面試:提高自身心理素質

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一部名叫《別對我說謊》(Lietome)的美劇風靡全球,當中的主角可以從一個人的面部表情、肢體語言等方面瞭解這個人是否在撒謊以及焦慮、恐懼等心理狀態。隨著這部劇的熱播,劇中的“微表情”分析引起了越來越多的關注,近期“微表情”分析更是被一些用人單位引入了面試環節中。

面試:提高自身心理素質

“我的愛好是運動和散步,弱點是不細心,當學習委員時把人家的資料給填錯了。”廣東技術師範學院會計學專業的小麗剛介紹完自己,現場的人力資源專家就對她進行了一番點評:自我介紹時不要閉著眼睛說話,手不要扶在椅子上,身體不要晃動。人力資源專家口中的“眼睛、手和身體”就是“微表情”。

這是近期暨南大學一場專場招聘會上的情景,與以往不同,今年現場招聘會引進了針對改善“面試微表情”的特訓服務。學生在正式面試之前,可以先來“微表情特訓中心”體驗一下,藉此幫助學生舒緩緊張情緒,給面試加分。

觀點PK

“微表情”很重要,但它屬於求職的技巧範疇。有人擔心,過分強調“微表情”,會使畢業生求職本末倒置。

贊:有學生認為,適當瞭解一些基礎的“微表情”,對面試很有幫助。這些求職技巧原本應在高校就業指導課上講,但還沒有正式走入課堂。現在有公司和培訓機構出來倡導,是一件好事。“微表情”的觀念遠未普及,談不上“過火”。

彈:也有一些觀點對“微表情”表示質疑,認為面試應該自然真實,不必刻意迎合考官。在實際的面試過程中,求職者根本不可能一條一條對著“微表情”技巧按圖索驥,“微表情”更多是一種認識與素質,這和國小生寫作文類似,剛學寫作的`人,老師都會教寫作技巧,但僅憑寫作技巧是寫不出好作文的,真正的好作文又悄無聲息體現出各種技巧。

高校就業指導老師提醒,學生與其提高學習“微表情”,過分依賴於面試前“大補”相關知識,還不如提高自身心理素質來得可靠。

抹鼻子、表情僵硬出賣了你的緊張

抹鼻子、手足無措、眼神飄忽,這些內心緊張反應,很容易帶來考官的負面評價。一份《中國大學生面試壓力調查》顯示,82%的人在面試時會出現表情僵硬、撓頭等壓力微表情。但這些“微表情”很難被求職者察覺,卻容易被HR捕捉。

中山大學管理學碩士吳同學,在招聘會現場投完簡歷後,饒有興趣地參加了面試“微表情”特訓。吳同學本科學的是化學,碩士改學管理,屬於複合型人才,他對自己相當自信。特訓中,現場的人力資源專家先問了一兩個常規問題,然後回馬一槍問“你曾是理科生,你能計算出中國人每一天消耗多少口香糖嗎?”吳同學面對突發問題有些支吾,人力資源專家點評說,“微表情”往往就在發生突發事情上,此時表情出賣了你自己。