管理是指在特定的環境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、資訊等資源。
1.研究背景
1.1研究目的和意義
1.2.研究目的
1.3研究的'意義
1.4研究思路與方法(可以省略)
1.5研究思路
1.6研究方法
2 市場行銷相關理論
2.1營銷策略的提出和發展
2.2市場行銷環境
2.3企業SWOT分析
3 索尼在哈爾濱的發展現狀
3.1公司概況
3.2索尼品牌入駐中國市場的障礙分析
3.2.1國際競爭對手加入
3.2.2中國二線品牌的衝擊
3.2.3索尼內部劣勢
4 索尼公司在哈爾濱市場行銷策略上出現的問題
4.1索尼公司在中國的投資模式上的問題
4.2人力資源仍存在不足
4.3日本文化依然很難適應中國的傳統文化
4.4銷售與服務上接合問題
5 索尼公司營銷策略出現問題的原因
5.1有關索尼公司在華投資與營銷策略上出現的問題原因
5.2關於人力資源仍存在不足上出現問題的原因
5.3由於文化差異而產生的問題的原因
5.4公司資源利用與客戶溝通出現問題的原因