關於如何最好的回答面試問題

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如何最好的回答面試問題

關於如何最好的回答面試問題

通常來說,求職面試建議主要都是圍繞以下幾點:展現你對這分工作的興趣,穿著得體,避免誇誇其談,懂得問問題,事先做好相關調查等等。

但如果你完全按這些指導去做的話,你只能做到不讓你的面試官討厭你。你要怎麼做才能讓面試官一眼看中你,然後提供給你心儀的職位呢?

一種方法就是小心翼翼地正確回答面試官提出來的每一個問題,儘管這些問題裡充滿著陷阱。問題可能是:如果我們錄取了你,你會如何幫我們做呢?這個可以是五花八門的各種問題,比如說可以是建立一套新的產品生產流程,也可以是讓客戶服務的效率提高一倍。現在你的機會來了,你可以利用這個機會展現你的經驗、對公司的理解以及公司競爭優勢的看法。

但是要小心。事實上,面試官看中的並不是答案本身,他們看中的是你如何得出這個答案的過程。事實上,如果你說了一個解決方案,那只是表明你在解決複雜問題時,偏好從程式化的現成答案中選一個來應付局面。面試官真正想知道的是你對這個問題本身的看法。你有沒有通觀全域性的能力?你的水平如何?你能不能在這家公司特有的文化氛圍裡把工作做好?

所以,認為應該這樣開始……

“我要如何降低客戶支援所需要的時間呢?首先,為了對現狀有一個基本的瞭解,我會對我們現在的表現做一個基本分析,通過這個分析,我將初步瞭解現階段的基本情況。接下來,我們要展示兩點。第一就是我們要展示我們的實力,第二點則主要展示我們對首要競爭對手來說,存在的優勢。我們可以跟我們現有客戶談談,問問他們的意見,看看我們可以從哪些地方著手改進提高。”

這樣回答就對了。你需要讓面試官明白,你非常明白問題出在哪裡,同時還可以向面試官描述你將如何一步一步解決這個問題。如果你做到了,那麼你將會給面試官留下一個很好的印象,讓他們明白你的價值。最後我們要說的就是面試官,如果他們知道你將能夠給公司帶來什麼,那麼你的工作就在向你招手了。

面試指南:面試五大問!教你如何拆招!

問題一:“請你自我介紹一下”

常規思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②儘量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。

點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經心裡有數,只是作開場白而已,然後對閱讀簡歷中發現的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節,面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。

問題二:“談談你的家庭情況”

常規思路:①對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支援;⑦宜強調自己對家庭的責任感。

點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是瞭解社會關係。而不是上述的回答。

問題三:“你的業餘愛好是什麼?”

常規思路:①業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業餘愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放鬆,這個問題本身沒有什麼特別意義。

問題四:“你有崇拜的人嗎?”

常規思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的.、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。

問題五:“你的座右銘是什麼?”

常規思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找藉口”。

點評:此問題回答同上。

面試指南:小細節讓人丟了工

要找到一份好的工作,必須有天時、地利、人和。但在實際案例中,我們常常發現,一些條件很好的求職者卻始終無法順利通過最後一道關卡,一次次被主考官“槍斃”,一次次“被刷”在招聘會的面試場上。

資深HR指出:一些不起眼的小細節決定著求職的成敗。在這次桂城求職賽上,部分選手的被刷經歷或許能作為他山之石,給準備找工作的畢業生們以啟迪。

案例1

牛仔褲拉低著裝分

王同學是位活潑可愛的女孩,性格外向的她平日喜歡穿牛仔褲。求職賽初賽當天,她就選擇了自己最喜歡的紅色格子衣服搭配工裝牛仔褲,腳上踩一雙坡跟涼鞋,雖然這樣的搭配非常適合王同學的氣質,但是在座的評委均在著裝一欄給了她較低的分數。

專家點評:

“正式的場合、不正式的著裝是大忌。”原廣發銀行信用卡中心培訓主任鍾瑜娟女士連續擔任了求職挑戰賽初賽和決賽的評委,她提醒正在求職的應屆畢業生, 面試的著裝不一定要白襯衫、黑西裝,但一定要正式,體現出對面試官和單位的尊重,牛仔褲、涼鞋這類服飾就不適合在面試時穿。

案例2

語速過快顯不夠自信

鄧同學的自我介紹以一段順口溜開場,但因為語速非常快,即使有ppT的配合,也無法讓人立即理解其意思。在小組討論環節,他爭取得到發言權,但是由於語速實在太快,主持人需要反覆詢問才能夠明白他的觀點。

專家點評:

語言表述是面試的重要考察指標,語速過快讓人感覺求職者本身很緊張,不夠自信,甚至給人一種“浮誇”的感覺。

案例3

手插褲袋被拒招

“不好意思,像這樣與別人講話時還把手插在口袋裡的學生,我們是不招的。”在評委提問環節,表現自信的杜同學被評委“潑”了冷水。西裝筆挺的他委屈地說,其實他有點緊張,不知該把手放哪,就插在褲袋裡了。

專家點評:

鍾瑜娟說,有的男同學在回答問題時手插褲袋,這顯得很不尊重對方;有的同學則雙手交叉抱在胸前,這在心理學上屬於一個比較“防備”的動作,不利於與人溝通;有的同學在闡述觀點時喜歡用大拇指指著自己,這樣的動作顯得很幼稚、自大。

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