志願者協會辦公室工作總結
一學期接近尾聲了。回首展望，青協在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。在主席團的正確帶領下，組織和紀律上有了很大的進步，工作突飛猛進。活動的影響力不斷提高，受到同學們的好評。在改進以往的缺點和不足的同時，每位志願者都全身心的投入到青協發展事業中來，立足校園的同時向校外發展，服務師生的同時，服務全社會。
本學期辦公室主要負責本協會的日常事務，常規材料的製作及各部室工作材料的分門別類及儲存。同時做好協調各部室工作，開會前的準備工作及通知。協助其他部室開展活動。並負責排話劇，各幹事積極配合。同時感謝其他部室對我們的幫助。
本學期我院分會取得很大的進步，活動數量及質量明顯提高，這都是大家努力的結果。但我們辦公室明顯做的不夠多、不夠好。只是在協調其他部室開展活動，卻未單獨組織活動，做的材料質量不是很高，不夠及時，給主席團的工作造成一些麻煩。
本學期辦公室幹事工作認真、負責，有較強的責任心，能力都很強，但部長工作做得不夠，細節考慮不全，對幹事分工不是很明確，沒有對幹事進行培養和鍛鍊。
在下一年裡，我們會逐步改正工作中的錯誤，做到最好，和大家一起努力，幫助他人，完善自己，服務學院，服務社會，弘揚新風。
我院分會邁著穩健的步伐，走過了這一學期，總體來說作出了不少成績，每位志願者都付出了汗水。但由於各方面的原因，工作之中難免尊在疏漏，，一些細節上的問題曾被忽略掉了。不過，前進之中我們在不斷的改進，一步步的積累經驗，每位志願者都發揮著作用。我們並不滿足於現狀，要打拼，要讓更多的人知道江中的青協，要讓志願者的精神發揚到每一個角落。相信，我們的明天會更輝煌。
區政府辦公室工作總結
2014年，在區委、區政府的正確領導下，區委區政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實黨的十六屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質和能力為中心，以強化幹部職工隊伍建設為保證，積極創新和完善工作機制，狠抓各項工作任務的落實，辦公室的“三服務”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務和後勤保障作用得到加強，為構建和諧江海、推動全區經濟社會全面協調快速發展作出了應有貢獻。
一、大力加強幹部隊伍建設，辦公室整體素質進一步提升
始終以“內強素質、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，以思想政治建設為準繩，傾力打造團結務實、高效協作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。一是著力打造一流隊伍。堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支援，生活上關心，辦公室全體成員形成了團結互助，精誠協作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰鬥力、號召力顯著提高。二是活化用人機制。實行量才施用，定崗定責，任務到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。通過壓擔子，定位子，為每個同志創造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學趕幫超的濃厚工作氛圍。加大對優秀年輕幹部的培養和使用力度，對政治上靠得住、業務上拿得起、作風上過得硬的年輕幹部，放手讓他們當骨幹、當主力，充分發揮他們的積極性和創造性。三是深入推進黨風廉政建設和反腐壞工作。根據《江海區建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐壞體系任務分工表》的要求，結合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經濟社會發展、業務工作與反腐倡廉工作的關係，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設責任制。在抓好本單位反腐倡廉工作的同時，按照分工切實承擔起反腐倡廉的專項工作，確保各項工作落到實處。認真落實區委黨風廉政建設責任制領導小組關於黨風廉政建設責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實幹的良好工作局面。進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學習、管理和使用工作，建立健全嚴格的監督約束機制。四是狠抓作風建設。繼續加大力氣抓好辦公室的作風建設，努力樹立“優質服務、廉潔高效”的良好形象。針對辦公室作為區委、區政府的樞紐部門、綜合辦事機構和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區委、區政府的執行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優創先的思想，加強制度建設，規範工作程式，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務水平。繼續規範和完善辦文辦會工作程式，提高辦文辦會辦事效率。加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。定期到掛鉤聯絡點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。五是加強學習。以塑造學習型機關、學習型幹部為目標，抓好辦公室幹部隊伍的政治理論和業務知識學習。