篇一：衛生院紅十字會工作總結
20**年是我院全面邁向規範化發展的一年，面對挑戰，我們依靠科學、群策群力、團結協作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關係，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
我院現有職工30人，其中中級4人，開設病床18張，院外門診1個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止12月底，全院完成門診人次量2萬餘人次，其中急診865人次；完成住院治療192人次，治癒率為65％，好轉率為35％，死亡率為1.5％；平均每一患者住院日為3.25天；住院手術6人次，門診手術55人次；搶救危重病人85人次，搶救成功率達93%，出入院診斷符合率>95%，床位使用率29.7％，病床週轉次數為18.73人次／床；單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。全院業務收入130萬元，其中藥品收入佔43％；人均門診費用為68.32元，平均每一出院人次費用485.83元。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所佔比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨集觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湯口紅十字醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督
員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為3.5天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查專案費
用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“一甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
通過購進口B超機（有工作站）、動態12導心電圖機（有工作站），派出醫護及防疫保健人員進修，為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備醫療骨幹力量,二○○六年選送進修人員3人，參加繼續醫學教育達24人次；組織院內業務講課12次，邀請市級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術6次，全年參加學術活動12次；參加學歷教育4人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院辦會研究決定：對醫院綜合樓牆體、地面及外環境進行全面維修改造，建造了規範的消毒供應室，從整體上讓醫院外觀煥然一新。年內醫院先後投資20餘萬元購置了多普勒超聲診斷系統一套、動態心電圖儀系統一套張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階。
六、預防保健工作不斷健全
今年，堅持對湯口鎮各村衛生工作人員開展每季度一次的例會，做到上情下傳，下情上報；預防接種工作中，四苗接種率達95％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98 %；發現結核病人4 例，轉診 11例，進行督導治療4人。新型農村合作醫療工作開展順利，參保率達100％。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，高危孕婦 5人，全年住院分娩89人，高危住院分娩率達 100％，住院分娩率達100％。
七、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，在院內醒目位置懸掛醫院醫德醫風監督欄,設立了意見箱及舉報電話.讓患者可以瞭解醫院，自主選擇就診科室及治療醫生。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。
八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及醫療器械採購、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院務會、早會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，聘請了社會監督員，使院務公開逐步走向一個較為完整的執行體系。
九、全力以赴做好傳染病防治工作
成立了腹瀉病門診、發熱門診、規範的痰檢驗室、結核病防治門診等等，並完善了相關的制度，確立了專門人員分管負責。
