企業如何做好招聘面試

面試是指在特定的時間、地點所進行的，有著預先精心設計的明確目的和程式的談話。是通過主試人與應聘者雙方面對面的觀察、交談等雙向溝通方式，瞭解應聘人員的素質特徵、能力狀況以及求職動機等情況的一種人員甄選與測評技術。這種測評技術與筆試、人事資料稽核法等其它測評方法相比，更為直觀、靈活、深入，可以判斷出人的某些屬性或者層面。它不僅可以評價出應聘者的學識水平，還能評價出應聘者的能力、才智及個性心理特徵等。因此，是企業在人員招聘中廣泛使用的測評手段。

那麼，企業如何做好招聘面試呢?

準備面試

面試是需要企業人力資源部門精心策劃和準備才能收到預期效果的。準備面試的工作主要包括：

一、主試人的選擇與培訓

1、誰擔任主試人。

面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高階主管組成。一般初次面試由人力資源部實施，人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試，過濾學歷、經歷、資格等基本要求不適合的人選。複試或帶有評定性質的面試由用人部門主管擔任主試人。中高階職位由總經理或副總經理擔任主試人。

2、主試人必備的條件

(1)良好的個人品格和修養，為人正直公正。

(2)相關的專業知識。起碼在面試的小組中，主試人的知識組合不應有缺口。

(3)善於把握人際關係，能熟練運用面試技巧，控制面試的程序。

(4)能客觀公正地評價應聘者。

(5) 瞭解企業的狀況和職位要求。

3、主試人訓練。

面試是一項專門的技術，主試人訓練有助於面試的成功。對主試人的訓練主要是利用電視系統對參與面試的專職人員實施面試技術培訓，同時確保面試前向每一位主試人員提供所需的資料，包括崗位規範、崗位描述、應聘者的申請表或簡歷，使他們在面試前有充足的時間掌握有關情況，對企業狀況和職位要求作深入瞭解。

二、確定面試內容及面試提綱

結構性的面試在面試前應根據招聘崗位的職務分析書，確定哪些內容要通過面試來測試。將這些內容挑選出來以後，針對每一項內容，由人力資源部門的負責人以及聘請的專家共同設計相應的問題和可能的答案。

面試提綱是圍繞面試的重點內容來編制的，是整個面試過程的問話提綱。面試提綱由若干面試專案組成，如敬業精神、專業知識、公關能力、興趣愛好等。每一面試專案均應編制相應的提問提綱以便有針對性地提問、考察。面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合於提問各類應聘者。

重點提綱則是針對應聘者的特點提出的，以便對職位要求中有代表性的內容有所瞭解。面試提問的題目應具體、明確，應避免問及有關個人隱私的問題，避免使用帶有傾向性的問題和簡單地可以用“是”或“不是”來回答的終止性問題，多采用開放式的提問來引發應聘者的更多回答。