繼續加強和完善辦公室的學習制度，堅持每月一次的業務集中學習，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業務水平。此外，辦公室還通過辦公室全體幹部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務會、各類學習座談會等形式，初步構建起學習型辦公室，形成鼓勵和激勵學習的新機制。六是增強全域性意識和開拓創新精神。通過理論學習、參觀學習和工作交流等多種方式，組織開展深入的調查研究，使辦公室黨員幹部進一步認清形勢，增強加快發展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務全區經濟社會發展的全域性意識和開拓進取精神。堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，圍繞“構建和諧江海，爭當發展排頭兵”的總體要求和區委、區政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創新的思路統籌辦公室工作全域性，努力做好“三服務”工作。
二、著力發揮參謀助手作用，文祕工作質量有新提高
（一）深入開展調查研究。圍繞貫徹落實科學發展觀、對照江海區的實際情況，以打造交通樞紐、優化經濟結構、轉變增長方式、構建和諧江海等為重點，積極開展調查研究，提出科學建議，努力為區黨政領導掌握全域性、謀劃工作、正確決策提供參考依據。一是圍繞經濟和社會事業發展，開展思路性調研。積極協調組織各職能部門開展綜合調研，主動研究和探討一些帶有方向性、全域性性、戰略性的課題，為領導多出思路，快出思路，出好思路。今年，在調研的基礎上完成了《江海區載體建設調研報告》這一成果，提出了江海區經濟建設要以工業為主導，載體建設先行的主要工作發展思路，進一步明確了工業經濟和載體建設的關係，提出了一系列具體改革措施。二是圍繞構建和諧社會主題，抓好撰寫區委工作報告的專題調研。圍繞未來五年規劃全域性，與有關部門共同開展深入的前期調研，客觀分析江海未來發展面臨的形勢和背景，廣泛徵求各方面意見建議，起草了《中國共產黨江門市江海區第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區在工業發展、招商引資、新農村建設、發展第三產業、和諧社會和黨的建設等方面的工作任務，為未來五年的發展確立了奮鬥目標、明確了方向。三是開展專項工作調研。組織政策研究室等政務股室工作人員積極開展調研，先後到新會區、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調研，及時為領導提供先進的經驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。同時，還圍繞開好區委區政府等重要會議，深入街道（村居）、企業瞭解新情況新問題，認真分析整理，為領導確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據。
（二）精心起草綜合文字材料。樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。圍繞“創精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創新，打造亮點，高質量、高效率地做好綜合文字工作，為區委區政府決策和實施決策提供了優良的服務。在文稿起草中，勇於創新、勤于思考，認真領會領導意圖、貼近領導思路，刻苦鑽研、精益求精，切實提高文稿起草的質量和效率。一是起草好領導會議講話材料。今年重點起草了中共江海區第七次黨的代會領導講話稿、區人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領導的滿意度、基層的認同感不斷提高。二是起草好各類彙報材料。加強對江海區整體發展情況的瞭解掌握，認真綜合總結，高質量起草了一部分割槽領導工作情況彙報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領導及部門對江海的瞭解和支援。三是起草好其他相關材料。加強提煉，認真總結，起草好政策意見說明輔助材料、總結材料及其它材料，並做好領導講話整理、重要文稿收集等工作。
（三）加強資訊工作。今年以來，以《江海資訊》、《領導參閱資訊》、《江海區上報資訊》、《資訊專報》、《江海區政務通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬資訊工作面，深入挖掘資訊的內涵和外延，努力提高資訊服務的質量和水平。如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編髮防治颱風工作特刊，使區領導和上級機構及時瞭解掌握全區災情和防治對策及措施，為進一步做好抗災減災工作發揮了很好的效用，得到了領導的肯定和好評。
三、狠抓區委區政府決策的落實，督查督辦工作成效明顯
