在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的酒店銷售的崗位職責，希望對大家有所幫助。
酒店銷售的崗位職責1
1．對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。
2．對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3．詳細瞭解飯店的服務專案、內容和服務時間。
4．清楚瞭解客房狀態、客房型別以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5．監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6．做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7．參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
8．有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9．對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10．根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11．透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12．及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13．根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。
14．起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
15．保持酒店熱情待客的服務水準。
16．遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售的崗位職責2
1、負責部門《銷售工作報告》的編制、稽核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。
3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
4、協助直屬上級負責部門相關規範化檔案的擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經總經室批准後生效，自公佈之日起執行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店銷售的`崗位職責3
1、協助銷售部經理做好職責範圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。
2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網路爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種檔案、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊資訊資料的收發、登記和傳閱、保管及回覆工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及傳送相關部門。
11、負責長包房市場資訊的蒐集和分析瞭解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的資訊及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅遊市場客戶並將重要客戶介紹給部門領導。
13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
酒店銷售的崗位職責4
1、執行銷售主管的工作指令並向其負責和報告工作。
2、根據銷售拜訪要求走訪區內客戶、徵求意見、收集資訊並做好銷售日報、資料管理和檔案歸類將銷售日報報銷售主管核閱。
3、每週末進行一週資訊、資料的彙總分析填寫每週活動總結、每週活動分析並上報銷售主管。
4、每週末進行下週走訪客戶的預約工作並根據各階段的工作要點安排好下週活動計劃表上報銷售主管。
5、向銷售主管彙報近階段客戶發展情況並及時將重要客戶介紹給銷售主管。
6、瞭解年度展覽會議市場資訊有針對性對市內展覽公司與舉辦單位進行接觸和促銷。
7、積極招攬本市每年常規大型會議活動及節慶活動的業務。
8、負責市內會議市場資訊的蒐集和分析並將有價值的資訊上報銷售主管。
9、負責市內旅遊市場資訊的蒐集和分析並將有價值的資訊資料上報銷售主管。
10、建立區內客戶資料的檔案並上報給部門由文員統一管理。
11、做好區內市場份額分析及時開拓客戶費用預算。
12、根據自己酒店的市場走位和市場佔有額積極開展份額外市場。