關於渠道述職報告範文

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篇一:一位渠道經理的述職報告

關於渠道述職報告範文

一位渠道經理的述職報告

從三月份到現在,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間裡作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛鍊自己。

以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:特力屋,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經營方式來說屬於超市型別;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以特力屋和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續規範,超市相關商品關聯性強,家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響,消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處於消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機會!挑戰!

從當前國家巨集觀經濟發展,尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以北京市場特力屋2012年“五一期間七天滿買廚衛電器2000送2000”活動案例來看,就具有相當的代表性。

分析

具體活動內容是,在特力屋購買任何品牌的煙機、灶具、消毒櫃,滿兩千元即可參加返兩千元櫥櫃券的活動。此次的活動特力屋自己獨自承擔,表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為特力屋在這次活動中實際上並無嚴重虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求

1、此券僅限於在特力屋內購買任何品牌櫥櫃和櫥櫃的配件,且不可兌換現金。

2、此券在使用時必須在購買櫥櫃每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點要求來看我認為,首先特力屋抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥櫃,但由於特力屋內部的幾個品牌的櫥櫃一般比市面上的櫥櫃檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在特力屋購買菸機但不在特力屋訂購櫥櫃,(因為,購買菸機的顧客遠遠多於訂購櫥櫃的顧客)所以特力屋流失了大量的櫥櫃顧客。此次的返券活動將煙機於櫥櫃互動起來,用煙機的銷售帶動櫥櫃,形成聯動式銷售,提高了煙機於櫥櫃的銷售。

其次,關於返券的費用,特力屋利用它作為建材超市的整體資源優勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對於特力屋的利潤,我有這麼幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由於櫥櫃的返點高於電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥櫃的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥櫃的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥櫃單位延米的價格,進而加大了特力屋的整體利潤空間。

篇三:移動渠道管理員述職報告

尊敬的公司領導和同事們大家好

我是分公司市場部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。2011年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益於各位同事的支援與默契配合,更得益於

隴南移動優良的團隊氛圍和企業文化對我的薰陶。在這裡,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支援表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結,為2012年的工作確立新的目標。

我的述職報告分為以下三大部分:

一、11年我所做的工作:

1、渠道建設工作:11年4月公司開展了渠道片區網格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網格化基礎資料層級搭建工作,同時對原系統近8000個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳(5家)、指定專營店共(85家),代辦戶(1486戶)

2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金核算工作,截止11月全年共發放酬金1936萬元。

3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

1、做好優質渠道管控

自2010年起,分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏的目的。

2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,經營是本”,渠道對中國移動的重要性,只有把渠道基礎資料做實了,才能對公司的業務發展、經營分析提供正確的資訊。因此在2011年9月我著手對整個渠道資訊包括自辦廳及社會渠道資訊重新整理核查,刪除縣公司新增渠道許可權,專人管理,對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時分類制訂整改計劃,在一個月時間將55個自辦廳廳內資訊全部更新,對系統內近5000戶社會渠道代理點逐個核查,清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳資訊都要讓縣公司自己上報,但經過整理後,分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業廳類房屋租賃、地理位置、辦公裝置配置、廳內面積、營業員配備等資訊一目瞭然。

2、提升渠道酬金滿意度

2011年10月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為渠道維繫及服務工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經理進行酬金核算政策的相關培訓、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面,對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理,通過連續努力,渠道滿意度得到有效提升,為後期專項工作有效展開奠定堅實基礎。

為有效提升社會渠道酬金滿意度,11月完成酬金明細通知單列印程式,從12月起片區經理可通過該程式列印所轄區內代辦戶酬金明細。

二、工作需要改進的地方

1、由於日常工作比較繁瑣,同一個錯誤社會網點會多次發生,作為業務支撐的我往往態度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發生。

2、工作做的還不夠細,由於渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發的酬金明細簡訊通知,有個別社會代理點仍收不到明細清單。

3、工作沒有抓落實,對發現的問題沒有及時更進甚至解決,最後不了了之。

4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是後臺同仁的有力支撐,對於後臺支撐人員而言只是一個小小滑鼠的點動就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。 三、2012年工作計劃

1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動,力保此項活動排名全省前三。

2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

3、繼續做好酬金滿意度提升,不限於形式的對社會渠道做好相關解釋工作,做到每個渠道都

知道每項酬金如何計算。以便於分公司開項的活動,能更快的落實到各渠道及末梢渠道。

4、對發現的問題及時更進,直至解決。

5、提高自身綜合素質,對代理商反映的問題全力幫助解決,加強與社會渠道情感維繫。 以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,最後,我祝願在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

