如何得到面試官的賞識

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你獲得了一個夢寐以求的面試機會,可是該如何得到面試官的賞識呢?

如何得到面試官的賞識

有個常聽到的建議,就是讓你“主導”面試。《面試專家:如何得到你想要的工作》和《面試:輕鬆回答面試官的刁鑽問題》兩本書的作者約翰利斯(JohnLees)認為,這個建議容易誤導人。他說:“實際的狀況是,面試官才是控制整個面試情況的人,而你該做的是盡最大所能提供幫助。”

1、準備,準備,再準備

絕大多數人都深知,必須要在面試前做好準備,但費爾南德斯-阿勞斯和利斯都認為,鮮有人能做到準備充分。“準備工作永遠都做不完。你應該竭盡所能找出有關這家公司的一切,包括公司的組織架構、歷史、企業文化,還有行業的整體趨勢,另外也要了解面試官的背景資料。”費爾南德斯-阿勞斯說。除此之外,他還建議要研究一下這個職位可能面對的挑戰。這可以幫助你向面試官證明:你可以勝任這份工作。

2、系統性地擬訂策略

在你踏進面試場所之前,先想好要傳達給面試官的3-4個資訊。費爾南德斯-阿勞斯認為,這些資訊應該要能夠“展現出你的過往成就,與做好這份工作相關的能力,以及這兩者之間的關聯性”。

利斯建議,最好是預先草擬你想說的故事。他說:“比起證據或資料資料,人們比較容易被故事打動。”你的故事必須要說得既簡要又生動有趣。故事的開場白也要精心籌劃一番才行,例如你可以說:“我曾經拯救過一家公司……”然後組織語言並進行反覆練習,這樣你才不會結結巴巴,或是聽起來像個機器人。抓住任何可能的機會,用準備的故事來回答面試官的提問。

3、著重強調你的潛力

費爾南德斯-阿勞斯認為:“每個應徵者都不是完美的,你也不例外。”與其絮絮叨叨地解釋履歷上的不足之處、引起面試官的注意,倒不如強調自己的潛力,這麼做更能展現你的工作能力。

費爾南德斯-阿勞斯說:“如果你過去的經歷背景和這份工作沒有直接關係,那麼你可以提供證據以證明自己有優秀的'學習能力、擅於適應新環境,總之你應該非常明確地說出來。”舉例來說,如果你想要一份國際化的工作,但是你沒有全球工作經驗,那麼你就可以把重點放在所擔任的工作角色上。例如,在從事生產及銷售部門的事務時,你可以強調自己對他人產生的影響力,以證明自己有能力協調不同文化、不同背景下的工作。

4、前30秒最關鍵

第一印象真的很重要。利斯引述心理學的研究解釋說,在面試前三十秒,面試官就已經對你的人格特質和能力程度做出了判斷。他說:“你說話的方式、走進來的樣子,還有你的神情等,這些都很重要。”面試成功的求職者,往往說話清晰而緩慢,走路時充滿自信,並且會預先想好要把哪些“法寶”帶在身上,避免讓自己看起來倉促忙亂。

利斯建議,最好面試前多排練幾次進入面試地點的方式。你可以把自己的動作錄下來,然後進行回放,如此一來你就可以清楚地看到自己的表現,從而不斷優化調整。同樣的原則也可用在電話面試上。你必須擅於運用最九年級十秒鐘的談話,來建立自信、沉著、冷靜的形象。

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5、別過度展現真實的一面

在利斯看來,那些告誡你面試時“要做自己”的建議,其實是錯誤的。他認為“準備、練習後所呈現的你,才是最好的一面”。在面談過程中,要儘量展現你積極、熱忱的一面,但也不要太過吹噓自己。

當前就業市場的人才供給已經過多,許多僱主已經意識到部分求職者過於誇大自己的事實。利斯說:“如果你要說自己能夠實現怎樣的目標,那麼就必須提供證據來證明自己的說法”。

6、坦然面對困難問題

如果面試官問為什麼有段時間沒有工作、為什麼在某家公司的工作時間這麼短,以及簡歷中的其他“短處”,你該如何回答呢?我再次強調,最好的解決方式就是預先做好準備。

對於上述那類不易回答的問題,別隻準備一個回答。利斯建議你應該建立三道防線。首先,準備好一個簡易、直接的答案,但不透露太多細節。然後備妥另外兩個回答,以免在面試官進一步追問時無話可答。

舉例來說,如果你沒有順利拿到學位,你可以先回答說:“我覺得在真實的商業環境中學習,也是一種很好的方式。”如果面試官再繼續往下問,你要準備好做進一步的解釋,比如可以回答說:“其實我當時想得很清楚,知道沒完成學業會給人不好的印象,但是我認為直接工作可以學到更多”。利斯解釋道:“關鍵在於,要避免自己被逼到牆角又拿不出好方法來為自己解套。”

7、彈性應對面試狀況

即使你已經深思熟慮、做好了充分的準備,也無法百分之百預測到實際會發生什麼。對此,利斯表示:“在面試的房間裡,你需要有一部監測雷達——優秀的面試者知道如何在不同的情勢下,調整自己的表現。”你可以問問自己:我要再給一個更好的回答嗎?我的語調有什麼問題?這時候我是不是該閉嘴?他還建議:“一些面試官喜歡自己說個不停,那麼你就讓他說吧。”你要懂得適應各種環境。

8、千萬別自亂陣腳

有時候,你可以清楚地感覺到面試不順利,可能是面試官對你沒有興趣,可能是你在回答一些重要問題時出錯了。要記住,不必煩惱已經發生的過錯。利斯提醒說:“否則很容易全盤皆輸”。與此相反,你要專心眼前的情況。

他建議:“專心致志地回答面試官此刻所提的問題,並把它當作第一個問題來對待。”你也可以試著把談話導向確認目前的狀況,例如,“我不確定現在的回答是不是符合您的需求?”,藉此試探面試官的反應。利斯說:“你必須要設法避免讓情況變得更糟。”

大部分面試的人都栽在面試官也未意識到的偏見上,另一個問題則是面試的人花太多時間強調過往經驗,而沒有太多提及自己的能力。你的責任就是不要犯這些錯誤。