急危重病人 心理護理 護理干預 護理人員 恐懼 家屬
醫學模式由“生物醫學模式”轉向“生物心理-社會醫學模式”，由此帶來護上一系列大變革。以往的單純進行軀體的護理已不能適應現代醫療的需要，更需強調對病人的心理護理的重要性。既往人們認為人體無駁，而現在人們認為只有心理健康和機體無病才能稱之為健康。現代人非常重視心理衛生、社會因素對人體健康與疾病的影響，祖國醫學是用整體觀念去看待具有情感思維的人，中醫學中情志即上情，怒則氣上，喜則氣緩，思則氣結，悲則氣消，忍則氣下以及大怒傷肝，暴喜傷心，思慮傷脾，悲憂傷肺，驚恐傷腎，故不同的情志變化對人體有不同的影響，任何疾病的發生、及轉歸都與情志改變有關。而心理護理又稱情志護理，醫務人員必須充分掌握和分析患者的精神狀態和內心活動，包括患者的家庭、社會關係等環境因素，通過醫護人員的辛勤勞動，讓患者在“隨風潛入夜，潤物細無聲”中得到生理上的護理和心理安慰，理解和幫助患者擺脫焦慮和痛苦，做到“交其友，知其心，治其病，安其神”，為患者的早日康復提供一個良好的心態條件，古人曰：“三分，七分休養”就是這個道理。
1 做好危重病人的心理護理
危重病人由於起病急驟，自覺症狀明顯，病情危重，所以患者具有焦慮、急躁、恐懼及悲觀等心理特點。因此，醫護人員必須密切觀察患者的心理活動，消除一切影響患者康復的.不良心理因素。由於危重患者病情一般來說起病突然，病人沒有足夠的思想準備，往往產生焦慮情緒，針對這種情況，醫護人員必須做耐心說服工作，詳細介紹患者的病情，讓患者瞭解和掌握患病的經過及轉歸，做到心中有數，樹立戰勝疾病的信心，特別是那些心理更為恐懼的病人，更應做好思想工作消除患者的顧慮和恐懼心理。針對那些脾氣急躁的患者，醫務人員更要做耐心說服工作，工作細心，熱情服務，講解病情，儘量減輕患者的痛苦，急病人所急，做到與病人思想溝通，真正做到“交其友，知其心，治其病，安其神”，為患者提供良好的心理及生理環境。
2 加強對危重病人家屬的心理護理
在危重病人積極搶救的同時，應做好對患者家屬的心理護理。病人家屬都有一個共同的願望，就是希望醫護人員讓他們的親人儘快脫離危險，這一點與醫護人員的願望是一致的。 但是患者家屬往往對醫學知識知之甚少，面對親人的病痛焦慮、恐懼，甚至大聲喊叫，哭哭啼啼，這時醫護人員首先要同情和理解他們的心情，要冷靜溫和的阻止他們。邊搶救的同時邊告訴他們哭叫對患者的病情沒有幫助，反而增加患者的思想負擔，不利於病情的治療。一般情況下只要解釋清楚，入情入理，家屬一般都會接受，能主動配合醫護人員的診治和護理。對其家屬對醫療方面略知一二，又要求醫護人員這樣治療或那樣搶救，解釋更要用詞得當講究，搶救及時，耐心解釋，不能產生厭煩情緒，以免造成醫療上不必要的醫療糾紛。