2018年上半年，在局黨組的正確領導和本局各股室站隊的大力支援下，辦公室全體工作人員按照局裡要求，紮實工作，認真做好上傳下達，綜合協調和參謀服務等工作，較好地完成了各級領導交給的'工作任務。現將具體情況總結如下：
1、紮實開展先進性教育和創學習
辦公室全體人員積極配合局黨支部開展保持共產黨員先進性教育活動。
（1）主動安排人員書寫宣傳標語、懸掛橫幅，積極購買和發放學習用品，學習資料，製作宣傳板塊等。
（2）積極列印上報材料、講課稿、簡報、資訊等，並做到隨喊隨到，加班加點工作沒有怨言，確保了先進性教育活動的順利開展。
（3）積極組織各股室站隊開展建立學習型機關活動，並按照要求制訂學習紀律、學習計劃，安排人員講課。
2、高標準做好內部管理、後勤服務等工作
一是積極受理上級來文218件,下發各種各類檔案318份，工作人員能及時傳閱檔案,並做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道的暢通。
二是積極制定、修改和完善各項規章制度：按局裡要求購買指紋考勤機，組織實施指紋考勤制度；對院內住戶水電進行改造，實行IC卡管理制度管理，杜絕了浪費資源的現象發生。
三是較好地完成了局辦公樓搬遷慶典及掛牌儀式的後勤保障工作，按照要求，加強與市局、市人事局、市財政局等上級的銜接協調，理順了與市各有關部門的對口工作關係，同時協助完成了資產、財務、人員編制、檔案資料、社保、醫保及住房基金劃轉市局統管等工作。公務員之家:
四是做好了辦公用品的購買和發放工作，及時做好檔案的清理、移交以及歸檔工作，積極協助辦理了各股室等法人組織機構程式碼證的年檢。
五是同時加強車輛管理，確保了車輛安全駕駛。
3、轉變作風，樹視窗形象
今年上半年以來，辦公室全體工作人員積極主動轉變作風，緊持服務基層、服務群眾的宗旨，按照局裡要求，認真做好信訪接待、日常接待工作，對信訪群眾、前來辦事的人員主動熱情接待，文明耐心解答，做到一張笑臉，一聲問候，一杯茶水；做到有問必答，用語文明，堅持首問責任制，對屬各業主部門的事情，及時將其帶至相關部門，確保服務物件高興而來，滿意而歸。
上半年共接受來信來訪30多次，落實公開電話交辦案18餘起，群眾滿意率均達到了98％以上。