人員招聘與選拔是根據工作需要，運用相關方法和技術，吸引並選擇最適合人選的過程。其任務是確保企業能夠獲得充足的職位候選人，並能以合理的成本從職位申請人中選拔出最符合企業需要的員工。在這裡，人員選拔是人員招聘的一個環節，也是最重要的環節。人員選拔有兩種方法：內部選拔和外部選拔。
在企業中，內部選拔是經常發生的，當一個崗位需要招聘時，管理人員首先想到的是內部選拔是否能解決該問題。內部選拔有兩種型別：
(1)內部提升
當企業中有些比較重要的崗位需要招聘人員時，讓企業內部的符合條件的員工從一個較低階的崗位晉升到一個較高階的崗位的過程就是內部提升。
內部提升應遵循以下原則：
1、公開、公平、公正:2、任人唯賢;3、有利於調動大部分員工的積極性;4、有利於提高生產率。
內部提升的主要優點是：
1、給員工提供發展空間和上升機會，有利於增強企業凝聚力，留住人才;2、有利於激勵員工奮發向上;3、較易形成企業文化;4、人員熟悉，降低部分用人風險;5、費用低廉，手續簡便。其主要缺點是：自我封閉，不易吸收優秀人才，不易吸收優秀文化，不利於創新，有可能使企業缺少活力。一句話，具有近親繁殖的一切缺點。
(2)內部呼叫
當企業中需要招聘的崗位與員工原來的崗位層次相同或略有下降時，把員工調到同層次或下一層次崗位上去工作的過程稱之為內部呼叫。
內部呼叫應遵循以下原則：
1、儘可能事前徵得被呼叫者的同意;2、呼叫後更有利於工作;3、用人之所長。
內部呼叫的主要優點是：
1、費用低廉，手續簡便;2、人員熟悉;3、員工對新崗位容易熟悉，可縮短適應期;4、較易形成企業文化。5、使員工得到更多的鍛鍊機會，瞭解企業更多的業務，增加更多的技能，是培養人才的一種有效手段，是內部提升前的準備。其主要缺點與內部提升的缺點相似，另外還可能影響員工的工作積極性。