管理述職報告3篇

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在生活中,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編整理的管理述職報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理述職報告3篇

管理述職報告 篇1

新年好,在此祝各位在新的一年裡身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:

本人在這個大家庭裡擔任設計,上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員,經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我幹一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業精於勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,後來經我和xxx 的努力,終於把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭裡還是有價值的。對於技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟體adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟體,希望日後我能為公司貢獻更多的一份力。

原來有人說處理那些東西不用那麼仔細,稍動動就行,一開始我也這樣想,但後來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經常說設計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義,做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相簿我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質量,那麼客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個良性迴圈。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。

在前輩們總在說先做人後做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業裡會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。

我們總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現在終於想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現在想明白了,設計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業務做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相簿,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。

記得一次一對新人做相簿,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍色調為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了。“誰讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相簿我都快弄完了,這個時候說要換,用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什麼,什麼都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什麼都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當然要仔細了,我更能理解,只要你們覺得我設計的美,中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。

工作了這麼長時間讓我收穫最多的不是工作經驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發現自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心裡越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多麼偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的.內含,有太多的意義在裡面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。

管理述職報告 篇2

依據《國家發展改革委國家認監委關於加強萬家企業能源管理體系建設工作的通知》(發改環資[20xx]3787號)、《山東省企業能源管理體系建設推進計劃》、《菏澤市企業能源管理體系建設實施計劃》和《能源管理體系 要求》(GB/T 23331-20xx)及國家有關政策的規定,XXXX公司於20xx年6月開始建立執行能源管理體系。為加快能源管理體系的建設並確保體系在企業有效地實施和執行,公司與XXXX有限責任公司簽訂了“能源管理體系建設指導服務”合同,在能源管理體系諮詢機構的大力協助和公司全體幹部員工的共同努力下,XX公司能源管理體系建設工作進展有序、高效推進,能源管理體系在公司得到了有效的實施和執行。

一、簽訂合同 調研策劃 宣傳發動 組建團隊

6月10日公司與XX有限責任公司簽訂能源體系建設資助合同,合同簽訂後XX公司就派出能源管理師組成的工作小組與本公司能源管理師XXX等人一起對公司能源管理現狀進行調研,並對能源管理體系建設的前期工作進行了周密策劃。6月13日由公司總經理親自組織並主持的能源管理體系建設啟動會議召開。在會議上:總經理傳達了能源管理體系建設的重要意義;提出了對能源管理體系建設的要求;任命了XXX為能源管理者代表;宣佈了組建的能源管理小組成員,並明確了小組各成員的職責分工。

二、進行初始能源評審

通過6月11日-14日為期4天的生產工藝過程觀察、企業能源管理現狀調查、能源技術調查和歷史用能資料分析,完成了初始能源評審工作,得出了初始能源評審結論,並編制了《初始能源評審報告》。通過初始能源評審發現了企業在能源管理中存在的諸多漏洞和薄弱環節,找到了能源管理體系建設的優先控制項,這將為能源管理體系的有效建立和能源管理工作的持續改進奠定了基礎。根據初始能源評審的結果,公司制定了《能源管理實施方案》,使能源管理工作的更好開展有了更加完善的依據。

三、編制能源管理體系檔案

我們根據GB/T23331-20xx《能源管理體系要求》及其他相關標準規定,編制了公司能源管理體系《管理手冊》Q/LH-NYSC-20xx和《程式檔案》LH-NYGL-CX-20xx,通過多次的評審,該《管理手冊》和《程式檔案》已於6月21日正式釋出實施。《管理手冊》中明確了公司的能源方針、能源目標、能源管理體系策劃和實施執行的基本要求以及體系執行的檢查和管理評審等內容。我們能源管理體系的《程式檔案》包括19份程式檔案,這19份程式檔案基本上涵蓋了能源管理體系的全部方面。另外我們又結合企業的特點及能源管理的需要,先後修訂完善了《能源管理制度》、《節能管理制度》、《能源管理考核細則》、並將《能源計量器具配備管理制度》修訂為《能源計量管理制度》使能源計量的管理更完善、更科學。另外還對《煤炭質量管理程式》、《創新激勵規程》、《煤場、渣場管理制度》、《物資採購及提用管理規定》等一些制度性檔案進行了修訂。這些檔案的制定和修訂為能源管理體系的建立、實施和保持能源管理體系並保證其有效執行和持續改進起到了基礎性的作用。