十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯絡實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設，提高職工整體素質
根據《湯口鎮20**年衛生事業發展目標責任書》要求，結合醫院實際，在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動，使之成為我院精神文明建設的重要內容。以建立文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質量為核心”這一主題，堅持糾建並舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
十二、完善了院務會集體領導,重視黨團組織建設，發揮戰鬥堡壘作用
確立了院務會集體領導制度,遇到重大問題和重要決策時發揮集體智慧,群策群力,減少了工作失誤。加強對醫院黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員5名，團員21名，廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨幹和生力軍。他們在醫院改革和發展中，認真貫徹黨的各項方針政策，自覺增強改革意識、責任意識和大局意識，積極投身於醫院的改革和發展事業上來，發揮了黨團組織的戰鬥堡壘作用。
十三、抓醫院文化建設，促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優化整體素質，而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。業餘時間組織了兵乓球比賽等活動，反應出廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神，顯示了醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動2次，開展70歲老年人免費體檢活動和中、國小學生及教師體檢活動，完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中，指導山岔和崗村衛生室投入到建立規範衛生室的活動中，現兩村衛生室已通過了考核。
十四、存在問題如下：
1、各科室發展不均衡，少數科室發展相對滯後，經濟效益呈逐年下降趨勢。
2、個別醫護人員服務態度差，工作中不是從病人需要出發，缺乏奉獻意識和整體意識。
3、上班時間串崗、脫崗現象嚴重，副班值班人員有時不能及時到位。
4、門診病歷書寫率不高，怕麻煩圖省事的情況時有發生。
5、工作主動性差，有的職工只做份內事情，不做份外的，掃帚倒了也懶的扶一下。 在以上問題的，我院職工要對照自身問題及時改正，屢教不改的要按職工考核辦法嚴格處理。
總之，20**年我們承接了20**年良好的發展勢頭，圓滿完成了20**年各項工作任務，也為2007年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為湯口鎮醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
篇二：衛生院紅十字會工作總結
20**年，在縣、市紅十字會的領導和支援下，我院發揚人道、博愛、奉獻精神，積極努力地做了大量公益活動，為紅十字事業做出了突出貢獻。
一、領導重視、組織建全
XXX紅十字醫院於20**年由省紅十字會授牌成立，由院長親自擔任會長，並指定業務副院長專門主持紅十字會工作，制定工作計劃並組織實施。以科室為單位由科主任、護士長做專（兼）職紅會主任及班組長，形成了上下齊抓共管，人人蔘加紅會活動的網路。組織成立後，首先對全院會員進行了紅會知識培訓，明確肩負的責任，紅會目標。多年來，全體會員依法行醫，努力提高服務質量，積極巨集揚紅十字和南丁格爾精神，認真履行紅十字（會）賦予的權利和義務。積極參加救災、救助、救護活動，主動為民辦好事、辦實事，有力的維護了紅十字的形象和尊嚴。
我院自入會6年來，每年均按時足額繳納會費，主動向紅十字會領導彙報工作開展情況。
二、積極參加各種社會公益救助活動
醫院響應紅十字會的號召，積極組織並參與各種社會公益活動。
1、免費為低收入、貧困城鎮參保居民，以每人350元的健康體檢標準進行免費體檢，體檢人數千餘人，總價值達30萬元。
2、6年來，每年都要組織骨幹醫護人員深入到農村、社群、等地，為廣大群眾進行健康講座、義診、免費體檢、疾病篩查和免費發放藥品。使廣大老百姓得到實惠，受益匪淺。
3、6年來，我院多次對老弱病殘及“三無”病人施行人道主義救助，對突發公衛事件中的病人實行人道救援，救助總費用達20餘萬元。
4、與小鄉鎮衛生院結成“對口支援”單位6年，無償援助醫療裝置、辦公用品，技術支援，免費接收進修生，幫助改善落後的醫療條件。
三、堅持創辦“人民滿意醫院”讓人民看病不再難
