ｘｘｘ是ｘｘｘ市電信分公司的一名優秀技術工作者。ｘｘｘ年ｘｘｘ月初，從ｘｘｘ電子科技大學電子裝置結構專業畢業後，ｘｘｘ帶著一展巨集圖，為貴州電信事業作貢獻的願望，主動申請來到貴州省電信公司ｘｘｘ分公司工作。在這五年多的時間裡，這個話語不多，埋頭苦幹的小夥子努力鑽研業務，在維護計算機裝置、通訊軟體的開發以及局資料處理等工作中練就
了一身好本領，為企業帶來了可觀的經濟效益和社會效益。他和他所帶領的qc小組曾兩次被授予“貴州省優秀qc小組”稱號，他本人也被ｘｘｘ電信分公司評為二十一世紀優秀人才。ｘｘ年中央企業團工委授予了ｘｘｘ“中央企業青年崗位能手”稱號。
初生牛犢不怕虎
ｘｘｘ畢業後，先是被安排到公司的前臺業務部門進行為期兩個月的實習，主要從事接待使用者諮詢的工作。這段期間，ｘｘｘ對電信生產流程有了一個較全面的瞭解，切身的體會到了後臺技術支撐對提升前臺電信服務質量的重要作用，他暗下決心要不斷學習，把自己的技術專長應用到電信生產當中去。
兩個月的實習結束了，ｘｘｘ被分配到計費結算中心工作。剛進入新部門的他，帶著一股“初生牛犢不怕虎”的牛勁，主動尋找自己的用武之地。不久他發現，當時隨著電信技術的飛速發展，人工長途電話業務在逐漸下降。但由於老的計費系統不支援資料共享，公司仍然需要投入大量的人員對為數不多的人工長途話務資料進行維護，費時費力，效率低下。於是，ｘｘｘ主動請纓，提出了對系統進行改造的方案。公司領導看到方案的時候，不敢相信這居然是一個才參加工作兩個多月的新同志製作的。經過認真研究，決定把改造任務交給ｘｘｘ。接過任務，ｘｘｘ的血液沸騰了！之後的一個多月裡，ｘｘｘ把家裡的一床軍被搬到了機房，餓了吃方便麵，累了就打個地鋪。功夫不負有心人！ｘｘｘ提前15天完成了程式設計除錯，實現了系統的資料共享。ｘｘｘ電信分公司沸騰了！大家都知道，ｘｘｘ電信來了個才從學校畢業兩個月的技術能手——ｘｘｘ。
帶領qc小組，攻克技術難關
XX年以前，使用者欠費停復機工作都是由人工操作的，存在使用者復機不及時，操作人員工作量大，操作時容易出現錯停、錯開、漏停、漏開等問題。隨著電話使用者的日益增加，利用計算機來自動處理使用者欠費停復機操作的工作已提上日程。公司再一次信任的把任務交給了ｘｘｘ。ｘｘｘ知道，這個任務是塊硬骨頭，沒有現成的技術可以參考。
“幹吧，不要辜負了領導和同事對我的信任！”ｘｘｘ先是向交換維護部門技術人員虛心學習，查閱大量的中文和外文資料，瞭解了交換機人機通訊介面的原理。在此基礎上，使用powerbuilder程式設計語言進行程式設計、除錯工作。潛心研究的`日子是廢寢忘食的日子，是渾然忘我的日子。功夫不負有心人，ｘｘｘ年的夏天，ｘｘｘ終於成功開發了針對上海貝爾公司s1240交換機的實時自動停復機系統，實現了對欠費使用者的單向和雙向停復機操作。這大大減輕了工作人員的工作量，保證了業務處理的及時性和及時性。系統開發成功後，ｘｘｘ帶領的全面質量管理小組（qc小組）對系統進行了完善，使其使用更靈活，執行更穩定。該成果還被評為ｘｘ年貴州省qc成果省優。
ｘｘｘ年，ｘｘｘ同志帶領計費結算中心qc小組開始對s1240和小靈通交換機業務自動處理系統進行課題攻關。技術攻關開始後，一方面由於程式開發人員對交換機上業務的互斥性和相容性瞭解不多，另一方面交換機維護人員又沒有從事過程式設計工作，攻關遇到很大困難。“不怕有困難，就怕沒活幹。”ｘｘｘ同志利用業餘時間一頭扎進交換機命令手冊等技術資料中，不懂就請教交換機維護人員。1個多月的努力學習，使得ｘｘｘ對交換機的命令和業務關係有了較全面的瞭解，開發工作也如期順利完成，實現了電信業務的自動處理，解決了以前為使用者人工處理電信業務時間長，紙張浪費大，人力浪費大的弊端。該成果為企業創造經濟效益ｘｘｘ多萬元，ｘｘ年還被評為貴州省qc成果省優。
我們的頂樑柱
平時和ｘｘｘ談工作，他總有說不完的話題，但一談到他的家，ｘｘｘ總是預言又止。高中的時候，一場意外，ｘｘｘ失去了他深愛的父親。家裡，母親靠著微薄的工資養活著他和一個弟弟。畢業後參加工作有經濟來源的ｘｘｘ，也就當然的成了家裡的頂樑柱。過早失去的父愛的他，是多麼想為母親多做點什麼，但每當接過一個個任務忘我工作時，對善良寬容的母親又有了太多的愧疚。
ｘｘ年，ｘｘｘ走上了管理崗位，擔任計費結算中心主任。ｘｘｘ謙虛平和的性格並沒有因為走上了管理崗位而有絲毫改變，同事們仍然很親切的叫他“ｘｘｘ”。“有問題，找ｘｘｘ”在ｘｘｘ電信則幾乎成了一句人人皆知的順口溜。
ｘｘ年3月，機房人員在巡視時發現收費系統兩塊互為備份的硬碟其中一塊出現故障。雖然另一塊硬碟上仍儲存有資料，系統也可以正常執行，但大家仍然按照規範立刻對資料進行了備份。就在備份完成後不到半個小時，另外一塊硬碟又出現故障，系統中的1千多萬元的收費資料全部丟失！出現這種故障的概率只有十萬分之一！“快！找ｘｘｘ！”熟睡中的ｘｘｘ被電話叫醒，立刻趕往事故現場，二話沒說，一頭扎進機房連續奮戰了30幾個小時。幸虧發現及時、備份及時、搶救及時，資料得到了恢復，公司避免了損失。
小靈通業務開通後，為了方便使用者利用電話交納話費和解決小靈通使用者的欠費率高的問題，ｘｘｘ帶領中心技術人員，只用了3個月的時間，20萬元的開發經費就建成了小靈通實時計費系統和電話交費系統。公司如果引起這套系統需要100多萬元，系統的開發成功為公司節約了近80萬元的直接投資。系統投入使用後，取得了良好的社會效益和經濟效益。
就是這位同志，主動放棄5載的“五一”、“十一”節假日獨守機房；就是這位同志，識大體，顧大局，沒有持才自得，從不給公司提個人要求，只知道默默的奉獻；就是這位同志，憑著對事業高度的責任感和執著的鑽研精神，成了貴州電信年輕人“比學趕超”的楷模。他，就是我們的ｘｘｘ！
伴隨著席捲全球的資訊浪潮的衝擊，新世紀已經向我們展開了瑰麗的畫卷。我們相信，ｘｘｘ這位勤奮的技術尖兵必將繼續搏擊浪尖，無私奉獻，在新世紀裡再為貴州電信的發展寫下濃墨重彩的一筆，在貴州“資訊化推動工業化”的程序中腳踏實地的邁出新的步履。