篇二:移動渠道管理員述職報告

尊敬的公司領導和同事們大家好

我是分公司市場部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。2011年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益於各位同事的支援與默契配合,更得益於隴南移動優良的團隊氛圍和企業文化對我的薰陶。在這裡,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支援表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結,為2012年的工作確立新的目標。

我的述職報告分為以下三大部分:

一、11年我所做的工作:

1、渠道建設工作:11年4月公司開展了渠道片區網格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網格化基礎資料層級搭建工作,同時對原系統近8000個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳(5家)、指定專營店共(85家),代辦戶(1486戶)

2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金核算工作,截止11月全年共發放酬金1936萬元。

3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

1、做好優質渠道管控

自2010年起,分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏的目的。

2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

我深知“渠道是根,經營是本”,渠道對中國移動的重要性,只有把渠道基礎資料做實了,才能對公司的業務發展、經營分析提供正確的資訊。因此在2011年9月我著手對整個渠道資訊包括自辦廳及社會渠道資訊重新整理核查,刪除縣公司新增渠道許可權,專人管理,對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時分類制訂整改計劃,在一個月時間將55個自辦廳廳內資訊全部更新,對系統內近5000戶社會渠道代理點逐個核查,清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳資訊都要讓縣公司自己上報,但經過整理後,分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業廳類房屋租賃、地理位置、辦公裝置配置、廳內面積、營業員配備等資訊一目瞭然。

2、提升渠道酬金滿意度

2011年10月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為渠道維繫及服務工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經理進行酬金核算政策的相關培訓、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面,對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理,通過連續努力,渠道滿意度得到有效提升,為後期專項工作有效展開奠定堅實基礎。

為有效提升社會渠道酬金滿意度,11月完成酬金明細通知單列印程式,從12月起片區經理可通過該程式列印所轄區內代辦戶酬金明

細。

二、工作需要改進的地方

1、由於日常工作比較繁瑣,同一個錯誤社會網點會多次發生,作為業務支撐的我往往態度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發生。

2、工作做的還不夠細,由於渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發的酬金明細簡訊通知,有個別社會代理點仍收不到明細清單。

3、工作沒有抓落實,對發現的問題沒有及時更進甚至解決,最後不了了之。

4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是後臺同仁的有力支撐,對於後臺支撐人員而言只是一個小小滑鼠的點動就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。

三、2012年工作計劃

1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動,力保此項活動排名全省前三。

2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

3、繼續做好酬金滿意度提升,不限於形式的對社會渠道做好相關解釋工作,做到每個渠道都知道每項酬金如何計算。以便於分公司開項的活動,能更快的落實到各渠道及末梢渠道。

4、對發現的問題及時更進,直至解決。

5、提高自身綜合素質,對代理商反映的問題全力幫助解決,加強與社會渠道情感維繫。

以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,最後,我祝

願在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

篇三:2010年銷售部渠道專員年度述職報告

篇四:中國聯通渠道經理個人述職報告

中國聯通渠道經理個人述職報告 尊敬的公司領導:

我是XX,現任職於XXX渠道管理員職務。

本人於2011年9月份擔任XXX道管理員一職至今,回首過去一年多的工作,我總結了自己的成績和收穫,找出缺點,總結經驗教訓從而讓今後的工作更加順利。一開始接觸工作,我不知從哪幹起,但是在這一年多裡,經過公司領導的帶領與指導,支局同事的關心和幫助下,使我一步步瞭解並熟悉工作內容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。

一、在思想上提高熟悉

端正工作態度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家裡人也埋怨我,說我該乾的幹,不該乾的也幹,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不幹了,但是又一想,聯通也是我的家,在這裡工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這裡的工作環境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業廳經理把工作乾的更好,為此我經常被評為營業廳“月服務明星”,受到了領導和同事的`表揚。

二、認真學習業務知識

努力幹好工作。“欲善其事,必先劑其器”想要幹好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較複雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業廳的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由於我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務於客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業餘時間學習終端銷售技巧。由於自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。

三、換位思考幹工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身於經理的位置上去思考問題,如何把我們營業廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去幹工作,儘量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家後我也利用空閒時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務於客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯絡,更好地服務於客戶,爭取更多的使用者。

展望2011年,我們將面臨更大的機遇與挑戰,服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態,嶄新的面貌迎接2011,去更好的工作,為聯通貢獻自己的一份力量,衷心祝願我們聯通公司更加輝煌。

