工行合規標兵先進事蹟材料

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無論是身處學校還是步入社會,許多人都有過寫事蹟材料的經歷,對事蹟材料都不陌生吧,事蹟材料可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。相信很多朋友都對擬事蹟材料感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的工行合規標兵先進事蹟材料,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

工行合規標兵先進事蹟材料

工行合規標兵先進事蹟材料1

林敏,現任工行揚州文匯支行網點負責人。在2020年的工作中,她始終遵守著準則:“內控駐於心,合規貴在行”,以網點運營風險事件和風險分級指標為抓手,切實提升網點風險治理水平,在她的管理下,工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處於A類網點的水平。

一、合規知識記心中,加強學習在行動。她將規章制度中的核心內容進行提煉,加深對規章制度的理解;她熟練掌握各項業務的風險點,將內控合規具體要求瞭然於心;她認真領悟新規和上級行新制度檔案精神,通過工銀大學進行微課堂學習,強化業務知識學習;通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防範風險的能力,提高提高檢查指導網點運營工作的綜合能力。

二、網點目標記心中,稽核監督在行動。她始終銘記著網點目標,將零出錯作為她的奮鬥方向。在日常事中履職過程中,認真稽核資料的完整性、內容的合規性、要素的準確性;嚴格執行“一問二看三核對”的工作步驟,嚴把開戶管理關、網銀註冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現金管理關,充分發揮好把關堵口作用,做到“有章必循,有規必依”,做好關於賬戶涉嫌電信網路新型違法犯罪的排查,嚴防此類風險賬戶的發生;狠抓網點集中處理執行質量,對發生的撤退業務和未直通的業務逐筆查詢原因,如發現是櫃員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個指導監督;安排專人每天對內部戶進行核對,掛賬做到及時處理,避免長時間掛賬,提高網點的核算質量。

三、認識不足記心中,時刻提醒在行動。工作中,針對本網點和其他網點已經發生的風險事件以及上級行檢查中發現的問題,她第一時間組織員工學習,及時整改,引以為戒,消除風險隱患。

四、不畏困難記心中,虛心請教在行動。在業務運營過程中,遇到複雜,特殊性的業務,她不害怕,不逃避,以解決問題為第一要義,虛心向上級部門請教,與業務處理中心溝通聯絡,再進行業務處理,有效的防範了風險事件發生,確保了業務的合規性。對於大額業務、自制憑證、查凍扣等特殊業務,嚴把稽核關,做到櫃員與運營主管雙人複核制,充分發揮好把關堵口的作用,將風險事件扼殺在萌芽狀態。

五、排查細則記心中,關注員工在行動。她對員工思想動態和異常行為進行定期排查,通過觀察、談話、家訪等方式瞭解員工的思想動態和行為變化;她不定期與員工進行交流,進行思想道德、合規操作與案例警示教育。

六、員工能力記心中,耐心輔導在行動。網點櫃員每年都有櫃員輪崗以及新學員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強基本制度和操作流程的培訓,在網點形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業務水平和操作能力。適時做好新業務、新系統、新產品和新規定的轉培訓,消滅制度規定和操作流程執行盲區。同時對新員工加強合規文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習,增強新員工的合規意識,做到“主動合規、時時合規、人人合規”。

合規經營是每一位員工必須履行的職責,是防範金融案件的基本前提,是網點業務持續健康發展的保障。她會將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,為經營發展保駕護航。

工行合規標兵先進事蹟材料2

工行鎮江句容支行營業部曲雲霞同志進行18年來,一直從事櫃面工作。正如無數工行女員工一樣,她身上散發著巾幗不讓鬚眉的魅力。她將三尺櫃檯當做自己的`有力陣地,用真情、優質、高效的服務傳遞給每一位客戶,用合規操作嚴格要求自己,形成了一道靚麗的風景線。她全年的業務量居支行前茅,無一筆風險事件發生,榮獲省分行“合規標兵”個人榮譽稱號,是當之無愧的合規標兵和學習的榜樣。