四、建立健全法律法規

我們嚴格按照《法律、法規識別評價控制程式》,建立獲取了能源管理方面的法律、法規及其他要求的渠道,及時獲取與識別出了適用於公司活動、產品及服務中與能源管理體系有關的適用的法律、法規及其他要求。起初共13項。8月5日通過內部稽核整改,又新增了《重點用能單位節能管理辦法》,並將《評價企業合理用水技術通則》GB/T7119-1993更新為《節水型企業評價導則》GB/T7119-20xx。8月10日對適用的法律法規進行了合規性評價,建立了法律法規、標準及其他要求的目錄清單。通過評價使法律法規的適用性更強,為公司能源管理的持續改進提供了更好的依據。

五、組織學習,全員發動,積極推進

為了全面推進能源體系建設工作,使能源體系在我公司順快建立並得到有效實施和執行,我們進行了多次的能源體系建設專題會議和培訓。6月13日,也就是與XX有限責任公司簽訂合同的第三天,我們召開了“能源管理體系建設啟動”專項會議;6月26日進行了“能源管理體系建設相關知識”宣傳與培訓會議;7月18日召開了“能源方針、目標宣傳及節能降耗”專題會議;8月12日進行了“節能相關法規、政策及制度”全員培訓;9月5日進行了“節能減排、節能環保知識”全員培訓;通過宣傳與培訓,使全體幹部員工認識能源管理體系建設的重要性和意義所在,並在實際工作中能夠按照能源管理體系的要求去開展各項工作,使能源管理體系得到了有效的實施和執行。

六、對能源因素識別評價,確定能源目標指標及管理方案

根據《能源因素識別與評價控制程式》的要求,7月12日管理小組成員對公司能源因素進行了識別和評價,各車間部門也都分別對各自部門的能源因素進行了識別和評價。根據評價結果確定了公司的重要能源因素為煤炭消耗和電力消耗。根據能源績效的情況,進一步確定了重要能源目標指標,根據公司的實際情況為完成能源目標指標,又制定了詳細的能源管理方案,並分別明確了方案實施的主要負責人員。

七、開展能源管理體系內部稽核

為了驗證能源管理體系是否得到了有效的實施、保持和改進,8月5日-6日公司開展了一次能源管理體系內部稽核,在稽核的過程中發現了一些輕微不符合項,並開具了兩項不符合項,針對這些不符合項發生的原因也都進行了分析,分別制定了糾正和預防措施,各部門已對不符合項進行了限期整改,對發現的工作薄弱環節也都進行了完善。通過稽核的結果認定了各職能部門和生產車間都能夠按照體系的要求開展各項工作,並使本部門的能源體系建設工作逐步完善,整個能源管理體系均處在受控狀態,而且是在不斷持續改進地有效執行著。

可以說通過稽核起到指導、督促能源管理體系建設,使能源體系建設工作逐步完善,提高全員能源管理意識,充分挖掘節能潛力,為實現企的業更大節能增效和可持續發展起到了很好的保障作用。

八、進行能源管理評審

為確保公司能源體系的持續適宜性、充分性、有效性,9月26日公司進行了由總經理主持的能源管理評審工作。在管理評審會議上,各部門都進行了“能源管理體系執行情況總結”發言,通過發言證實了能源管理體系在我公司的實施和執行是非常有效的,但也找到了公司各個部門存在的個性問題和共性問題,針對存在的問題和不足提出了改進性建議。所以評審的結果是能源管理體系在我公司執行充分有效,且在不斷地持續改進。

