藥店先進個人事蹟材料

才智咖 人氣:2.85W

引導語:藥店先進個人事蹟材料怎麼寫?下面是小編為大家精心整理的關於藥店先進個人事蹟材料範文,歡迎閱讀!

藥店先進個人事蹟材料

藥店先進個人事蹟材料1

近年來,醫院藥房在院領導帶領下,緊緊圍繞視窗優質服務和藥事質量管理工作為中心,注重強調科室內涵建設。藥房全體成員在劉素娟主任的帶動下,結合二甲醫院的複核迎評活動,進一步優化服務流程,完善管理制度,定期自查自糾,並在行風建設中不斷加強自身素質修養,堅決杜絕商業賄賂行為的發生。在醫院現階段發展建設時期,與全院共同起步,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚,努力提升視窗文明服務,為廣大患者營造滿意的就醫環境。藥房全體成員努力強化自身的思想政治覺悟和責任心,並通過院內外培訓學習,牢記職責,努力工作,在業務、行風等多方面均有長足的進步,同時也增強了科室的團結力和凝聚力。工作中認真貫徹執行《藥品管理法》及相關法律法規,在藥品驗收、存放及使用中各個環節,嚴把質量關,杜絕差錯的發生,保證用藥安全;強化麻醉、精神藥品管理,嚴格履行相關制度,在麻醉、精神藥品的出庫、入庫、貯藏及發放使用的全部環節中嚴格把關,防止流入非法渠道;加強科室成員的素質教育和專業知識培訓,不斷提高為社會、為醫院、為患者服務的能力;強化優質服務意識,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,使視窗服務亮起來;狠抓服務紀律,做到準時上崗開視窗,儀表端莊,舉止大方;處方嚴格執行“四查十對”工作守則,工作中態度和藹,堅守崗位,盡職盡責;對病人提問耐心解答,正確使用文明用語。

藥房共8人,均為女同志,其中黨員1名,大家在各自的崗位上,嚴格遵守各項規章制度,在保證臨床用藥的基礎上,最大限度的管理好藥品,從未出現重大藥害事件。在創先爭優活動中,黨員處處以身作則,率先垂範,起到了模範帶頭作用。

藥房在本年度內的業務成績顯著提高,但我們卻不因此而自滿,我們將加大力度,力求革新,爭取在短期內使藥房的業務成績再創新高。

在以後工作中,我們始終以增強科室凝聚力為重心,提高服務質量為核心,始終以嚴謹、高效的工作態度為臨床及患者服務,為醫院的發展貢獻最大的力量而不懈努力。

藥店先進個人事蹟材料2

誠信見真情 青春鑄文明

門診西藥房是為患者直接提供藥品及藥學服務的一個視窗,每一位藥師都身兼重任,在對患者服務的同時,送出的是誠信、是文明,更是對生命的責任與尊重。門診西藥房現有職工7人,其中黨員3人,團員2人;本科學歷4人,大專學歷3人;主管藥師4人,藥劑師3人,始終堅持把建立“省城職工誠信文明示範崗”與藥學服務相結合,展現了良好的職業形象和精神風貌,為保障廣大人民群眾身體健康、促進合理用藥做出了積極的努力。 一、真誠傾注服務,學習提升素質

工作中強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,時刻以愛心關懷患者,處處以誠意對待患者,當好患者的健康守護神,確保患者用藥安全、有效、經濟。

一外地患者將藥品落在出租車上,計程車司機根據發票送到我院,我們立即通過查詢找到該患者的處方醫生,並通過醫生最終聯絡到患者,當患者拿到他失而復得的.近千元的藥品時,感激之詞溢於言表,我們的心無比的欣慰,我們說:“這是我們應該做的”。又一次,我們發現窗臺上有一盒藥,經查是我院一位老患者取完藥後落下的,我們再她下次來取藥時物歸原主,這位阿姨既驚訝又感激,我們說:“這是我們應該做的”。有時患者會來買一些我院藥房沒有的藥品,我們會立即與醫藥公司聯絡,滿足患者的需求,講究誠信是我們對患者服務的承諾。 二、愛崗盡職盡責,奉獻促進和-諧

