總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的職工個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
職工個人工作總結1
首先，我要向在這五天裡帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學習到了以前在學校裡沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關業務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步，短短的五天的時間使我們之間的瞭解更深了一步，距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所裡的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識
學無止境，無論從事哪一項職業，無論年紀大小，職位高低，都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員，我們要學習的東西還有很多。特別是對於我們所從事財政會計行業，其專業技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己，不僅要把專業知識掌握紮實，還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會，來給自己充電。趁年輕，多學習肯定不會錯!
二、理論聯絡實際
積累足夠多的理論知識固然重要，但也不能一味的偏執於書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們在大學四年裡學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。xx也曾說過，沒有調查就沒有發言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話，老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術(理論)，還得認路(實踐)，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝裡。
三、不懂就要問
我記得我剛去山陽財政所的時候，所長就跟我說過，有什麼不懂的不要不好意思問，更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業補貼的問題，明明不知道這個問題的答案，卻礙於面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人，農民朋友本來文化水平也不高，他便會認為你說的話是對的，這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業最重要的就是豐富的實踐經驗，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領導和身邊的同事前輩學習討教，我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行，始於足下。不管是學習還是工作，做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優秀的公務人員，更要有堅定的信念和追求。最後，我想把在今年的五四青年節上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志，以此來激勵我們不斷前行。有夢想，有機會，有奮鬥，一切美好的東西都能創造出來。
職工個人工作總結2
四季輪迴。不知不覺，本人已在排程這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。XX年二月末，本人從昌化操作站至排程所，從事排程與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發揮自己的聰明才幹。以下是本人一年來的總結：
一、立足本崗，做好本職工作。
從到排程所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量排程業務技術書籍及有關規章制度。排程班張班長是位能幹、熱情、細緻的女班長。她十分重視對對新進排程員的業務培養工作。為我三個月後的排程副值業務考試以及以後業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份，本人順利通過排程副值考試，並正式擔任排程副值。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的排程所內聯網建設等工作；根據所及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態，及時完成上級佈置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入排程所工作時，正值局創一流供電企業活動最後攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所佈置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“排程管理”模組及“監控”模組的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，除錯改進，等等。整理和規範了班組臺賬資料，製作了統一的臺賬標籤。在日常工作中，本人及時根據裝置變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進排程所工作後不久，排程所為了加強對電網的排程管理，加強對無人值班變電所裝置的監控，理順關係，確保電網的安全經濟執行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排於監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創歷史最好記錄。其中包含了排程班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次後半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業務學習，適應崗位需要。
