營運經理的崗位職責

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在現在的社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編整理的營運經理的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營運經理的崗位職責

營運經理的崗位職責1

1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規範化的工作流程,經總經理批准後監督執行。

2. 負責為重大決策事項提供資料支援和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。

3. 管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。

4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公佈。

5. 主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批准後組織實施。

6. 密切關注國際國內資訊產業動向和趨勢,評估重大資訊科技的影響,為公司引進先進資訊科技提出意見和建議。

7. 負責審查部門提交的各種工作彙報,評估工作效率並對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,並做出工作評定。

8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

10. 負責組織對公司人員培訓;

11. 完成總經理臨時交辦的工作。

營運經理的崗位職責2

1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;

2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;

3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;

4. 協調營運部與各職能部門的工作關係,促進商品銷售;

5. 制定營業管理規範性工作制度;

6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。

營運經理的崗位職責3

職責:

1、根據公司要求及所屬區域的實際情況制定銷售策略,帶領團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調研,並結合公司營運狀況,不斷提出提升業績、提升品牌價值的營銷戰略;

3、負責營運部的整體管理,團隊培訓及發展員工、建立高效團隊;

4、維護並提升品牌形象與店鋪形象;

5、配合公司的各項營銷策略的實施,執行公司下達的各項任務,保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;

6、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;

任職要求:

1、大專或以上學歷,管理學或市場行銷相關專業畢業(直接管理門店至少在200家以上)。

2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。

3、掌握服裝市場及全國區域性的市場銷售特點及貨品特點。

4、市場洞察力、分析能力、統籌協調能力、語言表達、公文表達能力強。

5、休閒女裝品牌從業經驗者優先錄用。

營運經理的崗位職責4

職責:

1、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善於處理各種緊急問題;

2、與商戶定期溝通,瞭解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營資訊檔案;

3、完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

4、對樓層進行日常商業經營管理工作,並對下級主管指導經營;

5、負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;

6、完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監製定商業管理方案。

崗位需求:

1、本科及以上學歷;

2、3年以上商業營運管理經驗;

3、熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;

4、具備營運管理知識與經驗,有資料分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

5、熟練使用計算機辦公軟體。

營運經理的崗位職責5

1、 負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;

2、 負責商場銷售績效資料的收集、分析、反饋;

3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

4、 負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答覆會員投訴,負責經營中大宗客戶服務;

5、 參與分公司部門經理會議,及時完成分公司總經理交辦的其它工作;

6、 部門費用預算的計劃、控制;

7、 工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;

8、 工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;

9、 在關部門運作制度建立及修訂;

10、 參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;

11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;

12、 本部門人力發展的規劃與推動;

13、 短、中、長期營運策略擬定與呈報;

14、 配合策劃部組織好各種促銷活動;

15、 他相關營運部的營運管理事項。

營運經理的崗位職責6

職責:

1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的`落實;

2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

4、有效協調公司對內、對外各種關係和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;

任職要求:

1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規範,對快遞市場及客戶有深刻認識;

3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

4、有一定的社會閱歷並能有效處理各種人際關係;

營運經理的崗位職責7

一、目標規劃

1、負責分管區域或店面的年度經營目標、經營方向、經營內容的制定;

二、管理實施

1、組織並執行分管區域或店面的高管經營同頻會;

2、組織並執行分管區域或店面的各階段的經營策略實施;

三、監督執行

1、根據分時營銷階段匯入培訓教育課程;

2、主導或協助分管區域及店面完成易美鏈四類營銷並達成營銷目標;(四類營銷包括:堆客營銷,專案營銷,活動營銷,常態營銷)

四、總結優化

1、負責分管區域或店面營銷活動的階段性總結和下一步營運計劃;

2、負責分管區域或店面月度、季度、年度經營總結和下年度經營計劃的制定;