能源管理體系在我公司的建立實施和執行,極大地促進了我公司節能工作的開展。自體系建立執行以來,節能技改成果累累,節能效益非常可觀。“鍋爐餘熱利用”、“用能裝置、輸能管道保溫改造”和“鍋爐水處理改造”三項節能技改專案就能使公司實現年內節省1000噸標煤的節能量。目前公司的單位產品綜合能耗已在272kgce/t產品的基礎上下降到了171kgce/t產品。所以說,能源管理體系建設工作在我公司的開展,改進了公司的節能工作,優化了公司的節能管理,極大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促進了節能目標的實現。下一步我們將繼續按照《能源管理體系 要求》不斷推進和完善能源管理體系建設工作,將能源管理體系儘快與公司已建立的質量、環境、食品安全三管理體系融合,使能源管理體系成為公司節能增效、快速發展的重要保障。

XXXX公司

20xx年1月

管理述職報告 篇3

近幾年來,藥具管理工作緊緊圍繞計生大目標,突出“爭先進、抓規範、突服務”的藥具工作小目標,按照“暢通渠道、保障供應、方便群眾、提高效率”的原則,認真抓好縣、鄉、村、組四級網路隊伍建設、陣地建設、制度建設和優質服務,積極探索藥具改革,多渠道、多形式、多元化的藥具發放模式;嚴格藥具管理,狠抓“七個必須”,使藥具管理工作基本上走上了經常化、制度化、規範化。20xx年被評為省先進縣站,20xx年以來均為市級先進縣站。截止目前,全縣共有用藥人數5736人,共有藥具發放點255個,基本滿足了全縣育齡群眾的需求,我們的主要做法是:

一、強化領導意識,藥具管理擺上位置

藥具工作是一項經常性的基礎工作,直接關係著人民群眾的生殖健康和身心健康,計生委班子多次召開會議,把藥具工作列入亮點工作,成立了藥具管理改革工作領導小組,先後三次到外地組織參觀學習,在縣財政緊缺的情況下,拿出3萬餘元,配備針式印表機、數碼照相機、電視機、VCD等裝置和辦公室用品,率先在全市實現網上開票,併購置15臺免費藥具自動發放機,為各鄉(鎮)技術服務中心配備到位。全縣所有鄉、鎮、區還在溫馨服務點,配備了藥具專用櫃、藥具箱、藥具展示版面等,三種以上藥具的配備率已達到了100%,為藥具工作的開展創造了良好的條件。

08年3月12日,省人口計生委主任孟憲臣在洛陽市常務副市長高凌芝、市人口計生委主任張水利的陪同下到汝陽調研計劃生育工作,對我縣藥具工作的作法給予了充分肯定和高度評價。當時就說:國家計生委到河南調研藥具工作,可以到汝陽來看看。

二、加大工作力度,完善管理服務體系

全縣80%的鄉鎮達到規範化標準,每個鄉有1-2個高標準的村,從縣到鄉到村都有規範化的陣地、資料、制度、服務,為藥具工作的管理和服務提供了良好的保障。

(一)基礎設施得到加強

十三個鄉(鎮)和一個工業區的計劃生育服務中心藥具展示室進行統一標準改建,現均已達到“一室、一櫃、一架、四上牆”即:一個藥具展示室、一個藥具資料櫃、一個藥具展示架、避孕藥具管理工作制度、藥具發放網路流程圖、使用藥具人數一覽表、知情選擇版面上牆。截止目前,全縣86個村室配備藥具展示架,100個村配備了藥具箱,做到藥具工作制度、知情選擇版面上牆。

(二)工作責任得到加強

堅持將計劃生育藥具工作納入人口和計劃生育目標管理責任制考核、堅持四級五合同,層層簽定責任書,明確職責,責任到人,有力促進了我縣計劃生育藥具工作水平。

三、增強服務意識,開展優質服務活動

(一)以宣傳為導向,大力普及藥具科普知識。

近幾年來,結合“婚育新風進萬家”、“惠民行動”“三下鄉”等活動在全縣營造了濃厚的宣傳輿論氛圍,一是組織宣傳車,深入到全縣14個鄉鎮巡迴宣傳;二是利用雙節在縣城和各鄉鎮政府所在地設立諮詢站;三是利用縣電臺、電視臺、縣計生欄目進行了針對性的專題宣傳,為藥具工作順利開展營造良好的工作環境。同時開通了熱線電話等多種形式的宣傳活動。