按照工作職責，突出重點，把握關鍵，較好地完成了督查督辦任務，取得了一定成效。緊緊圍繞經濟建設這個中心，根據區委、區政府的中心任務，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區委、區政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。在抓工作落實的過程中，注重創新機制，樹立權威，調動各級各方面的積極性，確保了區委、區政府決策部署不走樣，工作落實不打折。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住區大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關部門，多次到現場進行督辦檢查，掌握進度，並及時向區委、區政府領導反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關重點工作。二是圍繞難點抓督查。為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇於承擔責任，敢於迎難而上、敢於知難而進、敢於督辦落實。三是圍繞工作進度創新機制抓督查。落實由區領導帶隊進行現場督查的工作機制，每季度由基層掛點領導牽頭，辦公室和相關職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程專案推進情況進行現場督查，及時研究問題，解決困難。四是提高督查督辦成效。除運用電話催促、下發督查通知單等方式方法催交工作進度彙報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業、深入群眾進行調查研究的工作方法。通過實事求是地瞭解情況，及時提出工作措施意見，為領導掌握情況、研究對策、指導工作提供決策參考。
四、努力發揮綜合協調職能，服務經濟社會取得新成效
（一）圍繞建設製造業發達現代化新區的目標，積極協調和參與推進工業化程序。緊緊圍繞區委、區政府經濟工作的中心和要求，努力做好各項經濟工作的籌劃、組織、協調和跟蹤落實。一是協調做好產業規劃及調整優化工作。積極參與我區經濟社會“十一五”規劃編制工作，協助推進創新型江海建設，跟進落實凌志、安諾特等重點專案建設，協助做好電子資訊、機電、化工等優勢產業的優化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經濟執行情況，為領導決策提供依據。二是協調做好招商引資和載體開發建設。及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯絡，瞭解招商資訊及動態，繼續統籌和協調凌志工業基地、建滔工業基地、禮樂機電產業基地的開發建設工作，加強與市府辦的溝通和協調，跟進江海創業工業園、滘頭滘北工業園等園區的配套完善，協調推進入園專案的建設。
（二）圍繞打造區域性交通樞紐的目標，統籌和協調推進基礎設施建設。為確保依時按質完成今年區委、區政府各項重點工程建設任務，辦公室根據區委、區政府提出的基礎設施建設工作目標，協調推進各項重點基礎設施的建設。按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協調工作，如協助做好江珠高速公路徵地拆遷工作，積極協調東海路至南環路延伸線工程建設，協助做好城際輕軌建設的有關工作，配合做好禮東大橋建設有關的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協助做好麻園路的拆遷工作，協助做好衛片執法檢查工作以及開展環保專項行動等工作，充分發揮了辦公室的綜合協調作用。
（三）圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉華人嘉年華相關工作。根據市僑鄉旅遊節安排我區參與承辦的3 個活動專案的要求，主動協調區旅遊局、區文體新局和相關街道辦事處，精心組織、落實活動專案各項具體工作。一是協調區外僑局、區文體新局落實“江門市禮樂同鄉會異國風情表演隊”和“江海區威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡遊活動; 二是配合滘北街道辦事處做好2014年白水帶生態旅遊節啟動儀式的籌劃工作，會同區旅遊局製作“江海八景”牌匾和“江海八景”DVD宣傳片;三是督促協調區文體新局落實江南文化廣場在旅遊節期間連續3晚的地方文藝表演工作;四是主動協調外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區企業的捐款工作，如主動與市財政局、市旅遊節組委辦和市新聞媒體聯絡，銜接好企業捐款收據及企業在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
（四）圍繞區委區政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點專案慶典活動。
一是做好全區性大型會議的組織籌辦工作。積極、穩妥籌辦好區第七次黨的代會。區第七次黨的代會會期3天半，由於大會時間緊，內容多，程式嚴，任務重，加上辦公室人手少，為高質量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結一致，充分發揮集體的戰鬥力，群策群力，將任務分解到人，各負其責，認真細緻做好各項籌辦工作，高質高效地完成了籌務任務，為大會的圓滿成功舉行創造了良好的條件，並提供了優質的服務。同時積極配合籌辦好區換屆工作的有關會議，如區八屆人大一次會議、區政協二屆一次會議等。做好區委六屆六次、七次、八次全會，區委七屆一次、二次全會以及區委工作會議的組織籌辦;做好區政府全體會議、區政府組成人員會議、區推進重點專案建設工作會議、全區維護社會穩定工作會議以及全市鎮級經濟工作會議等大型會議的組織籌辦。二是籌備組織大型慰問活動和重點專案慶典活動。如認真組織籌辦了區委區政府2014春節慰問活動。積極籌辦2014年江門市江海區經貿洽談會暨重點專案慶典活動，做好整個活動的統籌協調，如邀請嘉賓、專案簽約、草擬領導講話稿、場地佈置、日程安排等工作，對活動的每一個環節和細節都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。此外，還組織參加5月份舉行的2014年中國（江門）經濟技術貿易洽談暨摩托車工業博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
