美國微軟雖遭風波，但其領先業界的用人方式仍然吸引著人們，比爾?蓋茨還是世界首富。該公司將有創造性和一定技能的計算機人員作為聘用的候選人。負責這一工作的戴維?普里查行先生近期向傳媒談了微軟的`用人特點。這段談話，可能給我們的用人企業一些啟示――
問：微軟公司招聘人才的要訣是什麼？
答：使招聘工作乃至整個公司成功運轉的因素主要有三個：公司高層領導參與招聘工作；我們挑選應聘人員的獨特方式；以及與眾不同的面試方式。
問：你們如何尋找並吸引出色的人才？
答：微軟公司每月都有12000多個使用者，當他們進行聯機檢索時，我們就會得到他們檢索的有關資訊。我們編有一個專用程式，它負責統計出使用者所使用的關鍵詞。從統計結果我們可分析出此人是否具有較高的計算機技能（如：他（她）是否會使用C語言），並將其列為招聘物件。這種方法非常有用，但並非完美無缺。然後打電話讓他們前來面試，看看他（她）究竟如何。
問：在面試中，你喜歡看到應聘者被你難倒嗎？
答：在面試中，許多人都喜歡出難題。我則反對這種做法，因為在面試中，無論我們問什麼，應聘者都會有極大的壓力。我認為，讓應聘的人在面試中成功地表現自己的才能是非常重要的，這可以使我們看到他們究竟有多少創造力。不管他們是否被聘用，我們都應給他們一個獲得成功的機會。
問：你們常常問一些什麼樣的問題？
答：我們想看看應聘者是否能找到最好的解題方案，看看他（她）是否能夠創造性地思考問題。我們還想知道他（她）是否有很強的可塑性。在今天這個時代，時時處處都在發生日新月異的變化。如果你不能不斷地學習新的知識，你就不可能獲得成功。我們常在上午給應聘者一些新的知識，下午則提出相關的問題，看他（她）究竟掌握了多少。
問：什麼樣的回答會給你留下深刻的印象？
答：如果有人對我說：“這真是一個愚蠢的問題”這並不是錯誤回答。當然，我會問他（她）為什麼這樣回答。我認為，最糟糕的回答是：“我不知道，我也不知道如何計算。”
問：你還記得自己當年面試時的情景嗎？
答：我印象最深的是斯蒂文先生（微軟公司執行副總裁）提的問題――“你對什麼感興趣？” 在面試中，我現在也常提這問題。因為如果我們能使應聘者談起自己感興趣的東西（他熟悉的業務），就可以很自然地插入一些問題，面試也就變成了一種雙向交流。在這個過程中，我就可看出：他是否精於此道，他對該業務的前景有何見解等。
