一、收入與利潤完成情況
月份共完成收入萬元，上繳利潤萬元。其中月完成收入萬元，月均完成萬元，低於預計月均萬元的目標。影響收入的因素主要有以下幾個方面：
⒈學生離校，近人做了暫停，我麼的實際使用者數銳減。但是由於學生一天大部分時間在宿舍裡上網，對頻寬利用很高，月份臨時增加了兆頻寬以滿足基本需求；
⒉網路不穩定，延長學生上網時間。由於中國電信及首信調整路由器或出現故障，導致一段時間網路極不穩定，學生意見很大，為了平息學生怨氣，我們將上網時間做了適當延長；⒊學生為他人提供代理服務的現象增多，使我們一部分原有使用者成了代理使用者，不繳費也可以上網。
二、業務拓展情況：
⒈新建幢公寓樓的寬頻建設與運營專案。新建幢公寓樓專案共計個資訊點，初期約需投資萬元。月初其中的幢樓即可投入使用，屆時，我們的使用者數會有一個小幅增長。
⒉洗衣房專案。新洗衣房將為全校的.學生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務，並將面向社會市場，發展前景廣闊。
⒊人員培訓。為了提高員工的綜合素質，提高我們的服務質量，我們於月初開始對全體員工進行連續的禮儀知識、技術知識、服務技巧方面的培訓。受非典影響，培訓進行了近兩個月，但是收效還是比較明顯的。
三、業務部署：
⒈輔助新建幢學生公寓施工：
（1）、派專人監督施工質量，保障施工工期按照學校安排進行。
（2）、做好施工人員的服務工作，為他們提供儘可能好的住宿、餐飲條件。
（3）、做好與學校協調工作。加強員工培訓，提高服務質量。
（4）、月恢復對全體員工的服務、技術培訓。
（5）、加強對員工的管理、教育
（6）、爭取新增一條公網出口，增強網路抗故障能力。
⒉網路管理，查處提供代理服務的使用者：
（1）、查處為他人提供代理服務的使用者，減少網路資源非法佔用。
（2）、加強網路監管，提高蓄意破壞網路事件查處速度。
（3）、聯合學校制定網路管理與使用的規定。
（4）、開學初與學生會合作，對入校新生進行網路宣傳。
（5）、增加網路服務內容，為長期使用者提供免費大容量郵箱服務。
（6）、與學生電視臺合作開辦視訊欄目，為學生提供流媒體視訊節目。