績效溝通貫穿績效管理的全過程,對員工工作積極性的調動和績效目標的實現起著舉足輕重的作用,是績效管理中不可缺少的一個重要環節。下面，小編為大家分享績效溝通的五大原則，希望對大家有所幫助!
客觀性
在進行績效反饋之前，主管人員有必要認真思考一下這個問題：影響員工績效的因素究竟是什麼?績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致?
其實，影響員工績效的因素主要有兩個方面：
一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經驗、思維、敬業度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素;另一方面則是系統因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協調不暢、主管嚴重的官僚主義等等。
而這樣的因素在員工績效產生的過程中是可能存在的。把一個原本優秀的員工放到一個病態的系統環境中，恐怕也很難產生出好的績效。然而現實的情況是：此類系統因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“遮蔽”了。
但員工有能力洞察到這些，也會在心裡記住這些，並很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性並有所準備，那麼績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
真誠性
真誠是基礎，是前提，不必過於謙遜，也不可誇大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意於他的表現，你的表揚出於你的真情流露，不是“套近乎”、扯關係。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。
建設性
正面的.反饋要讓員工知道他的表現達到或超過了領導的期望，讓員工知道他的表現得到了領導的認可，以此強化員工的積極行為，使之在今後的工作中繼續發揚，表現出更優秀的業績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見，以幫助員工獲得改善與提高。
坦誠開放的績效反饋有利於促進評價雙方建立良性的合作關係，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。
關注績效反饋，突破績效瓶頸，這不僅僅是我們的管理者必須直面的問題，也是我們的管理者應該承擔的責任。更是有效提升組織績效的必由之路!
具體性
對員工的評價，無論表揚還是鞭策儘可能做到具體，避免籠統、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說：“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、資料翔實、論證充分，在辦公會上得到了領導們的一致認可;
另外，當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班，對你的敬業精神更是大加讚賞。”員工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解，付出的成果更得到了領導的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現很好”之類的泛泛之言更能激發員工的鬥志。
修正性
對於績效考核出現的偏差，應該存在可修正的通道，這不是說績效考核不嚴肅了，反之，恰恰是績效考核的嚴肅性的表現。
當一項考核因為資料或指標偏差引起考核的不公正，影響到的不單單是績效的結果，而且會影響到人心的向心力。
現實中我們常見到這樣的場景：“這個事情你不用說了，考核是公司的規定，你再說也無用，你就接受吧”，其實這樣的溝通毫無意義，起不到任何效果，反而讓被考核者失去了糾正的希望。
所以考核溝通，目的也是為了修正，修正不合時宜或不合理的因素，那麼溝通才起到真正的效果