小張到某公司工作，人力資源部按照公司規定，與小張籤口頭約定了為期三年的勞動合同，試用期三個月。小張工作較為一般，但因公司急需人手，還是為小張辦理了轉正手續。由於業務較多，小張的工作效率又不高，因此，經常加班工作，公司也按規定給小張發放了加班費。但時間不長，小張的表現實在與崗位要求相差甚遠，不能勝任工作。公司決定與小張協商解除勞動合同。小張基本同意，但要求支付經濟補償金，公司按勞動合同約定以平均工資向小張支付經濟補償金，但小張不同意，要求以幾個月以來的最高工資支付，雙方協調無法達成一致，提起仲裁。
在仲裁過程中，小張以公司未與其簽訂書面勞動合同為由，提出工資數額約定不明確。因用人單位無法提供小張簽收勞動合同的證明，同時規章制度又沒有相關規定，公司不得不承擔對其不利的法律後果，——此案以小張提供的銀行進帳單作為確定工資的依據。
【案例評析】：
本案中，用人單位實際上與勞動者小張就勞動關係的權利和義務做出了約定，儘管公司對小張的工作能力比較滿意，實際上還是履行了約定的義務。因為勞動合同簽訂過程中的細節問題即沒有以書面形式確定下來，公司便不得不承擔了不利的法律後果。因此可見，用人單位應加強相關勞動法律法規的學習，深入理解，準確把握，同時，在履行法律義務的過程中，應注意細節，以標準的工作流程形成書面材料，避免功虧一簣的結果。
一、用人單位在勞動合同訂立過程中應注意的問題
1、用人單位應承擔訂立勞動合同的義務。
《中華人民共和國勞動合同法》第十條明確規定了用人單位與勞動者建立勞動關係應當訂立勞動合同的法定義務。按照法律規定，用人單位與勞動者建立勞動關係，應當主動與勞動者簽訂勞動合同。勞動合同是明確用人單位與勞動者雙方權利與義務的法定形式，用人單位不與員工簽訂書面的勞動合同便不得不承擔相應的法律責任。在仲裁的過程中，用人單位必須就是否與勞動者簽訂勞動合同承擔舉證責任。用人單位那種企圖以口頭約定而不與勞動者簽訂書面勞動合同，以達到隨時辭退勞動者的想法，是一種僥倖的心理，法網恢恢其法律責任是不可能規避的。
按照勞動合同法的規定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立了勞動關係。這條規定說明：即使用人單位不與勞動者簽訂勞動合同，也不能否認與勞動者業已存在著勞動關係的事實，依然要承擔勞動相關法律、法規規定的義務。勞動合同法的立法宗旨，明確保護勞動者合法權益;其立法的傾斜性技術的應用，對於約定不明確的內容，在司法實踐中會採用有利於勞動者的評判標準。從這個意義上講，用人單位與勞動者以書面形式簽訂勞動合同，明確雙方的勞動權利和義務，對保護自身利益是有益無害的。
2、用人單位訂立勞動合同應採用書面形式。
用人單位與勞動者訂立勞動合同，必須符合法律關於勞動合同的法定形式要件的要求。勞動合同的書面化是勞動法、勞動合同法對於當事人雙方，尤其是用人單位一方的義務性規定。書面形式是勞動合同的法定形式。口頭約定的條款，由於其違反勞動合同法的義務性要求，發生糾紛查無實據，這種約定對勞動者不發生法律效力。上述案件可以看出，正是因為公司未與勞動者小張以書面形式簽訂勞動合同才導致不利的法律後果。根據勞動法和勞動合同法等法律、法規的規定，用人單位由於沒有與勞動者簽訂書面勞動合同而給勞動者造成損失的，還必須承擔賠償責任。用人單位向勞動者提供勞動合同文字是法定的義務。
勞動合同法還規定了未簽訂書面勞動合同或者勞動合同就勞動報酬等問題約定不清楚的，傾斜於勞動者的保護措施。《中華人民共和國勞動合同法》第十一條就規定：“用人單位未在用工的同時訂立書面勞動合同，與勞動者約定的勞動報酬不明確的，新招用的勞動者的勞動報酬按照集體合同規定的標準執行;沒有集體合同或者集體合同未規定的，實行同工同酬。”
3、用人單位依法有向勞動者告知和建立員工名冊備查的義務。
《中華人民共和國勞動合同法》第八條規定：用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求瞭解的其他情況;第七條規定：用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關係;“用人單位應當建立職工名冊備查”。如實告知勞動者即將從事的勞動的相關情況，尤其是對勞動者不利方面的情況，——這是在招工的時候，用人單位必須履行的法定義務。建立用工名冊，這同樣是用人單位招工，建立勞動關係的法定義務。之所以法律規定“建立名冊”，其目的之一還是督促用人單位依法規範用工。那些大量招用了外地工或農民工的用人單位，更應當注意履行告知和建立名冊的義務，實踐中往往這類的用工更容易引起勞動爭議。
勞動合同法規定用人單位當建立職工名冊備查，這一規定實際上是對既往向勞動行政管理部門提交招工申請、備案、批准等繁瑣手續的簡化。勞動合同法規定用人單位建立勞動關係建立職工名冊，一方面是督促用人單位規範用工，同時也是為了用人單位在勞動爭議中承擔舉證責任預設的一個重要依據。在某種意義上說，這也是對用人單位的一種保護。當然這也是勞動行政管理部門對用人單位規範管理的一種手段和有效的形式。
4、用人單位在訂立勞動合同過程中不得扣押或收取財物
既往，為了防範不辭而別或者其它的不良行為，用人單位往往採用扣押勞動者的身份證件或其它有效證件的辦法約束職工。勞動合同法針對這種做法，明確規定：用人單位不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。
這一規定並沒有界定其他證件的具體內容，也沒有對擔保的方式具體化，因此，對於屬於勞動者個人的證件，即使是由用人單位出資培訓取得的證件，均不得扣押。無論是保證(人保)、物保(實物保證)，還是財保(金錢保證)，一概不得采用，——用人單位對此必須高度重視。
5、注意簽訂勞動合同的時間