篇五:渠道管理 工作總結

渠道管理員工作總結

時光匆匆,如白駒過隙。2013年就快結束,回顧走過的這不平凡的一年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,有付出、有收穫;有感悟、有心得。此歲末更新,特別將2013年的成敗得失敗作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,盡最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業績。現作如下總結:

一、授信車管理

我所管轄的片區(川南、川北、二區、三區)2013年全年(截止至12月10日)共發放授信車2447輛,截止到12月10日共回款2259 輛。回款率為92.32% 。其中:

一區川北共發放授信車521輛,回款465輛,回款率89.25% 一區川南共發放授信車450輛,回款421輛,回款率93.56% 二區雲南共發放授信車202輛,回款177輛,回款率87.62% 三區共發放授信車1274輛,回款1196輛,回款率

93.88%

二、對銷售員及區域經理的工作監督

1. 對各片區業務員和區域經理所進行的工作執行情況進行監督,監督、檢查月度、季度活動情況。不定期要求回傳門頭、展場廣宣品佈置實物照片,對終端市場不定期的突擊檢查等。

2. 對業務人員每月出差、報崗情況的考核。每天對業務人員報崗情況的登記、月末出差天數的統計彙總、按照規定進行考核,並將結果公示,每天GPS監控業務人員外出在崗情況,有異常情況及時通報。製作出差人員的GPS行程報告,作為費用報銷參考。上述作為業務人員每月績效工資考核參照之一,據實際情況進行打分,未達標準者扣發相關考核工資。

3. 輔助完成日常的銷售工作。處理銷售環節上出現的問題,如價格折讓調查、終端系統錄入等。

4. 整理“月進銷存報表”要求各銷商每月28日前回傳表格傳真件(加蓋公章有效),每月15日製作授信車分析表,並對超期授信車下發處罰通知單。實時瞭解市場受新車最新動態。更好的管理授信車。

三、隨時關注經銷網路的變化情況。

這項工作的完成情況距離自己當初的目標差之千里。未完成的原因很多,但是這都不能成為未完成工作的藉口。對待工作我們要有雷鋒精神,要有釘子精神。所以,這項工作以早早的被我納入明年的工作計劃重點改進專案之中。

四、月度、季度、年度商務政策落實情況及活動的開展情況

1.根據商務政策及經銷商的銷售情況進行考核和獎懲。

2.活動期間對經銷商的各項活動開展情況進行檢查,不符合活動規定的經銷商,渠道管理員下發市場處罰通知單。勒令其整改,整改不合格者向公司反饋情況,直至取消其享受活動的資格。

3.每季度末對各經銷商的季度客戶服務及資訊反饋進行考核並進行備案、公示和通知,作為經銷商季度獎勵的依據。

五、市場調研和檢查

本年度市場調研和檢查主要的資料來源為業務人員及經銷商回傳。詢問相關人員等。大部分為口頭表述。所以這些資料的真實性有待考察證明。

基於以上原因,2014年此項工作將有針對性的改進,儘量安排出時間,多下市場,去了解市場上真實,可靠的資訊。

六、總結

全年工作已接近尾聲,這一年是一個熟悉工作的一年,通過今年的工作,為我以後的職場生活奠定了堅實的基礎。現在已經找準了工作的方向,瞭解了渠道管理職位的重要性。所以在明年的工作要更加認真,細心,努力。2014年工作的方向要總結為以下幾條:

1.市場資訊收集:一定要多走,多看,多問。保證收集資訊的準確性及時性。根據所收集資訊制定相應車型的調整建議。

2.授信車管理:授信車資訊跟蹤,授信車型分析,針對市場的不同,投放適合市場的授信車型,滿足市場需求。

3.經銷商展場佈置及政策執行情況監督:這其中包括廣宣品的發放,市場車型的變化,促銷活動的開展,政策的執行等等。

綜上所述,對於明年的工作要調整心態,努力奮進,願我與大運共成長!!加油!!

