新型農村合作醫療（簡稱新農合）是黨和政府出臺的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支援，農民以家庭為單位自願參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主，共同抵禦疾病風險的農民醫療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫藥費用負擔，保障農民群眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。 自2013年我院作為縣新農合作定點醫療機構工作啟動以來，我院在縣衛生局新型農村合作醫療管理中心的關心支援和正確領導下，按照新農合政策和有關規定，紮實穩步開展工作，取得了一定的成效，現將工作進展情況總結如下：
一、基本情況。
我院作為縣新農合定點醫療機構。2015年1月至3月住院 164 人，補償 15萬元左右，門診3314 人，補償 12萬元左右 。共計補償27萬元。
二、加強領導，落實責任。
為認真做好此項工作，確保紮實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務視窗，抽調3名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，
三、加強宣傳，增大新農合的影響力。
要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採取多元化，年初醫院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識，並在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關政策規定。儘可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強財務、資金管理，做到專款專用。
對資金實行專戶儲存，專賬管理，專人負責，任何人不得擠佔節流和挪用。新農合辦公室人員認真學習新農合的補償相關知識、法規和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助範圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合物件態度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優質服務、及時兌付、出院即報。
新農合服務視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例，使新農合病人及時掌握瞭解農合政策，同
時及時與醫生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫生合理檢查，合理用藥，不重複檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現黨和政府的關懷，並要求醫療文獻書寫按照上級規定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強資訊公示制度透明。
農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償例項，兌現補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農民及時瞭解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監督，取信於人民群眾。讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性，積極、主動的參加並支援新型農村合作醫療。同時嚴格執行新農合的規章制度，按時完成上級下達的各項新農合任務， 下一步工作要點：
我院是全鎮新農合定點醫院的唯一民營醫療機構，新農合視窗服務水平的高低直接影響到農民參合的.積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，
統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。
最後，隨著醫療衛生體制改革和深化，民營醫療機構蓬勃興起，對公利醫院來說，民營醫院起到了很大補充作用。現今人民對新農合的實惠越來越瞭解和信任，“小病不看、大病不醫”的現象大有改善。可目前，我院使用的用房是租用，導致規模和佈局不合理，使用不便，為了更好地為廣大患者服務、滿足更多患者的需求、帶動周邊經濟的發展及給失業、無業人員帶來更多就業機會，因此我院急需建立一所合理佈局、醫療設施配套更完整的醫院。我院懇請各位領導、各部門在可以支援的情況下，幫助我院協商解決土地問題。已更好地將黨和政府給予惠民政策做得更好。
總之，我院新農合工作在各級領導的關心支援和正確領導下，經過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今後的工作中總結經驗，查詢不足，及時瞭解掌握新農合政策，加強學習和監管，不斷提高醫療質量、服務態度和就醫環境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支援，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個新的臺階。