1.努力維護並提高紅十字（會）的聲譽和知名度，為紅會爭光。 醫院積極配合醫保、農保、低保工作的開展，使廣大患者在紅十字醫院看病，能夠真正享受到服務好、花錢少、看好病。
2.創醫療特色品牌，走科技興院之路。
創辦“人民滿意醫院”，僅停留在“微笑、優惠”上是不夠的，提高醫療技術水平，創辦特色專科品牌，練就真“功夫”，是為人民服務的重中之重。醫院近年不斷添置新型、大型醫療裝置，開設專科科室，培養專科人才，堅持走發展專科、科技興院之路以滿足廣大人民群眾的.健康需求。
四、一如既往，再創輝煌
在過去的幾年中，醫院雖然做出了一些成績，但並不滿足於現狀。今後醫院將繼續在省、市、縣紅衛會的領導下，堅持實施紅會計劃，弘揚人道、博愛、奉獻精神，依法履行紅十字權利和義務，更好地開展扶貧、救助、慈善活動，普及衛生救護和防疫知識，為提高社會公民的健康意識，提高紅十字會的知名度而努力奮鬥。
篇三：衛生院紅十字會工作總結
20**年我鎮紅紅十字會在領導的高度重視、大力支援下，遵照《紅十字會法》賦予我們的職責，以紅十字“人道，博愛，奉獻”為宗旨，以紅十字的“救死扶傷，扶危濟困，助人為樂，敬老助殘”的精神教育全體紅十字會員，依靠廣大鎮、村幹部的積極努力，通過結合素質教育、道德教育和衛生健康、救護等知識教育活動來培養群眾參與的積極熱情。努力培養具有人道、博愛、奮獻精神的紅十字團體，回顧這半年的工作，總結如下：
一、領導重視：
紅十字事業是一項保護人的生命與健康、促進社會和平與進步的崇高事業。紅十字會是從事人道主義工作的社會救助團體，是黨和政府在人道工作領域的重要助手，是社會主義精神文明建設的生力軍，是構建社會主義和諧社會的重要力量。鎮領導高度重視紅十字會工作，將紅會工作與鎮上的民政工作、工會工作相結合，使紅十字會工作真正融入到我鎮工作的方方面面。
二、制度健全
我鎮紅十字會將不斷加強建設，強化業務學習、健全各項規章制度，理清工作思路，明確工作目標，建立完善符合我鎮
實際情況的工作機制，提高我鎮紅十字開展各項活動的能力和水平。不斷壯大市紅十字會員隊伍，積極發展志願者團隊，充分發揮志願者作用，廣泛動員社會力量，形成優勢互補、有效合作的社會化工作機制。同時，我鎮加強組織內部管理，提高管理水平及組織功效。根據《中國紅十字會法》、《中國紅十字會章程》，我鎮紅十字會制定了各項規章制度，形成一系列的管理措施。
三、注重宣傳
積極組織學員學習，利用海報、橫幅等，加大宣傳紅會力度，在會員心靈上播下“善良，有愛，互助，文明”的種子，志願加入紅會組織，體現人間真情，感受大家庭的溫暖。大力宣傳和全力推動無償鮮血、捐獻造血幹細胞工作，倡導更多志願者參與獻血、捐髓，配合開展遺體（器官）捐獻的宣傳與協調工作。開展艾滋病防治的宣傳和教育，關懷艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱勢人群，充分發揮紅十字會為群眾解難作用，主動去關心群眾、感動群眾，進一步凸顯市紅十字會的重要作用。
四、活動開展
（一） 預防艾滋病的宣傳活動：
我鎮紅十字會在學校中積極開展了“遠離艾滋，珍惜生命”的宣傳活動，海報展覽、散發傳單等形式的活動，群眾加強了
對自身保護的意識與能力，提高了大家參與控制艾滋病社會活動的積極性，在活動中樹立愛心、責任心、平常心的“三心”理念。
（二）急救培訓
做好救護培訓工作，普及衛生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。在市紅十字會及有關部門的領導、支援、配合下，我鎮紅十字會參加了市紅會組織的心肺復甦等急救知識和技能培訓。通過理論講解和人體模型，使會員對心肺復甦、創傷四項技術等都有了一定的瞭解和掌握，並能在實踐中很好的運用。
（三） “ 5.8”宣傳
每年5月8日，是世界紅十字會日。我鎮紅會通過橫幅、海報、知識展板等開展了紅十字會的宣傳活動，會員們詳細、耐心的向群眾講解紅十字會的意義，傳播紅十字會“人道，博愛，奉獻”的精神，群眾學習的熱情堅定了會員的信心，樹立了“人人為我，我為人人”的紅十字理念。
（四）“紅標．成都”家庭救護計劃培訓活動
20**年5月19日至20日，我鎮紅十字會配合XX鎮公立衛生院自願者對各村進行“紅標?成都”家庭救護計劃專案社群普及宣傳活動。我鎮以XX鎮公立衛生院 “家庭醫生救護計劃輔導團隊”為主要成員的服務志願者在XX鎮復興場社群、
中壩村、大楠村等居民集中居住點向群眾開展宣傳活動。活動中，主要通過向村民發放資料，播放“紅標?成都”家庭救護計劃專案宣傳影碟，志願者的詳細解說等行式進行。
我鎮於20**年6月中旬先後至中壩村、羅陽村、大楠村、大灣村、草壩村村活動中心開展“紅標．成都”家庭救護計劃培訓活動，培訓內容包含：徒手心肺復甦、外傷的止血包紮、骨折的固定及傷員的搬運和護送，以及意外傷害及突發事件的應急處理。
（五）防災減災應急避險演練
5月12日我鎮在中壩村開展防災減災應急避險演練。在抓好宣傳教育活動的同時，主要針對防震、防火、洪水、泥石流、山體滑坡、等氣象和地質災害事故發生的規律與特點，開展一次以上全鎮性防災減災應急避險演練。