篇六:渠道經理個人工作總結模板

個人工作總結

***

我叫***,19**年*月出生,**學歷。***年參加工作,曾從事過營業員、營銷經理、綜合祕書、VIP客戶經理等工作,目前擔任渠道經理,主要負責代理商培訓、資料錄入、協議簽署等工作。自參加工作,在公司的正確領導下,主動把青春融入到移動事業的長遠中,深入學習實踐科學發展觀,立足崗位職責,埋頭苦幹實幹,取得了優異成績。在今後的工作中,決心把工作做得更好,為移動通訊事業進一步做大做強創造出更加輝煌的業績。

一、對公司的認識

隨著科學技術的日新月異,移動通訊在我國經濟社會發展中的作用越來越重要。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的嚴峻形勢下,我縣移動通訊事業雖然受到巨大挑戰,但是更面臨著千載難逢的發展機遇。文山移動公司作為全縣通訊行業的領頭雁,既是改造提升資訊服務業的主力軍,又是促進資訊化和工業化融合的先行者,更是的推動科學發展、和諧發展的重要力量。我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學發展、長遠發展,應該把工作重點轉移到全面推進TD-SCDMA發展、建設創新型企業上,通過強化管理、技術創新、擴大市場銷售、開拓新客戶、提高效益,

推動公司進一步做大做強,鞏固在全縣通訊行業的霸主地位。

二、主要開展的工作

自擔任渠道經理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措並舉,抓好代理商培訓。先後通過專業知識講座、定期走訪、發放宣傳資料等形式,培訓代理商**人次,進一步提高了代理商經營管理理論及實務水平,激發代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯盟。二是嚴謹細緻,認真搞好資料錄入。對代理商的相關情況、有關資料、經營各類等資料,及時、準確地登記在案,並認真錄入電腦,實現了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴格程式,規範搞好協議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營銷計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業員、營銷經理、綜合祕書、VIP客戶經理等崗位的任務目標。

三、工作經驗

渠道經理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場行銷學知、通訊產品基礎、管理基礎、移動產品銷售流程、客戶服務等知識。其次,必須具有良好的服務態度。渠道經理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。第三,必須最大程度的瞭解代理商的需求。

第四,必須當好代理商的“智囊團”。

四、工作表現

自***年*月到公司工作以來,堅持以公司發展為己任,服從組織,服從領導,服從大局,模範遵守公司的各項規章制度,工作態度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鑽研、虛心向領導和同事請教,善於發現問題、分析問題、解決問題;始終嚴格要求自己,勤奮好學,刻苦鑽研業務;能夠吃苦耐勞,愛崗敬業,團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領導和同事的一致好評。

五、工作能力

經過*年的工作,我具備了以下七個方面的能力:

1.具有較強的溝通和培訓能力。經過我培訓的代理商在銷售公司產品上表現出較強的營銷能力。簽署的各個協調沒有出現任務的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項移動業務的能力。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷、培訓方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。

5.具有較強的親和力。

6.具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經驗,並能夠承受較強的工作壓力。

7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協作能力。

六、工作計劃

按照公司工作規劃,結合本職崗位,制定了今後的工作計劃:目前,文山移動隨著市場的逐步發展,已經從以前的產品從匯入階段逐步進入了成熟、發展、提高階段,而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。

1.制定短期、中期培訓規劃,明確培訓年度目標、任務和措施,並細化到季度和月份。

2.創新培訓工作機制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;②培訓重心下移,深入到鄉鎮開展現場培訓;③應急培訓,根據公司新推業務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業務、新產品能及時傳遞到基層;④常態培訓,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。

3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯絡合作,及時掌握瞭解市場動態,捕捉各方面資訊,為培訓工作奠定基礎。

4.拓寬培訓內容、領域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發展戰略及公司經典的營銷案例、代理商的素質等幾個方面, 從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水乳交融、魚水般的合作關係。

5.認真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。

6.嚴格按照程式,規範、高效、準確地抓好協議簽署,為公

司業務壯大、效益提升夯實基礎。

七、個人存在的缺點

通過認真總結過來工作,反思自己,我認為主要有以下缺點:一是學習不夠經常,有時因為工作原因,放鬆了對自己的要求,系統學習不夠等;二是思想不夠解放,特別是面對當前公司發展的新形勢,觀念需要進一步更新,思想需要進一步解放;三是深入鄉鎮和代理商不夠等。

八、改進的措施及方法

針對存在的問題和不足,今後,我要從四個方面加以改進和提高。一是加強學習,提高業務素質。進一步強化對通訊產品、培訓技能、法律、移動產品銷售等方面知識的學習,豐富知識,更好地勝任工作。二是解放思想,開闊培訓視野。採取進修、考察等形式,大力度解放思想,拓寬視野,更新觀念,為做好本職工作奠定基礎。三是溝通感情,加強與代理商的聯絡。四是創新方法,全面提升工作能力和水平,為文山移動科學發展、做大做強貢獻自己更大的力量。