一、整治影響企業發展環境和行業不正之風突出問題方面
一是進一步簡化企業登記註冊審批程式。目前，我局有關企業(含農民專業合作社)的設立、變更、登出登記方面的工商審批業務都集中到縣行政服務中心工商視窗辦理，實行受理、審批、發照的一站式辦公、一條龍服務和一個視窗對外。真正做到既放事又放權，切實提高辦事效率和服務質量。企業登記註冊由受理、審查、核准三個環節多人辦理程式，改為由一人受理審查、一人核准登記的一審一核制;企業名稱預先核准登記、企業名稱、住所(經營地址)、經營期限變更以及登記材料備案、補發營業執照則由原來的一審一核進一步改為一人即完成受理、審查、核准全部程式，符合當場登記條件的，當場辦結。
二是進一步優化服務方式。一是設立“學雷鋒活動”視窗和“學雷鋒活動”示範崗。做到“六點六心六辦”，即工作人員在接待時“微笑多一點、脾氣小一點、肚量大一點、行動快一點、效率高一點、回答問題準一點”;在服務態度上“耐心傾聽、細心詢問、用心解答、精心辦理、誠心解難、貼心服務”;在具體辦理過程中“今天的事今天辦結，複雜的事分類梳理辦，困難的事想辦法去辦，重要的事領導督促辦，瑣碎的事抽空辦，分外的事協助辦”，堅決杜絕“生、冷、硬、推”，讓群眾乘興而來，滿意而歸。二是深化一次性告知制、首問負責制、預約服務制、延時服務制和限時辦結制等多項便民、利民服務措施，努力提供優質高效服務，切實做到提供諮詢“一口清”、發放資料“一手清”、受理審查“一次清”，不讓群眾多跑路。並做到資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急專案加班辦、特殊專案跟蹤辦，重大專案領導督辦，實現受理、審查、發照一路通。2013年，視窗共提供預約服務80多人次，提供延時服務150多人次。三是開闢重大產業專案登記綠色通道。對重大產業專案企業，做到提前介入、及時註冊、重點指導、全程服務，促進企業和專案早開工、早投產、早收益。
三是進一步縮短承諾工作時限。將平均法定辦結時間20多日的企業登記由原承諾時限3-5個工作日進一步縮短為2-4個工作日;冠縣名企業名稱預先核准登記由2個工作日進一步縮短為當場辦結。2013年，視窗共辦理企業名稱預先核准登記665戶，辦理企業設立登記366戶，農民專業合作社設立登記57 戶;辦理企業變更登記433戶，辦理登出登記33戶;辦理個體工商戶升級為企業3戶，上述事項85%以上都當場辦結，平均辦結時間縮短至2個工作日內。
四是嚴格規範收費和執法行為，切實減輕企業負擔。嚴格執行國家財政部、國家發改委下發的財綜[2012]97號檔案，自2013年1月1日起，取消和免徵企業註冊登記費，杜絕了重處罰、輕服務、以罰代管、以罰代糾、濫用行政處罰自由裁量權、指定中介機構謀求部門與個人利益、強制監管服務物件參加各類培訓評比等現象的發生。同時，嚴格執行我局對園區企業推行的“三個一”服務承諾，促進園區工業企業發展。一是“一分費不收”。堅決執行好免徵企業註冊費、變更費、工本費等一切行政性收費，共減免各項行政性收費80餘萬元。認真指導好個私協會發展，對園區企業免收會員費30餘萬元。未經縣政府同意，工商部門拒絕任何基金、稅費代收代繳。二是“一分款不罰”。對於園區工業企業的一般違規違章行為，只進行教育勸導、行政指導，不進行處罰。對嚴重違法違規行為，經縣政府和上級工商局批准後方可處罰，從而做到未經批准，對新進園區工業企業“一分款不罰”。三是“一把手服務”。圍繞縣委、縣政府提出的“做大園區、做強工業”的工作部署和《市工商局關於全力支援服務省市重大產業專案建設的實施意見》精神，在全系統推行“三個一”服務承諾、“局長服務聯絡卡”和“重大產業專案聯絡員”等制度，促進新進園區工業企業和全縣重點建設專案發展。確定由縣局局長為園區工業企業“第一聯絡員”，向縣工業園區管委會、招商局、各鄉鎮、各相關單位及園區客商發放局長服務聯絡卡，建議各服務單位在為相關工業企業服務時，