(一)什麼是心理危機
精神醫學範疇的心理危機是指由於突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發生明顯的變化，尤其是出現了用現有的生活條件和經驗難以克服的困難，以致使當事人陷於痛苦、不安狀態，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經症狀和行為障礙。
心理危機干預是指標對處於心理危機狀態的個人及時給予適當的心理援助，幫助其處理迫在眉睫的問題，使之儘快擺脫困難、恢復心理平衡、安全度過危機。
(二)心理危機干預的主要目的
(1)防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等。
(2)促進交流，鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感，鼓勵其自信心和正確的自我評價，提供適當建議，促使問題解決。
(3)提供適當醫療幫助，處理昏厥、情感休克或激動狀態。
(三)心理危機干預的原則
(1)迅速確定要干預的問題，強調以目前的問題為主，並立即採取相應措施。
(2)必須有其家人或朋友參加危機干預。
(3)鼓勵自信，不要讓當事者產生依賴心。
(4)把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。
(四)引起危機的常見原因
對於大學生來說，產生心理危機的主要原因有：
1.成績連續下降;
2.學習、生活、行為反常且延續時間過長(2至6周);
3.突發性的應激事件或長期的壓力情境造成的巨大壓力;
4.親人、戀愛、成績、獎勵等重要需要面臨危機或喪失;
5.家庭經濟條件差造成的較大心理壓力;
6.不能及時疏導心理壓力而造成的極度壓抑;
7.現實與理想的衝突而產生的'巨大落差;
8.對教學、管理的極度不滿。
(五)什麼時候需要專家的幫助?
1.心情非常壓抑、沒有起伏達兩週以上，個體對任何事情都沒有興致。
2.反覆出現自殺念頭或是已經打算自殺。
3.伴隨下列狀況的抑鬱：對從前喜歡的活動失去興趣、社會退縮、對未來絕望、注意力渙散、筋疲力盡;缺乏食慾、內疚、異常遲緩、早醒。
4.在一個月內有四次或四次以上驚恐發作。
5.由於焦慮而回避購物、上班或乘坐公共交通工具等日常活動。
(六)常見心理危機及干預
1.軀體疾病時的心理反應：
(1)急性疾病時的心理反應如下：
①是焦慮，病人感到緊張、憂慮、不安。嚴重者感到大禍臨頭，伴發植物神經症狀，如眩暈、心悸、多汗、震顫、噁心和大小便頻繁等，並可有交感神經系統亢進的體徵，如血壓升高、心率加快、面色潮紅或發白、多汗、皮膚髮冷、面部及其他部位肌肉緊張等。
②是恐懼，病人對自身疾病，輕者感到擔心和疑慮，重者驚恐不安。
③是抑鬱，因心理壓力可導致情緒低落、悲觀絕望，對外界事物不感興趣，言語減少，不願與人交往，不思飲食，嚴重者出現自殺觀念或行為。
(2)慢性疾病時的心理反應：
①是抑鬱，多數心情抑鬱沮喪，尤其是性格內向的病人容易產生這類心理反應。可產生悲觀厭世的想法，甚至出現自殺觀念或行為。
②是性格改變，如總是責怪別人、責怪醫生未精心治療，埋怨家庭未盡心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。他們對軀體方面的微小變化頗為敏感，常提出過高的治療或照顧要求，因此導致醫患關係及家庭內人際關係緊張或惡化。干預原則為積極的支援性心理治療結合藥物治療，以最大程度減輕其痛苦。
2.戀愛關係破裂
失戀可引起嚴重的痛苦和憤懣情緒，有的可能採取自殺行動，或者把愛變成恨，採取攻擊行為，攻擊戀愛物件或所謂的第三者。干預原則為與當事者充分交談，指出戀愛和感情不能勉強，也不值得殉情，而且肯定還有機會找到自己心愛的人。一個人不僅僅愛一個人，也不僅僅被一個人所愛。同樣，對擬採取攻擊行為的當事者，應防止其攻擊行為。指出這種行為的犯罪性質並可能帶來的嚴重後果，因此既要防止當事者自殺，也要阻止其魯莽攻擊行為。一般持續時間不長，給予適當的幫助和勸告可使當事者順利渡過危機期，危機期過後相當長一段時間內，當事者可能認為對世界上的女人(或男人)都不可信，產生很壞的信念，但這不會嚴重影響其生活，而且隨著時間的遷延會逐漸淡化。
3.親人死亡的悲傷反應(居喪反應)：
與死者關係越密切的人，產生的悲傷反應也就越嚴重。親人如果是猝死或是意外死亡，如突然死於交通事故或自然災害，引起的悲傷反應最重。
(1)急性反應：在聽噩耗後陷於極度痛苦。嚴重者情感麻木或昏厥，也可出現呼吸困難或窒息感，或痛不欲生呼天搶地地哭叫，或者處於極度的激動狀態。干預原則為將昏厥者立即置於平臥位，如血壓持續偏低，應靜脈補液。處於情感麻木或嚴重激動不安者，應給予BZ使其進入睡眠。當居喪者醒後，應表示同情，營造支援性氣氛，讓居喪者採取符合邏輯的步驟，逐步減輕悲傷。
(2)悲傷反應：在居喪期出現焦慮、抑鬱，或自己認為對待死者生前關心不夠而感到自責或有罪，腦子裡常浮現死者的形象或出現幻覺，難以堅持日常活動，甚至不能料理日常生活，常伴有疲乏、失眠、食慾降低和其他胃腸道症狀。嚴重抑鬱者可產生自殺企圖或行為。干預原則為讓居喪者充分表達自己的情感，給予支援性心理治療。用BZ改善睡眠，減輕焦慮和抑鬱情緒。對自殺企圖者應有專人監護。
(3)病理性居喪反應：如悲傷或抑鬱情緒持續6個月以上，明顯的激動或遲鈍性抑鬱，自殺企圖持續存在，存在幻覺、妄想、情感淡漠、驚恐發作，或活動過多而無悲傷情感，行為草率或不負責任等。干預原則為適當的心理治療和抗精神病藥、抗抑鬱藥、抗焦慮藥等治療。
4.重要考試失敗
對個人具有重要意義的考試失敗可引起痛苦的情感體驗，通常表現為退縮、不願與人接觸，嚴重者也可能採取自殺行動。干預原則為對自殺企圖者採取措施予以防止。發生這類情況的大多是年青人，可塑性大，危機過後大多能重新振作起來。
5.晉升失敗
偶有自殺或攻擊行為，主要是對將來感到悲觀或覺得無臉見人，有時因憤懣情緒導致攻擊行為，如認為自己的晉升失敗是由於某人作梗所致，因而對其施行攻擊或凶殺。干預原則為防止自殺和攻擊行為，與當事者進行充分交談，讓其發洩自己的憤怒情緒，並給予適當的勸告。