渠道經理述職報告範文

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一名公司的渠道經理,如何總結過去,展望未來,如何向領導及同事做工作述職呢?下面小編給大家帶來的渠道經理述職報告範文,希望對您有所幫助!

渠道經理述職報告範文

渠道經理述職報告範文(一)

從九月份到現在,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間裡作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入ST集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛鍊自己。

以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

一、市場層面

建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:特力屋,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經營方式來說屬於超市型別;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以特力屋和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續規範,超市相關商品關聯性強,家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響,消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處於消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機會!挑戰!

從當前國家巨集觀經濟發展,尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以北京市場特力屋2005年“五一期間七天滿買廚衛電器2000送2000”活動案例來看,就具有相當的代表性。

分析如下:

具體活動內容是,在特力屋購買任何品牌的煙機、灶具、消毒櫃,滿兩千元即可參加返兩千元櫥櫃券的活動。此次的活動特力屋自己獨自承擔,表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為特力屋在這次活動中實際上並無嚴重虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:

1、此券僅限於在特力屋內購買任何品牌櫥櫃和櫥櫃的配件,且不可兌換現金。

2、此券在使用時必須在購買櫥櫃每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點要求來看我認為,首先特力屋抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥櫃,但由於特力屋內部的幾個品牌的櫥櫃一般比市面上的櫥櫃檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在特力屋購買菸機但不在特力屋訂購櫥櫃,(因為,購買菸機的顧客遠遠多於訂購櫥櫃的顧客)所以特力屋流失了大量的櫥櫃顧客。此次的返券活動將煙機於櫥櫃互動起來,用煙機的銷售帶動櫥櫃,形成聯動式銷售,提高了煙機於櫥櫃的銷售。

其次,關於返券的費用,特力屋利用它作為建材超市的整體資源優勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對於特力屋的利潤來源,我有這麼幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由於櫥櫃的返點高於電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥櫃的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥櫃的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥櫃單位延米的價格,進而加大了特力屋的整體利潤空間。

按某顧客在特力屋購買一套煙機灶具,平均最低消費在2000以上,訂做剛好6000元的櫥櫃,(其中水槽,拉籃,等小配件費用2000,板材費用4000元計算)特力屋整體利潤為:

2000*20%+4000*25%+2000*35%=2100

扣去返券金額特力屋依然有利潤支援店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高於以上的最低值。

縱上分析,在該按例中,特力屋雖然損失了部分利潤,但並不會出現虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,特力屋依然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業裡的霸主地位。

借鑑特力屋五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合ST牌水槽或櫥櫃同時推進,銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像特力屋做出如此大的促銷規模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而達到整體利潤保障。

二、渠道層面

不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的併購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發展趨,總的來說家電連鎖還是佔據著很大的優勢屬於強勢渠道,建材渠道目前屬於開發成長型,而我們處於家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在北京這段時間,我重視良好的學習習慣,培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

在北京大中作為優勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場。“螳螂吃蟲,黃鵲在後”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在:特力屋,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協調好本渠道的工作。

建材渠道在北京市場處於非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數量少 規模不大,銷量較少, 但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會採用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。

家園系統(6家)滿2000返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)

家居系統全場單機8折,特價除外(2家)

好美家系統指定小區按9.2折,其他均不參加(2家)

特力屋全場滿5000返500電器指定用券(4家)

儘管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動,和特力屋活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內,儘管有來自採購 店面經理的壓力但,但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。

從渠道來說同樣它們在合併,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統同類型商品中銷售佔比到一定程度,我們同樣也有相應的發言權,在實際工作中,我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分,每週統計出 單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落後地第一,歐式煙機,熱水器和競品佔比等資料。有針對性的開展門店管理,發現問題,找出原因,最後解決問題(儘可能快的)對優勢門店要繼續保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金週的備戰工作尤其重要。

