中小企業應該具備的企業文化

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對於中小企業而言,特別難樹立起自身的企業文化,有的是天馬行空的空話,有的是書裡照搬照抄的“文化”。那麼中小企業應該具備哪些企業文化呢?

中小企業應該具備的企業文化

1、滿足客戶需求

客戶是企業發展的源頭,是市場的基本組成單位。離開了客戶,企業根本不可能發展。企業在發展過程中,從某種程度上來講是不斷滿足客戶需求的過程。只有不斷滿足客戶與時俱進的需求,客戶手上的錢才會如滾滾黃河水那樣進入企業的`“錢袋”。但是,在現實生活中,總有很多企業沒有做好“滿足客戶需求”這個方面。

中小企業要把從自我為中心這個重點轉移到以客戶為中心。要知道企業生存和發展的根本是不斷地創造客戶和滿足客戶。要讓員工時刻牢記客戶想什麼,客戶需要什麼,我能為客戶做什麼,如何達成和超越客戶的期望等。

2、快速行動,速度取勝

大多數中小企業在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,原因是他們市場嗅覺不靈敏、執行能力不提高。都與強者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業,要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去衝擊規模。這要求企業所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動。

因此在市場競爭中,中小企業要及時、廣泛捕捉有關資訊,對收集到的資訊要作出快速處理,爭取在第一時間推出應對舉措。

3、不走尋常路,創新制勝

中小企業相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。所以,中小企業要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創新,用創新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優勢,在競爭中佔據主動,不斷積累實力,才能最終發力。

創新並不難,要讓創新成為一種風尚,要以正合、以奇勝,只要全員都有創新的意識,企業有創新的氛圍,對創新有鼓勵激勵的措施。創新是人的主觀能動性在客觀規律性方面的反映,創新讓企業在另類市場成為強者。

為此,中小企業要脫下企業文化華麗的外衣,構建起三種不可或缺的文化,讓文化簡單有效。在營銷制勝的歷史上,在品牌林立的社會裡,企業文化的力量不可小視。