篇一：惠民工作總結
一年來，我院在貫徹落實“醫療惠民工程”工作中，認真組織全體幹部、職工學習各級政府制定的有關檔案精神，把“醫療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的著力點，堅持糾、建、管並舉，加強教育，健全制度，強化監督，進一步加大預防和懲處工作力度，求真務實，真抓實幹，確保這項工作落到了實處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫患關係，推動我院醫療建設和健康發展起到重大作用。
落實“醫療惠民工程”，減輕患者醫療費用。
1、落實四項惠民措施。
一、扶貧病房：
在內科、外科、婦產科、精神科建立四個扶貧病房，共設12張床位，制定的扶貧病房醫護人員手則，扶貧病房入住程式，救助物件，減免專案及比例，救助物件轉診制度等，為城鎮，農村五保護、低保人員提供了就診方便。
二實行了單病種限價制。我院有八個單病種實行限價制：
（1）急性單純性闌尾炎，7天痊癒，1200元。
（2）鞘膜積液，7天痊癒，1200元；
（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊癒，1500元；
（4）腹股溝疝氣修補術，7天痊癒，1200元；
（5）正常分娩，1-3天出院，600元；
（6）剖腹產，5-7天出院，2300元；
（7）宮外孕，5-7天痊癒，2300元；
（8）子宮肌瘤，5-7天痊癒，2300元。
嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫護人員“埋單”。
三是實行大處方簽字制。對來我院門診就醫
患者，門診醫師在醫療服務中處方，單診次每張處方藥品價格不超過200元，如確需超出200元的，必須經患者簽字，並說明理由，患難認可，否則由處方醫師負擔超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張處方一般不超過7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張處方開具同一系列藥物從低價位用起，不得重複選用同類藥物。四是嚴格實行違規收費查實分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的，免去全部診查費；多收檢驗費的,免去全部檢驗費;多收手術費的，免去全部手術費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。
2、認真落實八方面惠民措施。
（1）醫院開設120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救治療，後辦住院手續。
（2）在內科、外科開設有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術室是新建房屋、設有二間手術間，手術病人多時，可兩臺同時手術或連臺手術，縮短了病人術前等待時間。
（3）在門診大廳設立義務導醫，諮詢服務檯，解決患者就醫諮詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續。
（4）為方便就醫患者，在門診大廳設有候診椅、輪椅、擔架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。
（5）在病區設有錢、線、衣釦、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。
（6）在門診收費、中藥取藥、西藥取藥視窗均設有“老年人優先“標誌，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優先，需要住院的優先安排床位。
（8）醫院為改善醫療環境對病
房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調、重點科室配有電視，在住院樓一樓設有便民灶間，為住院患者提供了優雅便利的環境。
3、 加強收費管理。
嚴格按照《河北省醫療服務專案規範及服務價格》執行，健全醫療服務價格資訊管理。針對醫療收費、用藥、醫療質量、醫療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監督檢查。重點加強對ICU病房、手術科室等重點崗位、重點環節的收費管理。對違規問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫療費298.40元,實行免費醫療.並大會通報,以此教育大家,促進大家自覺遵守收費制度,規範服務收費行為,杜絕自立專案收費.分解專案收費、重複收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫生在醫療服務中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。
4、 認真落實患者在本地區或同級以上醫療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重複檢查，給病人造成不必要的經濟負擔，切實解決群眾“看病難、看病貴”，問題。
20XX年X月
篇二：惠民活動總結
衛生服務專案惠民政策宣傳月活動總結 二道河子社群衛生服務中心為確保廣大居民及時瞭解、主動參與、實時監督和免費獲得基本公共衛生服務專案以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛生服務惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：
一、活動主題
免費服務惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。
二、宣傳內容
（一）、對我轄區居民進行宣傳11大類43項基本公共衛生服務服務專案內容。
（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內容。
（三）、在我社群就診享受基本醫療優惠減免20%。
三、開展“八個一”的'宣傳活動
（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。
（二）、帖發三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恆山區及雞西衛生局信箱發了一份宣傳單。
（三）在社群衛生服務中心和居民小區顯著位置擺放了“家庭醫生”服務團隊聯絡卡。
（四）為重點人群提供免費服務時，如沒有見到服務物件，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務。對同一服務物件每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛生服務。
（五）、在我社群衛生服務中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務儀式，簽訂家庭醫生式服務契約90餘份。
（六）、更換了一期宣傳板。
（七）、在我社群中心懸掛了一幅宣傳標語。
（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專題內容的健康知識講座。
為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛生服務，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今後的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務，為社群衛生工作再做新貢獻！
二道河子社群衛生服務中心
二零XX年X月XX日