十一過後我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,特力屋馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由於前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關係,重塑店面對我ST形象;在儘可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支援。在接受任務後兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到週近22000,月近120000銷量有了很大的增長。另外一方面對於促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利 情 法相結合,建立一種信任感。

總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識後,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件,做好銷售,不斷積累自己的經驗。

三、財務核對

建材渠道到財務工作是相對於其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現在以下幾個方面:各子系統對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬於特殊定單單產品,如果涉及到退貨,導單情況出現,手續繁瑣。因因此對於建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中,幾乎每一筆業務來往都要記錄在電腦資料庫中,工作量也很大,工作必須很細緻。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解,熟悉了財務結算,核對帳務,和稅務票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款週期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠,以後隨著地方市場的精耕細做,對一名優秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加註重效益以利潤為導向做市場,做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。

通過在SK實習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會到了兩類不同市場。如果說武漢市場是一杯純正的果汁,清醒誘人。那麼北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,決定了不同的市場策略。回想在北京這三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。

渠道經理述職報告範文(二)

尊敬的公司領導、各位同仁:

大家好!

今天在臺上向各位作xx年的工作總結和xx年的.工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環境,結識了新的工作夥伴。xx年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閒之餘我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子裡,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。

剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發展新客戶,然後鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關係到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之後,發展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對於合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反覆覆的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現“合作與共贏”,合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售後服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校,對於學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售後體系,把服務與產品的優勢灌輸給對方。

xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對於xx年來說是非常關鍵的一年,是考驗10年奮鬥成果的一年,09年具體規劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現,主要的分析為:

1、天津xxx視聽裝置工程有限公司:主要服務於政府機關,企事業單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對於松下的投影機很認可,對於松下的音訊裝置不太認可。xx年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.

2、天津市xx商貿有限公司:主要服務於政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷售量為,工程機n臺。

3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務於政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。xx年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

4、天津市xx奧特智慧部:主要服務於建築行業,高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司,主要服務於銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司:主要服務於企事業單位客戶,xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿有限公司:主要服務於學校客戶和企事業客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的很多,xx年初定銷售量為,教育機n臺。

8、天津市xx智慧科技有限公司:主要服務於學校客戶,是工程商,機關單位也服務,xx年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

9、天津市xx網路科技:主要服務職業教育客戶,對於網路投影需求量會大一些,xx年初定銷售量為,教育機n臺。

10、天津xxxx安防工程公司:主要服務音樂學院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當中用東芝的投影機較多,但在學校客戶上面用松下的機型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,xx年初定銷售量為,教育機n臺。

11、天津市xx投影公司:主要服務於企事業和學校,他們用三洋的投影機比較多,但據瞭解負責人是我們老鄉,很談的來,如果在服務及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,xx年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

(二)、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下:

1、天津xx大學xx學院:xx年共採購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作,價格也是很重要的因素。經過接觸,xx年的專案都會有參與權,但能否中標主要看怎麼樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業學院:去年沒有采購,今年肯定會採購投影機,並且是走協議供貨,具體選型的話應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,並且讓我看了裝的情況,在關係上做好的話,採松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。(商務經理招聘)

3、天津市xx管理職業技術學院:在西青校區的話,年初會採購x臺投影機,在西青校區xx年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區沒有去過,暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專:開春或五六月份會採購四至七臺投影機,其主任是西青區的評委老師和西青政採關係較好,對於西青普教的採購應該會有幫助,西青的採購是比較正規的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學部:其在xx年會採購十臺左右的投影機,應該主要關心的是價格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業技術學院,有四五個校區,在北辰的主校區現在正在建樓,大概在xx年11月份會建好,他們哪裡愛普生做的關係很深,應該是瑞邦數碼在做,裝置處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學院,天津xx集團投資建設的,xx年春節來後搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的採購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網路公司一起去做,楚天和xx關係很好。

8、主要和xxx積極配合,吸取成功經驗,把中高職這一塊做起來。

總體來講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學到了很多東西,願xx年和各位同事共同進步,百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。