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有紮實過硬的業務技術，在企業、部門中立足。社會生產不斷髮展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的資訊時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無功調節、負荷控制，就是在排程自動化系統上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業技術，努力提高業務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高，臨安電網結線也日趨複雜與龐大。作為一名排程員，就必須時刻集中精力，瞭解和掌握電網的最新情況，分析電網執行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網執行高度掌握的情況下，才能發現其可能存在的問題、隱患，並早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的：“始於客戶需求，終於客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有紮實過硬的業務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排執行方式。
為進一步提高排程人員的業務素質，今年11月份，排程所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的排程業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程，包括髮電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，dts模擬機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高，也從學校老師哪裡瞭解到了世界電力未來的發展趨勢；電力技術發展的前沿科學；認識到資訊科技對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時衝撞著自己。電力技術飛速發展，資訊科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃曆，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
三、把握資訊科技發展動態。
跟上時代的發展步伐掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業、為社會所服務；也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業餘時間廣泛閱讀現代企業管理，半月談等報刊雜誌，擴大知識面，提高自身綜合素質。因本人在宣傳及網頁製作上的一技之長，3月份，局領導還在創一流驗收準備階段，將我借調至計算機室，配合完成局內部web建設，承擔內部web近四份之一的工作，完成局下屬財務科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網站的設計和建設任務；完成臨安供電局網站科技進步欄目的設計與製作工作；完成局mis系統主介面圖片的設計。另外還協助局工會完成計算機統一桌面、螢幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創一流”網站的設計製作任務。黨建與團委兩網站將使我局的思想教育陣地得以擴充套件與延伸！黨建網站的設計還受到局領導的肯定與表揚。
為配合局web建設，本人還受計算機室和局辦之邀，利用工餘時間，對我局計算機網路成員進行了4次網頁製作的技術講課。雖然本人蔘於了較多的份外工作。但本人仍以主業排程業務為主。協調好業餘工作與主職的關係。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。
在思想上以黨員標準要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移！
努力專研專業知識，在工作中積極開拓創新，以崗位成才，出色的工作成績來報效祖國，為國家的強盛添磚加瓦！
一年來，本人積極撰寫各類報道，通過局內聯網新聞中心及排程網站及時反映本班組、本部門工作、新聞動態。
本人還根據工作實際，完成一項題為《改進內聯網管理/維護方法，縮短更新網頁時間，提高工作效率》的qc成果；並獲局XX年度qc成果三等獎。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網頁製作比賽中獲得第三名。參賽的網站“視點設計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網頁製作大賽參加比賽。
回顧一年來的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業務技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺；專業知識結構還不能全面，合理，缺乏更深層次的專業理論知識。在知識的適應性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮部分線路進行配網自動化試點。作為城鎮地網的發展趨勢，配網自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前，本人將根據以上不足之處及企業發展需要，制定適合自己的改進辦法和工作目標。
XX年即將到來，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴格要求自己，為我局電力事業的興旺發達貢獻自己的微薄之力！
職工個人工作總結3
本人進入我廠參加工作已一年有餘，在這一年中，我服從廠紀廠規，服從部分擔理軌制，在廠、部分帶領的帶領下工作一貫當真自動，能夠按時按量結束帶領交給的任務，珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干係的和諧，連續積聚交易工作經驗，快步地沿著把理性腦筋應用到工作實際中來的路子上邁進。經過議定一年多來的考驗，已獲得了一些成績，現已自力負擔本職崗亭工作。分以下幾個方面進行總結：
