2017上半年工作總結範文

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進行上半年工作總結的目的在於使相關人員充分發揮自主性、創新性,及時總結經驗。以下是小編為大家精心整理的2017上半年工作總結範文,歡迎大家閱讀。

2017上半年工作總結範文

2017上半年工作總結範文(一)

今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支援下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱鉅、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全域性工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全域性提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文祕人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,佔辦文率的11.4%。

(三)資訊力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳資訊。我們在資訊工作中努力做到“收集資訊第一時間、報送資訊第一時刻、處理資訊第一時段”,確保資訊快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類資訊24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全域性和服務全域性的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支援下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證資訊宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

 

2017上半年工作總結範文(二)

一、以“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質。

我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裡組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,並取得較好的成績。先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行幹部治理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今後工作夯實了理論基礎。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗後,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機後的第一天工作。

二、以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。

我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,[“文 祕 港”還有更多出色文章等著您!]為工行事業發展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,佔我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的'正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。熱點欄目: 個人總結

三、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。

在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報,為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的資訊。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後,由於所裡代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支援。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一週時間就把三萬餘元兌換好的現金送到儲戶手中。此後,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮,在xx年度考評中,我被評為良好。

 

2017上半年工作總結範文(三)

按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委2017年度工作部署,今年熱力公司將繼續優化管網和裝置配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保2017年度城市供熱安全、優質、高效、平穩執行。為確保以上目標的實現,熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下:

一、上半年工作情況

1、圓滿完成2016-2017年度冬季供暖任務

在2016-2017年度供熱季供熱執行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常執行,熱力公司全體員工始終把使用者滿意作為工作的出發點和落腳點,從使用者的需要出發,創新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除使用者供熱系統出現的供熱故障,保障供熱管網的安全平穩執行,切實為廣大使用者辦好事,服好務,受到使用者的廣泛好評。

在2014-2015年度供熱季,我公司首次採用了主迴圈泵變頻控制技術,使供熱管網壓力、流量等主要技術引數實現了自動調節和自動控制,大大改善了供熱管網的穩定性,提高了供熱安全效能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好於往年,受到領導和社會各界一致的好評。

2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網和設施

為保證本年度採暖季的安全、高效執行,在今年3月17日採暖結束之後,公司隨即召開領導班子會議,對上一採暖季中出現的問題進行全面總結,並制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級,重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等,目前華安小區、長安小區改造方案和工程預案已經完成,並在上報上級部門批准後實施,其他小區改造也在有序展開。

3、評審、通過我市城市供熱專項規劃

5月12日,公司會同省、市熱力行業主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規劃。同時,與會領導和專家也對規劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今後幾年我市集中供熱事業科學、持續的發展明確了方向。

4、完成了對熱源廠鍋爐裝置的處置

按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐裝置的資產評估和熱源廠裝置處置的準備工作,報市政府批准,將之衝抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,並減少因裝置折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐裝置正處於拆裝中。

5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

為進一步加強我市城市供熱經營管理和執行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規範供用熱各方的行為,確保城市供熱系統的安全高效執行,根據《山東省供熱管理辦法》並結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今後城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處於完善、修訂中,力爭在本採暖季開始之前完成法律程式並經市政府批准後得以實施。

6、強化民主管理,完善公司管理制度

為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議並開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今後的工作打下了堅實的基礎。

7、供熱服務大廳建設

為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續、健康發展,提高管理水平,推進視窗服務建設,市熱力公司根據我市開展“三亮、三創、三評,擦亮文明視窗”活動的要求,並結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建築基礎上,進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和專案評審,目前正處於工程招投標中。在工程招投標結束後,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。

二、2017年下半年的工作重點

2017年我們立足新起點、實現新跨越,推動我市集中供熱事業向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和十七大及十七屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。

1、太陽紙業電廠至西城區供熱主管網工程

上半年完成專案可行性研究、環境影響評估、專案立項、管網施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批覆,下半年啟動管網施工,完成管網施工3000米,啟動並完成供熱首站設計,完成供熱發電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要裝置採購等工作。

2、城區舊管網改造工程

對城區供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級,以提高供熱管網的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等。目前,關於華安小區和長安小區(東區、西區)的改造方案及預算已上報市政府批准,其他小區的改造任務也力爭於10月底前完成。

3、既有居住建築分戶控制和分戶計量改造

加快對單管順流式供熱系統改造步伐,並結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對2015年實施室內供熱分戶計量改造的使用者給予一定的優惠和獎勵。全年完成既有居住建築供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,並按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建築供熱計量改造任務。

4、供熱擴面改造工程

全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建築改造)60萬平方米,新增供熱使用者約5500戶,並使所有新增使用者(新建)達到節能和供熱分戶計量標準。

5、供熱收費計量改革

按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱使用者提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。

6、適度調整供熱收費標準

隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/O,今年根據供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/O調整至19元/O,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發展的良性軌道。

7、對城區供熱管網和設施進行全面維護和維修

下半年重點對城區熱力管網進行全面檢修,尤其是架空管網,對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統計,並及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區所有熱力管網處於良好的技術狀態,防止爆管等執行事故的發生,以確保今冬城區供熱安全、高效執行。

2017年業已過半,熱力公司全體幹部職工,以科學發展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體使用者而努力奮鬥。