2015銷售經理面試技巧

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銷售經理面試技巧(一)

2015銷售經理面試技巧

面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關係,我們可以做出如下總結:

*忠誠度:面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。

*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如奇異(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。

*團隊協作精神:經營規模巨集大的`名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。

*創新精神:對於大型企業來說,離開了不斷的創新,就等於失去了生命力,因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。

*對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如 SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。奇異有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。

*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理諮詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的諮詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。

*對新知識新能力的求知態度和學習能力:一位企業負責人表示,應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知慾應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。奇異的公關總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對於自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知慾和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知慾是企業十分重視的。

隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經成為一門學問,而新的面試題目和麵試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試專案,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導慾望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣,涇渭分明。

想進入名企工作,以實現自己的人生價值,面試是必須通過的一關,知己知彼才能百戰不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業的情況有深入瞭解,一定可以在面試中脫穎而出。

另外細節決定成敗:

對於求職者來說,最重要的一點就是細節,尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節,而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了,做好了,那你的優勢立現,贏得自己理想的職位就指日可待了。

銷售經理面試技巧(二)

知道進行員工銷售技巧、客戶接待的評議交流,業務知識競賽,逐步形成銷售額獎勵及銷售末位懲罰制度

考慮瞭解公司〈老闆〉經營意圖與策略的調整,及時以具體措施跟進。

擬建立有效客戶反饋渠道,調整銷售策略。

對營銷及策劃有興趣,並有與各種客戶溝通的能力;雖無專業技巧,但有一定知識水平,對行業特點認識有一定基礎,也願意在此方向上發展。

會分類瞭解客戶群,在掌握不同需求特點基礎上開展銷售;

自身及要求員工,全面掌握銷售商品的情況、特點、在相關領域的影響及地位、作用空間,短期內形成必要的業務能力;

訂立、完善規章制度,不定期向公司〈老闆〉提出改進建議,嚴格服務態度、營銷技巧、現金收付、考勤等管理。