在思維方面，我一貫把廠當作我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅定一切從我做起，腳結壯地竭力當真，以工作力求細緻、崗亭堅定堅守為原則，自動自動做好本身本職工作，隨時籌辦接納厂部的查驗與考核。
在工作方面，我謹小慎微、克勤克己、堅守崗亭，一切以工作為重，服從帶領安排，當真結束帶領交給的每一項任務；謙和向同事們進修交易知識，珍視與同事們的聯合協作，與同事們相處和諧；工作當真自動，按時按質完本錢職工作任務。現把我本年工作環境簡述以下：
1、每日完本錢部分產品派發、交易統計、日報等工作；
2、逐月結束部分內交易月統計及上報工作；
3、負擔部分辦公牘字處理、列印、上報等工作；
4、辦理本部分資料、檔案等，並結束相干資料歸檔工作；
5、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作；
6、互助帶領做好客戶的歡迎、干係和諧等工作；
7、做好本部分的交易活動、後勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。
在本身構築方面，我一貫珍視本身交易知識和專業知識的積聚與美滿，竭力以連續更新的知識表面武裝本身，以期能連續以新的方法和理念適應工作中碰到的每個題目，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我自動參加厂部構造的相干專業表面知識講座，並在工作之餘竭力進修統計、財會、辦理以及菸草、肥料等與工作相干的專業技巧知識和文學知識，竭力進步本身涵養、美滿本身本質構築。
總的說來，我進廠至今，在思維上，我一貫珍視現有的厂部工作環境，以能為厂部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤奮竭力，服從帶領安排，自動自開工作，以任勞任怨、按時按質按量結束工作為原則，確保本職工作高雅絕倫；在本身方面，我當真積聚工作經驗，珍視專業表面知識的美滿，以期能使本身的交易程度連續進步。我深知，在工作中員工立場的規矩、工作的細緻和耐煩是交易工作效果與質量的包管，員工工作環境的鞏固及至行業工作經驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標準，在今後的工作中，我將一如概往地堅定上述工作原則，盡我最大的竭力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應有的貢獻。
職工個人工作總結4
轉眼間，20xx年即然結束，下面我將20xx年工作總結：
為了實現“使用者滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等；並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20餘次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裡的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以使用者滿意為宗旨，努力為儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。
本著為使用者負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
職工個人工作總結5
在日常生活中，我們要求幼兒注意自己的行為，嘗試控制自己的情緒，不大聲喧譁，做事情要輕、快，維持良好的常規。對幼兒的安全教育常抓不懈，提高幼兒自我保護意識，增強他們的自我保護能力。隨著安全月的開展，在進行了神奇又危險的火主題過程中，11月9日，我們參與了全園性的安全演練活動，在活動中小朋友們都能聽從老師的指揮，按秩序不推不擠地下樓梯，跑到規定的安全地帶，經過後期的師幼共同討論，幼兒的安全意識有了很明顯的提高。
我們經常去觀察我們的種植園地，給蠶豆生長情況拍照，附上說明。結合秋天季節，我們帶領孩子們來到了鄉間小路，走進了秋日的田園，觀察了秋天景色，領略了豐收的喜悅。
家長們給我們收集了很多圖片，供孩子們欣賞。孩子們喜歡的就是我們所想要的。我們也利用各種圖書資源，同孩子們欣賞故事、學習兒歌、瞭解科普知識等。
很快我們就要組織孩子們進行拍皮球比賽了，在每天早晨的戶外活動中，我們有意識的鼓勵孩子開始認真練習，一些孩子拍地很嫻熟，但一些孩子連球都還拿不穩，經過一段時間的學習，很多孩子通過練習，從不會到會，他們的自信心也在慢慢增長中。
存在問題和努力方向：
1、注意幼兒的冷暖，讓小朋友能自己穿脫衣物。
2、和家長加強交流溝通，反映幼兒的在園情況，爭取得到家長更多的支援和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經驗。
3、豐富幼兒遊戲活動的材料，讓幼兒能在遊戲中有更多的成長和收穫。
4、在幼兒常規的管理上繼續努力，強調“輕輕規則”含義和要求，真正與日常生活相滲透，建立良好的常規。
職工個人工作總結6
今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下，以建立“五型機關單位”、開展“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，緊緊抓住建立省級衛生城市這條主線，立足本職，紮實工作，使我市環境衛生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領導部門的充分肯定和廣大人民的一致好評。
回顧一年來的工作，基本情況總結如下：
一、加強日常管理工作，提高環境衛生質量
1、加大內部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發現的問題，詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現獎罰。今年，共計督察249次，發現各類環衛問題4000餘個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環境衛生管理日報、週報和環衛舉報有獎制度。進一步落實了市區環衛工作責任，並通過45期的《城市環境衛生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領導及創衛相關部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區350餘條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環衛監督崗,建起環衛人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員製作“環衛監督牌”，落實《道路清掃保潔“六淨”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20餘條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛生人員110名。