（五）圍繞建設和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩定的各項工作。 一是進一步加強信訪工作。化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區政府中心工作創造良好的社會氛圍。如在處理中裕突發事件過程中，在區委區政府的統一領導下，在工作隊的配合下，辦公室連續奮戰一個月，採取措施，最終引導供應商通過法律渠道解決糾紛。針對當前我區信訪面臨的'新形勢，出現的新情況、新特點，為進一步規範信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區機關大院群體性上訪事件應急預案》、《江門市江海區村（居）委會信訪調解員工作制度》、《江門市江海區重大緊急信訪資訊報送辦法》、《江門市江海區信訪工作溝通制度》、《江門市江海區信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區的信訪工作進一步做到有規可依，推動了各項信訪工作的開展。二是協助做好安全生產和消防安全工作。積極配合區安全監督管理局、區消防大隊開展各項安全生產、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產工作考核等，以消除安全隱患。三是積極配合和協助區公安分局、區工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，採取有效措施嚴厲打擊，確保轄區內傳銷活動得到有效遏制。四是繼續開展打私專項行動，草擬了《關於江海區打擊禽畜凍品私運活動的調研報告》等調研報告，牽頭組織了元旦春節期間打擊私運聯合行動、全市打擊進口汽車及切割件私運專項行動、國慶中秋節期間打擊私運聯合行動、重點鎮村反私運綜合治理專項整治行動等，對轄區內的油庫（站）、汽車及零配件銷售、菸酒銷售、冷凍品庫及市場等進行清查。積極配合和協助區打假辦開展全區性打假聯合大行動和各項專項打假行動，維護社會和經濟秩序的穩定。五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區防化辦、區清收處置辦日常工作，協調區信金公司、各城信社資產追收組開展各項資產追收和盤活工作。協助做好政府債務和鎮村債務管理，努力化解東寧工業城等歷史遺留問題。
五、認真做好政府法制工作，推動法治政府建設有新進展
大力開展行政執法調研。為進一步貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，瞭解全區行政執法工作情況，上半年，辦公室會同區監察局、人事局等部門對各街道辦事處、區直各單位開展了一次行政執法情況的調研，並形成了《調研報告》。通過此次調研活動，區領導及辦公室準確地掌握了我區行政執法的現狀，為今後一段時期區政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據，為進一步推進我區的依法行政工作奠定了良好的基礎。
著力推行行政執法責任制。國務院辦公廳《關於推行行政執法責任制的若干意見》下發後，辦公室下發了《轉發關於推行行政執法責任制的若干意見的通知》，對我區落實行政執法責任制的工作做了部署，並配合區監察局起草了《江門市江海區行政機關工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。目前，全區行政執法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預計明年即可完成我區行政機關行政執法職權界定工作。
加強行政執法監督工作。為進一步規範行政執法行為，促進全區行政執法案卷的規範化管理，切實提高行政執法水平，今年6月，區法制局制定了《江海區行政執法案卷評查標準》，為我區行政執法機關的執法行為提供了評價準則。
高質量辦理人大代表建議和政協委員提案。2014年，共辦理人大代表建議、政協委員提案及反映問題118項，其中，辦理區人大代表建議50項、區政協委員提案14項、區人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協委員提案7項、市人大代表反映問題5項。代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。此外，紮實推進行政複議工作。
六、積極營造良好的服務平臺，綜合服務和後勤保障工作躍上新臺階
一是發揮助手作用，認真做好祕書服務。二是認真做好組織人事、工資和黨務工作。三是加強現代辦公技術的應用。四是認真做好保密工作。五是做好檔案地方誌工作。六是高度重視接待工作。七是著力改善機關工作環境。八是充分發揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務，全面做好機關大院環境的綠化、美化、亮化和各項後勤服務工作。九是做好小汽車定編的管理工作。
2014年，通過全體幹部職工的不懈努力和紮實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區整體工作的順利推進發揮了應有的作用，贏得了區委區政府和社會各界的充分肯定。在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區委區政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是辦公室文祕工作的質量水平和辦事效率還須繼續提高;二是服務職能的發揮還存在一些薄弱環節;三是工作創新的力度還不夠大。這些問題，還有賴我們在今後的工作中認真研究並採取措施加以解決。