一、旅遊營銷的目的
樹立品牌形象;提高‘夕陽美’知名度;宣傳企業文化;培養忠實顧客;開闢聯誼會新形式。
二、操作程式
a.準備工作:
1.瞭解顧客有哪些特長,愛好及特殊要求,在旅遊之前制定出顧客表演節目的基本內容。
2.在到達旅遊地點後,先確定旅遊線路和休息地點,根據當地情況及時制定出相關細節內容。
3.製作一些圖文並茂的健康知識彩頁,內容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產品的知識等。
4.定製一些‘夕陽美’旅遊飄旗發給顧客,以更好的宣傳品牌。
b.聯誼會程式
出發後途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲(如:夕陽紅在那遙遠的'地方等)並教唱《夕陽美》之歌。
注:由於活動一般在室外,串詞應以簡單隨意和交流溝通為主。
1.開場白
2.遊戲(快樂接力:購置一些吸管,製作幾個彩圈,用嘴叼著吸管,參加遊戲的顧客分為兩隊“一”字排開,用吸管傳遞彩圈,不允許用手,傳到最後時把已經準備好的氣球踩破以示結束,哪組速度最快,就是獲勝者)
3.講座:以製作的健康知識彩頁為中心,不僅有核酸知識,還要加入一些老年常見病的預防和治療常識
4.保健操:可以讓旅遊的老同志教打太極拳,他們自編或經常做的老年健身操。
5.顧客交流:新老顧客以及諮詢大夫之間溝通答疑,通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產品的信任度並提高老顧客的發言質量
6.健康辭典:提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓,選擇一些生活小常識的問題,然後按照階梯獎的形式進行問答。(注:問題比較簡單易懂,貼近常見的老年病,並且要幽默不失專業地加以解釋。)
7.為《健康辭典》的優勝者發獎並抽取幸運獎
活動結束後,讓顧客自願地寫一篇參加“夕陽美”旅遊的體會,作為《夕陽美》雜誌顧客版的素材。而且可以嘗試旅遊之前通過聯誼會和其他方法大肆造勢,儘可能讓媒體瞭解此活動,從而達到巧作廣告的目的。