從6月份開始，我市第一輛環衛吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統一清運車輛標誌、美化車容、購買保險、辦理通行手續，規範了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產日清、衛生填埋。
3、規範管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個環衛所上午重點抓衛生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑汙水等不文明、不衛生的行為;嚴格規範建築垃圾、工程渣土清運、處理環節。落實《環衛監察人員“八要”、“八不”守則》、《建築垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規章制度，層層簽訂工作承諾責任書，並要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關於進一步加強城建監察隊伍建設管理工作的通知》(陝建發[20xx]98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最後再處理環節，做到熱情服務、文明執法。今年共計辦理建築垃圾準運手續700餘份，與建築工地簽訂衛生責任書50餘份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建築垃圾等不文明行為3000餘次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區各收費物件進行詳細如實摸底統計，建立了收費管理系統，印製了收費和創衛宣傳標語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費徵收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區各環衛部門的收費範圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150餘萬元。
通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區各環衛部門的指導、監督和檢查，通過環衛協會做好與12個縣區環衛部門的業務工作聯絡。
二、加大宣傳力度，提高人民的'城市意識、環衛意識
今年共組織各類宣傳40餘次。其中，《陝西省城市市容環境衛生條例》、建設部《城市建築垃圾管理規定》、《*市市區車輛生活垃圾處理費徵收規定》的實施，我處及時組織學習，印發相關資料，召開新聞釋出會，出動了宣傳車輛，設立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20餘條;並通過*市環境衛生協會、*環衛網以及電信、移動、聯通公司的簡訊息等媒介進行宣傳。先後深入*中學、蘇州中學、星元國小等學校，開展以“摒陋習，樹新風，做文明人民，創衛生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環境衛生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環衛職工節活動。通過系列的宣傳教育，使廣大人民的城市意識、文明意識、環衛意識明顯提高。
三、紮實開展環境衛生綜合整治活動
根據市政府、建設局20xx年市容環境綜合整治工作的安排意見精神，與公安、工商、市政、園林等聯合行動，對市區主要街道破壞環境衛生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情
職工個人工作總結7
時間飛梭，光陰轉轉，一轉眼我到公司快一年了，在即將過去的一年裡讓我學到了很多業務知識，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程總結工作中的經驗和教訓，有利於在以後的工作中揚長避短。
強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質"理論指導實踐"要想幹好一行，就必須學習業務知識，堅持一邊工作一邊學習不斷提高自身綜合素質水平，在工作中堅決做到嚴格按標準辦事。
大半年來我先後從事過辦公室工作髮卡員，稽核員，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職，擺正位置，紮實工作，敬業愛崗，大半年來我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑，不斷清理工作思路，總結工作方法，從各項工作的一無所知到熟悉到能單獨執行，不斷進步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。
回顧半年的工作，我在思想上工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。
1.在思想上還要提高，不能停在片面，要時時刻刻想到公司第一。
2.理論知識水平還比較低，現代辦公技能不夠強，公司本來就是技術行業，所以下步工作中還需要加強逆水行舟，不進則退。
3.堅持標準嚴要求，要以國家標準為準繩做工作。
4.自己的能力還需要不斷的提高才能勝任公司給予的更大的挑戰。
以上是我個人總結如有不到之處請領導批准指正。
職工個人工作總結8
透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化！從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓。
本人一九**年九月考取xx水利電力技工學校，一九**年七月xx水利電力技工學校畢業。一九**年四月進入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電執行工，XX年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統及其自動化專業（函授），XX年七月畢業。XX年被xx縣水利局評為先進工作者，同年被xx縣供電公司評為先進生產者。
