價衝貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

三、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

市場部工作計劃10

一、市場部職能:

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力。

3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門異常是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場資訊,篩選整理構成方案上交相關部門。

二、市場部工作計劃

1、制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情景合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰本事:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,構成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。所以,市場部僅有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情景彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情景,在市場部的提議和科學的數字、事件、和市場情景下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,經過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。所以,市場部每月都會給出市場資訊、競品資訊、銷售情景資訊,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,併為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場供給科學的前沿資訊,而市場部在捕捉市場資訊的前提下,結合企業實際情景,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理供給合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情景、市場的實際情景、客戶的實際情景、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單資訊,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應當提議、指導、督促、協助他們的工作。

6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7、資訊收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部工作計劃11

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創造價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在XX年的工作重點。

xx年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網路瞭解和電話諮詢等,進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎,以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網路購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅遊,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑑.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了XX年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。

購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悅城家族的一分子、一部分,應是XX年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業資訊進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告營銷而言,電視幕、簡訊等廣告媒體也只是起到釋出資訊的作用,並沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。

在XX年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。

其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、稽核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網路上大肆宣傳本購物廣場XX年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分佈,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。