<p>面試官可不是那麼好“對付”的，除了“介紹你自己”這樣一般性的問題之外，他還會向你丟擲一些敏感的、甚至是讓你尷尬的問題。面對突如其來的“燙手山芋”，畢業生們怎樣接招呢？</p>
<p><b>“燙手山芋”一：</b>談談你的缺點考前輔導：面試官在問這個問題時往往想考察一下你的誠信度，以及你與應聘職位的匹配程度。這時你要懂得有技巧地回答，選擇與你應聘的職位沒有衝突的缺點來談。比如要應聘銷售，就千萬不能說你的缺點是不善溝通，不然你可能馬上就被PASS掉了。要知道，自曝其短也要曝得巧妙。 參考答案： 1、“我做事情的速度有時候比較慢，但是每件事情我都會考慮得非常周到和完美，我想，對於財務工作來說，細緻而不出錯，是最為關鍵的。” 2、“我這個人有時候做事情過於講求完美，喜歡自己給自己加壓力，但也是因為這個個性，我的方案總能得到客戶的首肯。” 3、“我的朋友經常被我弄得很煩，說我太纏人，但我覺得，作為銷售來說，具備這種百折不撓的韌性，終究會成功的。”</p>
<p><b>“燙手山芋”二：</b>缺乏經驗，你怎麼勝任這份工作？ 考前輔導：首先要承認這是你目前的一個侷限，但這是一個客觀因素。大學畢業生沒有正式走進社會，無法積累豐富的工作經驗。 第二，列舉自己做這份工作的優勢。一個是你本身具有與之匹配的氣質型別。比如你應聘銷售，那麼你要展示自己開朗外向、善於溝通、說服力強的個性；如果你應聘人力資源管理，你可以說明自己很有親和力。另一個，是表明自己有過相關的實習經驗或學生工作經驗。比如應聘經理助理，你可以說明自己曾經擔任學生會主席，有相當的組織能力和號召力。 參考答案：1、“雖然我從來沒有做過人力資源助理，但是，我在學校當班長的時候，班上對內對外的很多事情，都是由我來出面處理的，老師很欣賞我處理事情的能力，同學們也都很信任我，有什麼事情都願意向我訴說，尋求幫助。” 2、“雖然我從來沒有做過銷售，但是，我學的就是計算機專業，對於產品的效能會比其他非專業人有更多的瞭解，這樣更容易取得客戶的信任。而且，我在學校組織過很多活動，我的溝通能力和外向型的性格，可以幫助我更好地完成工作。”</p>
<p><b>“燙手山芋”三：</b>你對加班有什麼看法？ 考前輔導：首先說明，高效工作是人才的一個必備素質，也是為企業提高效率的一個途徑。因此，能在工作時間內完成的就不要拖到休息時間。但如果是工作需要，或者公司做了臨時的安排，那加班完成工作當然是義不容辭。另外，最好還能說明自己可以加班的條件，比如目前尚無家室，可以抽出較多的時間來工作。 參考答案：“我對自己的辦事效率還是非常有自信的，但是如果因為工作需要而加班，那當然是義不容辭的`———‘把事情做好'是我一貫的準則。而且，我目前尚未成家，也可以抽出比較多的時間和精力。”</p>
<p><b>“燙手山芋”四：</b>你希望從這個職位得到什麼？ 考前輔導：首先應該表明你對這個職位的興趣，然後思考一下這個職位需要什麼樣的能力和經驗。其次，你還可以有一個職業目標。 參考答案：“我對銷售工作非常有興趣，這個職位可以教給我快速溝通的能力、分析和判斷能力，以及產品的專業知識水平。我想，我會以最快的速度去掌握這些技能，並且把它們最好地運用到實際工作中來。”</p>
<p><b>“燙手山芋”五：</b>這項工作有什麼困難？ 考前輔導：面試官這麼問，往往是想考察一下你對所要從事的工作的瞭解程度，以及你解決問題的實際能力。因此在說出這份工作的難點之後，你可以表明自己有什麼優勢和方法可以解決這些難題。 參考答案：“這項工作對於我而言，最大的困難是我以前對市場接觸的程度不夠，所以專業知識會稍有欠缺。不過我已經開始在網路上去尋找相關資訊，並買了有用的書籍，還向在這個領域內的朋友尋求了幫助。我想，我會在最短的時間達到這個職位的要求。”</p>
<p><b>“燙手山芋”六：</b>和上司意見不一致怎麼辦？ 考前輔導：這道題主要考你的溝通能力和對自我角色的認定。你可以說，如果遇到這種情況，有效溝通是解決問題的最佳方法。首先，應該向上司表明自己希望溝通的願望和誠意；在溝通的過程中，應該站在上司的角度去考慮問題，說明上司這樣決定的道理。然後再闡釋自己的理由。此時一定要注意自己的語氣和態度，應該是謙誠的、實事求是的，而不是勝利在握的，或者激憤的。另外，還要儘量照顧上司的面子。 參考答案：“我想，作為一個Team裡面的成員，不管是上司還是我，最終的目標都是希望能夠把事情漂亮地完成。意見不一致可能是思維方式和溝通的問題，我會從上司的角度去考慮問題，儘可能地把自己的意思表達清楚，與上司進行最充分的溝通，畢竟上司有比我更豐富的工作經驗，思考問題會更全面一點。”</p>
<p><b>“燙手山芋”七：</b>你有沒有過創業的想法？ 考前輔導：這道題目主要是看你對自己的職業生涯有沒有較為長遠和清楚的規劃。你可以按照自己的實際情況來回答，但不管你的回答是“有”還是“沒有”，你一定要給別人留下這樣的印象：你對自己的職業生涯有清楚的規劃，你充滿了工作的激情和活力，你是個頭腦清醒的人。</p>
<p>編輯：曾妍</p>