本人特就這一年的工作小結如下：
一、思想工作方面：
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上：
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，明白到變電執行的重要性。變電執行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯絡在一起。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦幹，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。
總結一年來的工作，之所以能夠實現安全生產的長期穩定，主要是得益於局領導和職能部室大力支援、鼎立幫助；得益於公司幹部職工之間團結共事，相互信任，互相支援，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，儘管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
職工個人工作總結9
今年來，在市委、市領導下，我們單位的工作取得了新的成績。我們區劃人在胡主任的帶領下，出版新的河津市貌圖、市狀圖。深入農村基層考察工作，為省遙感中心及時傳送新的監測資料，為搞好農業生產繼續努力著。在這一年中，我個人也在不斷進步著，現將自己的工作情況彙報如下：
一 、加強思想政治理論學習，提高思想覺悟
十七屆三中全會的召開，是新時期中央進一步加大農業建設的重要戰略部署，是面向新世紀，解決新問題的偉大行動綱領，為我黨在新時期、迎接新挑戰、創立新局面，提供了強大的思想武器，偉大的理論源於實踐，在實踐中尋找新方法，開創新思路、解決新問題。
今年以來，從中央到地方，都在開展新一輪解放思想大學習、大討論活動。我辦通過按時收看電視新聞、報刊、雜誌、印製學習材料等方式，採取集中學習，輪流輔導、討論，記筆記，寫總結，自覺而主動地接受一次思想洗禮，進一步在解放思想中，更新觀念，凝聚力攻堅克難、實現跨越，用發展著的馬克思主義理論指導實踐，用奮發有為，與時俱進的精神狀態創新思路。
二、紮實勤奮工作，為自己交一份滿意答卷
辦公室的工作，鎖碎而雜亂。須有一顆細緻的心。比如打掃衛生、列印資料、收送檔案等我都爭著去做，不管颳風下雨，我都按時完成領導交予的任務。當然，我也能及時把各種資訊或是問題及早反映給領導。用心做好每一件事是我工作的宗旨，讓大家滿意是我工作的目的。
地圖關係著一個城市經濟發展、道路資訊等最新狀況。xx年，我單位爭取到這一工作，擔負著地圖編制、出版、銷售任務，無疑對提升單位知名度起到舉足輕重的作用。在這次地圖銷售過程中，我也積極參與，從小事做起，提高業務水平。遙感監測也是今年我單位的一項重要工作任務，陪同一些前輩下鄉、深入田地裡、監測糧食品種、產量、估計年收入等關係農民切實得利益的問題。農民問題也是近年來黨和國家最關注的問題，及時把最新、新準確的資料、樣方等反映給上級有關領導部門。不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作。
三、學習業務知識，提高綜合素質
利用閒暇時間，閱讀書籍、報刊等雜誌，提高自身綜合素質。俗話說：“書籍是人類進步的階梯。”自身素質提高了，才能更好更快地工作，服務人民。隨著中央政策的不斷深入，需要的專業知識也會更多，必須加強業務能力方面的知識學習，從小事做起，從最基層做起，才能學到新知識。遵章守紀，團結同事。面對不懂的問題隨時虛心向前輩請教，不把問題遺留到明天，努力做好自己的份內事。
四、熱情接待群眾來訪，爭作一名優秀工作人員。
在接待群眾來訪的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待群眾，認真聽取來訪者的問題並及時反饋給領導，科學安排時間，按時、按質、按量解決問題，讓領導放心，讓群眾滿意。。
新的一年即將來臨，一切都將過去，從零開始，重新制定自己新時期的任務：
1繼續加強政治理論學習，始終跟隨黨的新時期指導方針，用開創性的思維來工作，敢想、敢說、敢幹，用最新的理論成果武裝頭腦。另外，在新的一年中，我打算申請入黨，雖然會有些困難，但我會繼續努力，用行動來證明一切。
2加強專業方面知識的學習，農業問題是新時期的一個最顯著問題，在新的一年裡，單位的工作會不斷增多，對我們的要求也會更多，需要我們不斷充電，用最科學的理論來支援工作，更好地為人民服務。
3繼續努力學習業務知識 ，不斷提高自己的綜合素質，與時俱進，爭做一名優秀的工作人員。
職工個人工作總結10
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：
一、思想上
進取參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裡的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，並經過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自我的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今後的工作中，我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自我對郵政事業的活力和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
職工個人工作總結11
十一月份的工作已經結束，回顧這一個月的工作，感受很多，欣喜更多，現個人工作總結報告如下：
一、同事間和諧相處，注重團隊精神
班內教師之間配合的是否和諧直接關係到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關鍵。我們班三位老師，不計較個人得失，有工作大家一起齊心協力把它做好，只要是對孩子有益的事，我們都會盡自己所能，讓孩子能快樂健康地成長。
二、開展愛的教育，促進幼兒發展
