高中畢業後，我到深圳找工作。因為學歷低，又沒一技之長，結果，我輾轉數日，毫無結果。一天，我在報上偶然看到一家剛開張的四星級酒店在招聘服務員，待遇比較優厚，薪水也比較高。我普通話說得不錯，準備全力去爭取。
面試地點在一家賓館的包間。負責面試的是一位衣著筆挺的老人，他漫不經心地看著我那份沒有文憑和經驗的簡歷。我雖然心裡沒有把握，但臉上卻露出自信的微笑。“明天上午8點複試。”老人說完就招呼下一個面試人員。
次日，我7點就趕到那個包間，門還沒開，門上貼著一張紙條，我一看，是告訴複試地點改在酒店的通知。我立即往那家四星級酒店趕。我趕到時，差6分鐘8點。負責接待的年輕人抱歉地說：“老總正在開會，不知道什麼時候複試，你們隨便坐吧。”這時，一共到了6個人。
9點時，負責接待的人說，大家閒著也是閒著，能不能幫我們打掃一下酒店大廳的衛生。我一聽就主動去了，而且做得很認真。我們剛打掃乾淨，那個面試的老人出來了，他說他就是總經理。他很和藹，說感謝我們的.幫忙，讓大家中午在酒店吃便飯，下午再複試。席間，我們有點拘謹。總經理笑著說：“大家能聚在一起用餐是緣分，不必客氣，隨便吃。”他這樣一說，氣氛慢慢活躍起來。
飯後，總經理突然說：“複試結束了。我們這兒要求特別高，所以只有兩人合格。”想不到其中竟然有我!
沒有被選中的人心有不滿，質問總經理為什麼?
總經理平靜地說：“請聽我說。我是有意變動複試地址的，可有人把我們的通知給撕了，目的是減少競爭對手，但他不知道我會專門派入補貼並監視；有人8點才趕到原地點，我認為他並不迫切需要這份工作，試想，如果路上出點小事，比如塞車，不就遲到了嗎?有的人打掃衛生時很不樂意；有人吃飯時挑挑揀揀。如此等等的小事，卻能看出一個人是否誠實可靠，是否勤快，是否知道照顧別人。你們沒被錄取，就算是對我有意見，我也要勸告你們：良好的習慣比文憑更重要!”