(二)堅持以人為本,提高綜合服務水平

1、依託網點、嚴格管理

為提高國家免費藥具的易得性,每年與八個醫藥連鎖店簽訂“計劃生育藥具管理承諾服務協議書”,為加強管理,要求藥具免費發放網點做到“七個必須”:⑴必須掛有工商、藥監部門認可頒發的執業資格證照和計生委頒發的“國家免費避孕藥具發放點銅匾”、授權證書。⑵必須設定計生免費藥具發放的專櫃(櫥),並貼有醒目的“計生免費藥具發放 ”標誌,不得將免費藥具與銷售藥具混放,嚴禁銷售免費藥具。⑶必須固定專職人員一名,與縣藥管站協同做好服務管理工作,按要求報送月報表和使用人員花名冊,做好賬,確保免費藥具規範有序發放。⑷必須做好藥具知識的宣傳諮詢服務,各個免費發放點備有省藥具站的“避孕方法知情選擇指南”科普知識叢書,幫助提供育齡群眾選擇適合自己的避孕

方法。⑸免費藥具發放人員必須接受計生藥具管理部門有關避孕藥具知識的學習培訓班,經考試合格後持證上崗。⑹免費藥具必須是國家統一採購的。⑺必須按要求發放藥具:領取人需持領用卡或身份證;藥品按月量供應、避免浪費;領取人員必須按實名制登記。對流動人員、下崗職工根據意願確定使用藥具種類和服務方式、辦理免費藥具領取卡,實現“一卡在手、全縣通用、群眾可就近憑證在所在地領取避孕藥具。

2、擴大服務領域 開展十進活動

為了多方位、多層次搞好藥具發放工作,積極進行計劃生育藥具社會營銷試點工作,不斷總結經驗,拓展藥具供應渠道。我們實行了“三個結合”, 即:主動上門服務與自行領取相結合、面對面發放與自動發放機發放相結合、人口計生網路發放與社會化網路發放相結合;並開展了“十進活動”,即:實行藥具進農戶、進醫院、進藥店、進超市、進賓館娛樂場所、進民營企業、進流動人口集中地、進婚姻登記處、進重點活動日活動地、進學校。並及時向新婚夫妻、產婦提供藥具知識和藥具。不斷推廣先進經驗,指導各單位藥具發放工作。製作了藥具專題片,落實了三種制度(“國免”藥具發放標識制度、出庫預約制度、定期評比制度),另外又推出了“親情大禮包”服務活動。

3、建立多種渠道為群眾提供免費藥具服務視窗, 提高

群眾對安全套易得和服務的滿意度。全縣在流動人口積聚的地方、賓館安裝安全套自動發放臺。在時間上將原有“8小時”供應轉變為現在24小時“全天候”服務。

4、積極參與和開展預防愛滋病宣傳活動,提高人們對預防愛滋病知識的知曉率和安全套的使用率。連續五年都與縣疾病預防控制中心配合,舉辦多期“HIV防治”知識培訓班,發放了大量宣傳彩頁。

四、統一工作標準,規範市場流通環節

加大避孕藥具市場監督力度,疏通免費避孕藥具發放渠道,充分發揮人口和計劃生育領導小組成員單位的作用,每年堅持兩次聯合藥監、工商、公安、衛生監督部門,對避孕藥具市場進行清查整頓,杜絕免費藥具流入市場銷售。

五、狠抓專業培訓,提高管理人員素質

層層舉辦培訓班,不斷提高專業技能,為藥具管理人員創造良好的工作條件。開展培訓,提高藥管人員的業務素質,是搞好優質服務的重要措施之一,為此,我們制定了全縣藥管人員培訓制度,一級抓一級,層層抓培訓,縣培訓到鄉,鄉培訓到村,村培訓到組,村組培訓到育齡婦女。縣對鄉鎮藥具管理員每年培訓兩次,通過培訓達到了三個目的:其一是鄉、村藥管員達到“四懂”、“六會”,考試合格持證上崗,使基層管理水平明顯提高;其二是是端正了藥管人員的服務態度,增強了服務技巧,使他們學服務、懂業務、會