“教育需要愛，也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養愛的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師，要做到熱愛每個孩子。我們運用愛的教育和班內的孩子打成一片，主動親近他們，在活動中，我們要求自己從教態到語氣都要真摯、親切，讓幼兒感到母愛般的溫暖，空餘時間，主動接近幼兒，愛撫幼兒，給他們講講故事，和孩子們聊聊天，談談心。用真心去體貼每一個幼兒，關心幼兒的教育問題，我們還注重幼兒的養護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事關注，事事細心。孩子的每一步，都需要我們認真、努力地去對待。
三、注重個體差異，因人施教
管理幼兒就宛如栽培小樹，要時常給它培土，施肥、澆水，將它多餘的小叉剪掉，這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中，我們教師做到“注重個體差異，因人施教”，從而引導幼兒個性健康發展。首先我們瞭解孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現，掌握個體素質的發展水平。再選擇恰當的教育方法，教育手段進行教育。我們還根據幼兒發展水平不同，採取相應的組織形式，小組或個別指導，對孩子的要求也有一定的層次性，使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發展和提高。
四、安全工作
做好安全工作計劃及總結，對幼兒進行安全防範教育是至關重要，從身邊的每件小事著手，結合幼兒自身的生活經驗和安全教育周的各項活動，有目的有步驟地開展有利於幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面“的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學會了一些必要的保護措施，知道簡單的身體保護方法，儘量避免事故的發生。使幼兒意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整個班風班貌。
當我們融入孩子們的生活和活動中時，我們理解了孩子們的情感，我們領略了他們豐富多彩的內心世界，我們接受了他們新鮮而富有創意的想法。我們的世界就是這些孩子，就這麼簡單，也因為簡單才有了許多快樂，你信嗎?簡單就是快樂今後，我們將再接再厲發揚成績，
更好的工作，信心百倍的迎接下的挑戰，使我們的工作更上一層樓，同時使我們的孩子得到更好的發展。
職工個人工作總結12
我是網路發展部的網路客服。年月號進的公司，很榮幸能成為的一位新成員。現在主要負責，我會盡的努力做好本職工作。
作為一個網路客服基本工作職責：管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，客戶再開發、客戶續費、管理客戶文件資料、制定月度計劃、整理蒐集來的資訊反饋技術部並協助制定相應的方案，客服人員的日常管理，安撫使用者情緒，查詢記錄，登記記錄，發故障給相關人員等。
對以後工作的一個規劃流程
一，回覆留言。在登入到帳號以後，會看到顧客和潛在顧客的留言，要認真地回覆這些留言。如果線上的話，就是直接答覆了。回覆的時候要及時，還要爭取全部回覆，避免有所遺漏。
二，給顧客傳送確認信。在和顧客達成意向後，要及時傳送確認信，讓對方進行確認。確認信提前寫好，做個模板。要隨時更新自己的信箱，以保證可以在第一時間看到顧客的答覆，以及資訊是否傳送成功的等。
三，要及時傳送提醒信。如果商品被拍下後三天內一直沒有發生實際交易，就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄，到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的郵箱裡都有“交易提醒”的，可以直接點擊發送。
四，要傳送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易，那就要給顧客傳送警告信。在傳送之前，先仔細核查具體的情況，不過不是缺貨或者交易取消。
20xx線上客服工作總結範文2
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多麼的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對於一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因使用者所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於使用者要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為使用者提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然後，在為使用者提供諮詢時要認真傾聽使用者的問題而不是去關注使用者的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅使用者情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起使用者更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所範下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，於工作於生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關係的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕鬆的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
職工個人工作總結13
時間一晃而過，轉眼間到xx公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作總結匯報如下。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。xx在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是：
（1）負責公司培訓工作。
（2）負責工傷保險工作。
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到xx來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，做好個人工作計劃，把自己的工作創造性做好做紮實，為xx的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
