一個職場新人進入HR領域，要了解HR工作的內容和基本流程有哪些，要了解從事具體工作模組有哪些條件要求，同時要知道不同企業的HR有哪些不同的要求。比如做招聘專員，要了解各個招聘渠道的情況，招聘資訊釋出方式，篩選、面試技巧，與用人部門溝通技巧等。如果是做績效，需要了解如平衡積分卡、360度、MBO等各類績效考核的方法。接下來小編為你帶來HR助理崗位職責介紹，希望對你有幫助。
HR的工作一般包括六大模組，人力資源規劃、人才招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關係。新人若想進入HR這個行業，最容易的是從HR助理做起，通過實際摸索與學習，很容易上手，即使不是人力資源專業，半路出家也能做得不錯。另外，也可以選擇考1-2級人力資源管理師，為成為HR添塊敲門磚。
當HR工作幾年後，新進入一家企業做HR，這就需要判斷企業所處階段，企業所在階段人力資源需要達到的目標，以及目前企業人力資源存在的問題。HR應當根據企業的戰略目標，做初步的工作規劃。在做工作規劃時需要注意的是，不要一下子做很大的改革，要在目前進行正常工作的情況下，一步一步的調整，避免引起公司震盪。
最後，Vicky表示，作為一個HR管理者，可以用八面玲瓏來形容，在日常工作過程中，溝通是非常重要的工作，平時除了在內部需要做作為企業與員工的橋樑，和老闆及員工溝通外，還要與外部相關機構溝通。這些機構包括管理企業的上級機構，與企業合作的平級機構，甚至是與企業有關聯的下級企業。上級機構包括社保部門、行業協會等，合作機構包括招聘渠道、獵頭、招聘管理解決方案服務商、外包機構、諮詢機構、培訓機構等等，下級機構主要是指如果是集團公司，則需要和下屬企業或分支機構進行溝通。其實在HR的工作中，需要溝通的機構不勝列舉。
HR沙龍創始人冬瓜說：“在工作中，HR並不像員工想像的角色那樣具有決定性，HR時常成為‘夾心板’，一方面要代表企業，是很多企業的‘成本中心’；另一方面又要代表員工，幫助員工爭取更大的利益。”這個矛盾體的職位要求他們必須有很好的溝通能力和堅定的立場。
對於企業來說，不同型別的企業對HR的重視程度不一樣，一般重視人才的公司一般都非常重視人力資源。職酷網人力資源部負責人Vicky說，一般外企和大型民營企業較為重視人力資源，而小的民營私企對人力資源重視不夠。從行業來，勞動密集型的企業，對人力資源的重視不夠，比如製造業等。
-HR常“糾結”的那些事
在人力資源日當天，冬瓜向所有職場人呼籲，希望員工能理解HR這個職位。冬瓜表示，很多時候在企業裁員、績效考核調整、扣發工資、調整制度時，員工經常會將火氣直接發洩到HR身上，甚至出現了2009年的那起員工連殺兩位HR後自殺的悲劇。然而，這些決策的背後，HR時常也是言不由衷，明知道一些是錯或不正確的規定，但還是得執行。
-場景1
企業不按規定繳社保，HR咋辦？
一名傢俱公司的HR黃小姐說，她進入這家公司後，發現該公司的很多做法都不符合法律規範，比如並沒有按照國家規定給員工交保險，並且有很多制度都在打擦邊球。開始的時候她很困惑，但後來，她告訴自己這只不過是一份工作，只要老闆滿意，其他的與她無關。
【專家支招】HR要找機會向老闆提出合法化建議
Vicky表示，如果發現企業的有些做法違規，HR首先要深入透徹的掌握各種勞動法規及具體實踐，並向老闆提出合法化建議，強調違規操作給企業帶來的風險性和危害，有時企業的一些違規可能是缺乏這方面認識所致，如果老闆看清了利害關係，也許會改變目前的違規作法。同時，還要按照相關的法規，規範績效考核制度和人力資源管理各項流程、檔案，為公司儘量爭取有利的條件，若碰到有勞動糾紛風險的個案時，需提前預警，平和解決，避免爭議或衝突升級。
若老闆拒不接受，如果公司今後發生勞動糾紛，由於HR已經跟老闆提出過合法化建議了，是因為老闆不採納而導致的後果，那麼老闆也就不會怪罪於HR了。
-場景2：
辭退員工，HR永遠是惡人
一家知名餐飲企業HR王女士表示，做了這麼久的HR，她現在最怕的還是辭退員工。雖然該部門的領導一般之前都會對其進行暗示，但在面臨辭退人員時，HR作為一個執行人，往往成了被辭退員工的出氣筒或者垃圾筒，員工會把所有難聽的話、情緒都發洩給HR，讓HR非常難堪，有的不明事理的員工甚至會把HR當成背後的指使者和敵對的目標。對於這個問題，她一直都很苦惱。
【專家支招】HR要調整成一種職業化的心態
當遇到辭退員工時，HR應該以一個職業化的心態對待事情，在企業和員工之間保持中立的態度，在與被辭退員工談話之前做好充分的準備，客觀冷靜的面對。
當員工提出質疑，發脾氣、破口大罵或者哭訴時，應該有同情心，也要學會換位思考，從被辭退員工的角度去理解他，並需要控制談話節奏和對方情緒，讓被辭退員工在平靜中離開。
