（一）物的瑕疵擔保責任與違約責任
物的瑕疵擔保責任發端於羅馬法上大法官的告示，後逐漸被大陸法系各國採用。所謂物的瑕疵擔保，即擔保標的物應具有通常的品質或特別保證的品質。3[3]出賣人交付的產品欠缺通常或特別保證的品質就違反了其承擔的瑕疵擔保義務，買受人有權行使減少價款、解除合同等請求權。
英美法系國家中沒有一般的物的瑕疵擔保的概念，但在英國《1979年貨物買賣法》和美國《統一商法典》中都規定賣方應擔保其出售的商品具有商銷性和特定用途適合性的默示擔保責任。買受人違反了其擔保義務，應承擔違約責任。我國法律亦未規定獨立的物的瑕疵擔保責任制度。理論和司法實踐普遍認為大陸法系中的物的瑕疵擔保責任在我國《合同法》上已被統合進了違約責任中。無論是大陸法系立法模式規定的瑕疵擔保制度或是英美立法模式規定的違約責任制度，出賣人對標的物負有瑕疵擔保義務及對物的瑕疵承擔無過錯責任已成為現代各國統一的規定。
依據我國相關法律的規定，出賣人違反了瑕疵擔保義務，應構成違約，出賣人應當承擔不適當履行的違約責任。如果因為瑕疵造成標的物以外的其他財產的損害以及人身傷亡，出賣人還應承擔侵權責任。本文論述的買賣合同質量糾紛即因出賣人違反其瑕疵擔保義務，出售的產品不符合法定或約定的質量標準，買受人要求出賣人承擔違約責任的糾紛。
（二）瑕疵的概念
關於瑕疵的概念，近代各國立法普遍採用客觀加主觀標準的模式加以界定。標的物不符合其所應具備的通常性質及客觀上應有的特徵，或不符合當事人約定的品質，致滅失、
減少其價值或效用時即具有瑕疵。《法國民法典》第1641條規定：瑕疵使物不適合物的用途或減少其效果達到如果買方知道的話不願購買或減少價金才願意購買的程度時，這樣的瑕疵是有害於出售之物的使用的瑕疵。4[4]英美法中稱物的瑕疵為“買賣標的物不具備該種物通常具備的價值、效用、或者契約預定的效果或出賣人保證的品質”。
我國現行法未對瑕疵概念下一個準確的定義。《合同法》第153條規定：“出賣人應當按照約定的質量要求交付標的物。出賣人提供有關標的物質量說明的，交付的標的物應當符合該說明的質量要求” 。第154條規定:“當事人對標的物的質量要求沒有約定或約定不明確的，依照本法第61的規定仍不確定的，適用本法第62條第1項的規定” 。第62條的規定為：“質量要求不明確的，按照國家標準、行業標準履行，沒有國家標準、行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。”《產品質量法》第40條規定的質量瑕疵有：（一）不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；（三）以產品說明，實物樣品等方式表明的質量狀況的” 。從上述規定可見我國仍是採用客觀加主觀標準界定瑕疵。較其他國家規定不同的是，我國界定瑕疵時採用了先主觀後客觀的標準，即在確定賣方提供的產品是否存在質量瑕疵時，首先以合同約定為準；合同約定不明時再以國家、行業標準確定；若無國家、行業標準，最後才按照通常標準或者符合合同目的的特定標準。
學理上按發現瑕疵的難易程度將瑕疵分為：表面瑕疵和隱蔽瑕疵。表面瑕疵又稱為外在瑕疵係指存在於物的表面，無需專門檢驗，從標的物外觀或憑買受人生活經驗即能發現的瑕疵。隱蔽瑕疵，又稱內在瑕疵，係指存在於物的內部，需經使用或專門測試檢驗才能發現的瑕疵。按照物的價值、效用、品質分為價值瑕疵、效用瑕疵和品質瑕疵。 價值瑕疵是指出賣人的標的物存在滅失或減少其價值的瑕疵。這裡的`價值指物的交換價值，而不包括物的使用價值。效用瑕疵是指出賣人的標的物存在滅失或減少其效用的瑕疵。這種效用包括通常的效用和合同中約定的特殊效用。品質瑕疵是指出賣人的標的物存在滅失或減少其品質的瑕疵。
我國現行法中，產品瑕疵概念相關的還有一個產品缺陷的概念。依據《中華人民共和國產品質量法》第46條規定“本法所稱缺陷，是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理危險，產品有保障人體健康、人身財產安全的國家標準、行業標準的，是指不符合該標準”。我們可以將缺陷理解為比瑕疵更嚴重的一種質量問題，缺陷是指具有不合理危險，可能危及人身、財產安全為特徵，屬於法律禁止銷售的產品範圍。產品瑕疵僅限於價值、效用、功能等。對承擔責任的方式也有區別，產品缺陷是以損害賠償為主，包括物質損害和精神損害，賠償物件可以是人也可以是物，在訴訟中多為侵權之訴。產品瑕疵責任則僅限於物，不包括精神損害，在訴訟中多為違約之訴。
（三）質量瑕疵的違約責任
大陸法系中物的瑕疵擔保責任，買受人能採取的救濟方式主要是減少價款和解除合同，只有在標的物缺少出賣人所保證的品質，或出賣人故意不告知其瑕疵時，買受人才能請求損害賠償，因此，修補、替換、損害賠償等方式不能適用於物的瑕疵擔保責任。英美法中，出賣人對產品瑕疵承擔不履行合同的責任，買受人可以尋求各種違約救濟。我國《合同法》借鑑了英美法的經驗，將出賣人交付有瑕疵標的物的情況規定為不適當履行，並且為買受人提供了廣泛的補救措施。6[6]《合同法》第155條規定：“出賣人交付的標的物不符合質量要求的，買受人可以依照本法第111條的規定要求承擔違約責任”；第111條規定：“質量不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任”。第148條規定“因標的物的質量不符合質量要求,致使不能實現合同目的的,買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同”。第97條規定,合同的解除不影響當事人要求賠償的權利。因此，我國法律規定的產品質量瑕疵的違約救濟手段包括：1、違約金；2、修理、更換、重作、退貨、減少價款或報酬；3、解除合同；4、損害賠償。