xx公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。xx成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在xx。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
職工個人工作總結14
時間就像一支離弦的箭，嗖的一聲，就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間，嗖的一下就過去了。但是為了後續的工作進行的更加順利。我要在月末的時候，好好的沉下心來，好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多，但是卻很雜。作為辦公室裡面的一名文員，對於這些雜亂的工作，我也已經習以為常了。
3月份的日常工作有接聽和轉接電話工作。有辦公室裡的文祕，資訊_。還有辦公室的宣傳欄工作以及文件的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶，做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術性可言，但是實際做起來卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來說一下，接聽和轉接電話工作。這個工作看似簡單，實則學問很深。因為打來我們辦公室的電話有很多，我們要學會篩選出有用的電話和無用的電話。並在接聽有用的電話過程裡，把關鍵的資訊點記下來。並做好總結，
反饋給領導。所以這個看似簡單的工作，不僅要求我們理解能力好，還要求我們表達能力也好。再來說我們辦公室的文祕資訊_，這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的檔案資訊_。因為這些檔案，有很多是涉及到公司的財產問題和隱祕資訊，一旦洩露，後果不堪設想。所以我們文員的_一定要做好。
接下來我們說一下文件的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的複雜，它涉及到我們辦公軟體的操作。所以我們文員對各種辦公軟體都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最後我們再來說一下，接待來訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究，因為到我們辦公室來訪的客人，大多都是各級單位的領導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀，既不能虧待了領導，也要給領導們展現我們辦公室的一面。
所以總的說來，3月份的工作，不算多和複雜，但是我都有用心的對待。在之後的工作裡，我會面臨更多更難的挑戰，我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰，才能不被這個社會所淘汰。
職工個人工作總結15
忙碌的三月，我們國際大班的小朋友們沿著自己成長的足跡，也不斷地收穫了累累碩果。現在我就三月份本班各方面的工作做一個總結。
(一)教務教學方面
提前備好教案，準備好教具，儘量多準備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒遊戲來開展活動。注重幼兒的動手操作能力，以發展幼兒教育的擴散性思維為主，讓他們自己開動腦筋，鼓勵他們說出自己的想法。在這個月中，小朋友也很積極的配合老師。有張梓勳、王鍾萱、覃海山、劉飛麟、張麒、覃田萱等幼兒上課表現突出。趙佳熠、胡佳怡、趙沐芸等幼兒進步。
(二)日常生活方面
我和易老師/吳老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動承擔起一日的後勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛生區的乾淨，每天開窗通風換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室裡每天都開紫外線燈消毒，遇到晴好天氣晒被子，準時參加保育學習等。當然有時候太忙，會忽略或忘記有些衛生的打掃，比如牆群上的灰，天花板上的蜘蛛網，空調電視櫃上的灰塵，但是在經過黃老師提醒後我們都及時搞乾淨了。在經過月末的衛生大檢查後我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關於手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅持對幼兒進行三檢，對幼兒進行個人衛生教育，確保幼兒的健康狀況。
(三)幼兒常規方面
(1)每天我們對幼兒進行禮貌教育，童童、唐梓堯、王棵威、趙佳熠由以前的不主動打招呼到主動打招呼了，而且符創。彭星淇。王虹英等小朋友特別喜歡當值日生，主動地跟叔叔阿姨小朋友問好，真的進步了很多。
(2)在進餐前我們每天都對幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時不能說話，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進步了，桌面和地上都沒有掉飯了。
(3)為了培養幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動的品質，我們班特設立了一個“今天我值日”的欄目，每天請一個小朋友來當值日生，請他負責一天的衛生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請他來維持紀律、給小朋友們發放早中餐、點心等，我發現這麼做了之後，我們班的小朋友越來越能幹了，每個小朋友都爭著要當值日生呢!
(4)為了培養幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時午睡起床後自己疊被。在這個方面，龔子傑、Lucy、彭星淇、符錦城表現要差一些，老生在這方面不用老師操大多的心。
(四)家園工作
本月共與家長聯絡了兩次。在家長的反饋意見中，有優點也有不足，當然我們會根據家長所反饋的意見進行改正與統一，爭取在教育幼兒的思想和行動保持一致。這就是三月份以來我們所做的工作，希望在下個月小朋友們能有更大的進步，我們老師也能做得更細緻一些，不斷進步!