一、“道”與“德”:愛崗敬業、勤勉奉獻

每個季度,曲雲霞的個人業務量總是列居支行前茅,同時她的各項考核指標均能超額完成。她每天總是早早地來到網點,準備好一天工作所需的必要章、證,隨著網點大門的開啟,用飽滿、熱情的服務接待客戶;針對業務上的難點,她總能耐心解決,給客戶一個滿意的解答;她能做到令行禁止,用完善的內控制度武裝自己,合規高效地辦理業務。同時,針對新入行員工,她手把手指導新員工的業務技能,傳授業務和合規知識,提升新員工的業務素質。

她將自己的崗位視為個人發展及工行發展保障的“螺絲釘”,正是這一顆顆小小的螺絲釘,才能保證工行“大機器”高速運轉。在銀行業激烈的競爭浪潮中,離不開每一個崗位的愛崗敬業、勤勉奉獻。

她將自己工作上經驗總結為“道”與“德”的追求:“道”是指工作方法,如果沒有正確的方法,就會迷失方向,只有自己瞄準方向,找準定位,合規操作,愛崗敬業,腳踏實地幹業績,才能為工行事業的興旺提供動力;“德”是指工作態度,她從來沒將自己的崗位視為一份“領薪水”的工作,而是認真對待、勤勉奉獻,用優質的服務贏得客戶信賴、有出色的業績獲得同事認可、用嚴謹的操作爭當合規標兵,她出色的服務和嚴謹的操作獲得了高度的認可,榮獲了20xx年度市級服務先進個人榮譽。

二、“嚴”與“合”:嚴守禁令、合規為先

曲雲霞認真學習落實我行的各項規章制度,熟讀崗位手冊,並將其視為自己崗位的有利保障。她認真學習總行的合規文化核心理念,將合規操作融入到自己的日常工作之中,認真執行各項規定。

針對新時期的“禁令”,她認真領會總省行領導的講話精神,在工作中嚴格遵守,她把這些禁令視為工作上的“高壓線”及“生命線”,不去逾越正是對自身崗位的一種保護。在網點的日常培訓工作中,她能帶頭提出工作階段的心得,與網點同事一起分享學習。她將自己的內控合規意識帶給網點全員,提高集體的合規意識。

在櫃面業務操作時間,她總能在高效辦理業務的同時,遵章守紀,合規先行。針對不能辦理的業務,對於不理解的客戶,她用專業的知識做好解釋工作,讓客戶對於工行嚴謹的工作態度產生認可,畢竟,嚴謹也是處於對於客戶利益的保障。

業餘時間,曲雲霞勤練基本功,她的點鈔技能和算盤技能在鎮江市行是名列前茅,正是靠著過硬的基本功,句容支行營業部大廳叫號時,她所在視窗的叫號速度高於其他視窗,她處理業務的平均時間遠遠低於其他人,獲得了客戶的一致好評,她同時保持著全年無風險事件的記錄。

三、“誠”與“信”:誠心工作、信服於人

誠信是銀行從業工作根本,曲雲霞經常翻閱《工行企業文化手冊》,認真學習相關精神,並將“誠信”的理念帶入到工作之中,不斷踐行,贏得了客戶良好的口碑。

她總是抱著一絲不苟的工作精神,善待每一位客戶,用誠心工作打動每一個客戶。由於櫃員崗位需要長時間端坐迎接客戶辦理業務,她時常訴說自己的職業病“頸椎炎”,但是她接待客戶時總是面帶微笑,將最有“正能量”的一面傳遞給客戶,只有在大堂沒有客戶的時候,她才會輕輕地扭下脖子,緩解一下疼痛。

曲雲霞更是多次榮獲支行的“先進個人”榮譽稱號,她不斷踐行著“工於至誠,行以致遠”的價值觀,以不斷實現個人價值和為工行創造價值為出發點,站在一名櫃員的角度,以優質的服務和嚴禁合規的操作,將客戶時刻擺在內心、將遵守制度永遠擺在第一位,為工行營造了良好的口碑,更實現了個人合規操作的昇華!