“愛崗敬業,無私奉獻”是西藥房藥劑師們的座右銘,我們用實際行動詮釋了這句話的內涵。在工作中,不僅準確發放藥品,還對患者進行細緻的用藥交代,告知用法、用量、服用時間,藥品不良反應,注意事項等,超常的工作常常把我們的嗓子都說啞了,我們仍能做到禮貌、熱情,始終面帶微笑;有的老年患者眼睛看不清,我們會仔細閱讀說明書給他聽,有的聽力弱,我們會將對他的解答寫在紙上;由於疾病的原因使有些患者或家屬情緒波動,在取藥時態度刻薄或詢問尖銳,我們總是耐心講解,決不與患者發生衝突;於情緒低落的患者,我們會盡

可能開解勸導,讓患者高高興興滿意而去。

周瑜同志幾年如一日在平凡的崗位上不求名、不圖利,默默無聞作奉獻;主管藥師劉聲波不怕苦、不怕累,科室分配工作,決不拈輕怕重,總是愉快接受,努力做好,起到了黨員模範帶頭作用。主管藥師董國芳業務素質高,耐心細緻傳授經驗,起到了“傳、幫、帶”作用;在醫院新的數字化管理系統安裝除錯的日子裡,各位同志主動放棄休息時間,掌握新的工作流程,體現了可貴的公而忘私的奉獻精神。

三、完善爭創機制,愛心傳播文明。

積極開展優質服務,急病人之所急,為病人送溫暖、獻真情,真誠地為病人提供優質、高效、方便、快捷的服務。在視窗,面對患者提出的各種問題與求助,總是竭盡所能去幫助他們。一位大面積燒傷患者每次來取藥時伸出的不是健全的手,而是隻有兩隻手指的殘臂,看到他我們並沒覺得可怕,反而感到深深的同情,總是微笑著把藥品及票據等裝在一個袋中遞出視窗,幫他掛在手臂上;需要嚴格冷藏儲存的藥品,我們會觀察記錄冰箱溫度狀態以保證藥品的質量,自己動手自制冰塊或是收集冷凍劑,免費提供給患者;為響應國家環保的號召,我們主動收集空紙盒給患者;以上服務不僅受到了患者的好評,同時也提高了藥師的社會聲譽。

誠信文明的情懷不只限於工作當中,我們還不斷延伸優質服務的外延,用愛心傳播文明,積極參與各項社會公益活動,先後為社會弱勢群體捐款累計2000餘元。

四、抓好業務建設,提高醫療質量

為保證患者用藥安全有效,認真貫徹執行藥品有關法律法規,提高了醫療質量,確保了患者合理用藥。認真做好藥品效期登記工作,保證不發放一粒過期藥品;認真執行消毒隔離制度,不造成藥品及其包裝的損毀與汙染。每天做好劃價、審方、調劑、複核、發藥等工作,這些看起來重複而枯燥的工作,我們卻越做越細心,越做越用心,因為我們都知道,這樣的繁瑣與重複是保證患者用藥的最重要的關卡,而我們是這道關卡的守門人。我們用誠信與敬業來守這道門。

近年來,門診西藥房無投訴、無醫療事故和差錯的發生,患者滿意度調查滿

意率達100%,贏得了患者的好評。

為提高自身素質,門診西藥房學習積極性高,有3名藥師自願報名參加了英語學習班,2名藥師正在研讀研究生,從而帶動全科掀起了學習的熱潮。

用愛心、細心、耐心為患者服務是我們所感悟到的職業素養,講求文明亦是我們對患者服務的承諾。由於我們共同努力,我院門診西藥房2015年被太原市總工會、太原市文明辦評為第二屆“省城職工誠信文明示範崗”;被團市委評為“青年文明號”和“青年突擊手崗位”等榮譽稱號;馬俊同志被團市委授予“優秀青年”的稱號。

春雨無聲,絲絲潤物,陽光無言,縷縷暖心。我們決心在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,用百倍的努力,以更加優質的服務回報社會,造福患者。