物業公司經理崗位職責合集15篇

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隨著社會一步步向前發展,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的物業公司經理崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業公司經理崗位職責合集15篇

物業公司經理崗位職責1

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管專案資產的執行情況;

7、負責協調和管理環境、秩序等相關工作;

物業公司經理崗位職責2

1、按總部要求,協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,並根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;

2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;

3、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程式、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、裝置、環境等,及時發現問題並解決,保證公司各項工作能順利進行;

4、嚴格執行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;

5、與業主保持有效溝通,做好業主關係維護,樹立專業、優秀的服務形象;

6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作,維護企業形象;

7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件,及時處理各種突發事件,重大事件直接上報總經理;

8、上級交辦的其他工作。

物業公司經理崗位職責3

1、 負責制訂商場安全、消防規章制度並落實執行。

2、 商場安全管控,審批動用明火作業申請,並組織人員進行監督和檢查。

3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。

4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的治安環境。

6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標誌的維護保養。

7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

8、 負責建立健全安全工作檔案。

9、 完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司經理崗位職責4

1、在物業專案經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定製裝置維護保養計劃,工程改造計劃,裝置購置計劃,備件購置計劃,裝置更新計劃;

2、負責各種裝置執行,維護保養及裝置的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施裝置的巡檢、維護、保養;

3、組織定製各崗位規範和操作規程;

物業公司經理崗位職責5

1、負責物業工程前期介入管理;

2、負責招商支援與二裝管理;負責各項裝置管控;

3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協調商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

4、負責公司物業前期各項準備工作;

5、負責消防安全;

6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

7、負責部門檔案檔案管理;

8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、諮詢等事務並協調各部門處理;

10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。

11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

物業公司經理崗位職責6

1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向,並提出合理化建議;

2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經報批後組織實施,並按計劃監督執行;

3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入夥相關工作;

4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理專案的.客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施裝置管理、社群文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,並監督改進;

5、負責服務中心考勤、物資、來往檔案等行政事務管理工作;

6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核,並據實進行獎罰;

7、協助服務中心經理對所管理專案發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導彙報。

物業公司經理崗位職責7

1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;

2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

3、協助總經理分管運營管理工作;

4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;

5、負責運營管理的持續優化和改進;

6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

7、協助總經理室處理對外公共關係;

8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業公司經理崗位職責8

一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各專案標。

三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,並監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

四、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作彙報,佈置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。

五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。並督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,並正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

七、與社會各有關單位保持良好的公共關係,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

八、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織稽核各種款項

物業公司經理崗位職責9

1、負責品質部工作計劃整體的推進,跟進公司各部門各專案工作計劃完成情況;

2、組織編寫、修改公司的體系檔案,公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理;

3、通過客戶服務需求及行業動態的分析,不斷創新客戶服務內容,完善客戶服務流程;

4、組織客戶滿意度調查及統計分析,並落實公司滿意度提升措施;

5、處理公司級客戶投訴,對各專案發生的各類投訴的處理過程進行監控;

6、對各專案業務培訓情況進行監管,保證業務培訓要求的落實;

7、上級安排的其他工作。

物業公司經理崗位職責10

1、熟悉園區設施裝置人員。

2、負責物業工程配件的採購和庫存臺賬管理。

3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門專案工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

4、負責園區的水錶統計。

5、服從並做好領導交接的其他事項。

物業公司經理崗位職責11

負責制定並完善工程管理各項規章制度,編制物業設施裝置的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。

制定或稽核各專案工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統裝置內部的預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施裝置的修繕和維護實施。

負責對物業各專案之工程外判合約和改造、新建專案的稽核工作。

負責監督各專案工程設施裝置之執行及維護成本控制及能源管理工作。

指導節能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監督各專案工程部承接查驗工作落實並進行指導。

對各專案工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明瞭並依照總部及管理處條例工作。

編制稽核各專案突發事件應急預案,督導組織演練。

按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。

物業公司經理崗位職責12

1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂專案管理目標,對總經理負責,全面實施專案的物業管理工作,提升物業管理服務質量。

2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

3、根據年度計劃,建立健全專案所需的規章制度,業務程式,督導、佈置、檢查下屬工作。

4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等執行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施。

5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。

6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

物業公司經理崗位職責13

1、做好專案內部質量管理工作;

2、協助總經理做好專案規劃管理工作;

3、協助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

4、協助做好專案的正面宣傳工作;

5、協助做好客戶滿意度徵詢工作;

6、完成領導交辦其他的工作任務。

物業公司經理崗位職責14

1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程並組織實施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程,並據此制定/及時調整部門管理;

2、負責專案的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、專案各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

3、負責商場消防安全管理,及時發現並處理各類安全隱患,確保商場運營安全;

4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

5、負責物業部員工考核,部門日常事務的管控和部門印章管理;

6、負責物業管理外委專案服務商的篩選、委託合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的裝置的招投標除外);

7、負責專案改造工程的報批報建及現場施工管理;

8、負責專案主力商戶物業管理的協調管理工作;

9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;

10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;

物業公司經理崗位職責15

1、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策並推動落地

2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支援

3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規範,按規定流程開展業務管理工作