-場景3：
招聘時老闆推薦不稱職的親戚或朋友咋辦
某網路公司的HR李先生表示：“我們公司的人員流動很穩定，福利待遇也是行業內較為可觀的。但是，每當有新的職位空缺出來，在招聘新人時就會產生很多的裙帶關係。如果領導推薦的人能力很強也罷，在遇到那些推薦的人實在不符合標準時，我覺得很尷尬不知道該怎麼處理。”
【專家支招】若不稱職，可推薦其他崗位或其他公司
每個公司都有自己的用人標準，因此不能因為部門領導的關係就放鬆企業的用人標準，因此，即使是部門領導推薦的人，也要依據公司制度來判斷，如果能力符合公司要求，則可尋用。如果跟公司的規定有差距，可以跟領導說明情況，酌情考慮公司其他的崗位或推薦其他公司適合的崗位，雖然不能被公司該崗位錄用，但也給部門領導一個交待，相信部門領導也會理解HR的做法。
此外，在採訪過程中冬瓜表示，其實HR在工作中常面臨很多的'誤解，比如當企業在給員工加薪調薪時，出現的不平衡；當一個部門的管理崗位空缺，到底是讓誰升職；在招人時，如何公平公正的選人……
助理崗位職責（一）
1、在公司經理領導 下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在公司經理領導 下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助公司經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類檔案的分類呈送，請公司經理閱批並轉有關部門處理。
5、協助公司經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供公司經理決策。
6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、釋出。
7、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文 辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報 。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
助理崗位職責（二）
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；
2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；
3、公司內部員工檔案的建立與管理；
4、負責與其他部門的協調工作，做好資訊的上傳下達；
5、負責公司各部門的行政後勤類相關工作；
6、負責考勤及工資績效的核算；
7、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；
8、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；
9、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等；
10、協助上級制定各部門崗位職責說明書，報批後監督並執行；
11、協助上級制定員工培訓計劃 ，()包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃 ；
12、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象；
13、負責協助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；
14、制定崗位晉升、下調策略，報批通過後加以監督執行；
15、制定薪酬上調、下調策略，報批通過後加以監督執行；
16、負責離職員工的善後處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明 、合同解除等；
17、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文件；
18、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作；
19、負責企業資產配置（包括辦公裝置、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護、登記等；
20、其他突發事件的處理。
助理崗位職責（三）
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
16、接受其他臨時工作、