面試指南
1.確定明確的面試目標
常見的面試目標包括考核應聘者的預期工作能力，影響應聘者的工作選擇以及幫助應聘者做出正確的工作選擇等。這三種目標雖然共存於同一面試過程中，但是由於組織及其工作崗位的實際情況不同，三種目標的相對重要性也會不同。因此，對於每一次面試，都應明確目標，並突出重點，這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是：在面試開始之前，由招聘經理制定出應聘者來訪的活動日程，確定面試的具體目標，交由人力資源經理或高層經理審校，再由人力資源部召集面試官開會，詳細地討論各面試目標的具體負責人以及面試時間的安排，使面試官對何時考校應聘者、何時進行公關宣傳、何時開始實況簡介達成共識。
2.確定工作崗位的預期業績
預期業績是指組織對應聘者業績水平的期望標準。由於考核應聘者能否達到工作崗位的預期業績是面試目標的關鍵，因此.確定預期業績是準確考核，乃至成功面試的首要步驟。預期業績包括目標、工作障礙和能力要求三部分，確定預期業績時也應從這三部分著手進行。
(1)確定日標
目標作為預期業績的組成部分，必須是具體的'與可衡量的，例如：推銷員的目標是：在無需經過競爭性投標程式的情況下與客戶完成一次銷售，但如果模糊地描述成“與客戶有良好的關係”，就會導致他人對目標是否實現存在爭議，並且由於目標不可衡量，也會使組織無法通過面試來準確考核。
(2)確定工作障礙
工作障礙是指為了實現目標所必須克服的問題。