如何做好桌布銷售技巧

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無論是電話銷售還是門店銷售都少不了掌握一些銷售技巧才能促進訂單成交而提高業績,那麼做桌布銷售的又有什麼技巧呢?

如何做好桌布銷售技巧

一、如何做好桌布銷售技巧

一、 掌握客戶的心理

二、 聲音技巧

1、 恰當的語速,最好與客戶的語速相一致;

2、 有感情;

3、 熱誠的態度。

三、 開場白的技巧

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢於介紹自己的公司,表明自己的身份;

3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d) 面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

4、在電話裡說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;

5、簡單明瞭,不要引起顧客的反感。

四、 介紹公司或產品的技巧

1、面對“碰壁”的心態要好;

2、接受、讚美、認同客戶的意見;

3、要學會迴避問題;

4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。

五、 激發客戶購買慾望的技巧

1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;

2、用他的觀點;

3、乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;

“對不起,我很忙”、“謝謝!我們不需要”……也許您在電話銷售中經常會遇到客戶諸如此類的委婉拒絕。面對這些問題的時候,也許您首先要思考的是:“顧客對我是否建立起了足夠的信任。”

在當下繁雜的商業社會裡,建立信任永遠是銷售中最為核心的內容,在電話銷售中更是如此。在沒有任何的身份證明,也沒有出示任何的商業契約的情況下,僅僅通過聲音就讓客戶建立起強烈的信任,這無疑是件非常困難的.事情。正是如此,在電話的營銷中使用一些技巧才顯得尤為必要。

二、如何做好桌布銷售技巧

一、專賣店銷售技巧第一步——微笑迎接顧客。

通過微笑迎接顧客並與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便於與顧客進一步地溝通。

微笑打招呼要注意兩個細節點:

其一,不應站在門口、門外,這樣會把客人嚇走。應站在店裡靠後兩步,這樣就不會給客戶予推銷的壓力;

其二,一定要善意地微笑,當客戶來到店裡後,就一定要集中精力,投入到介紹牆紙的情境中,重視每一個客戶。

二、專賣店銷售技巧第二步——瞭解需要。

通過向顧客提出問題並仔細聆聽回答,來了解顧客真正的需要以及對牆紙風格的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同樣要注意細節,顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種牆紙偏好,而且會對自己感興趣的方面提出問題,記住!這些方面正是顧客最不瞭解也最想知道的地方。作為銷售人員,應該細心的、耐心對顧客講解。

三、專賣店銷售技巧第三步——推薦產品。

通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的產品,向顧客解釋該產品如何有益於顧客以及考察是否滿足他的需要,給顧客展示此牆紙樣版或向顧客演示裝修效果,並向其介紹該種牆紙的特性,強調該牆紙的特點及效果,對其感興趣或不瞭解的地方要反覆強調或給予肯定的確認。

四、專賣店銷售技巧第四步——連帶銷售。

通過介紹相關的牆紙輔料來滿足顧客其他裝修方面的需要。這是一個連帶銷售的好時機,可以收到事半功倍的效果。

五、專賣店銷售技巧第五步—— 送別顧客。

如果顧客沒有購買,可以給他相應的服務卡和宣傳手冊,以便顧客再次產生購買慾望時,便於聯絡;如果購買了牆紙,終端銷售人員應該給顧客介紹相關的貼上服務事宜,以便之後引起不必要的糾紛;最後,送別顧客並表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。

牆紙專賣店服務之黑白觀

對於牆紙行業的專賣店來說,為了獲得更好的經濟效益,一般選址於繁華商業區、商店街或百貨店、購物中心內;營業面積根據經營商品的特點而定;以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現量小、質優、高毛利;採取定價銷售和開架面售;注重品牌名聲、從業人員必須具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務。

在專賣店購買建材,已成為人們進行室內裝飾的必修課,也是現代人快節奏生活的方式之一。而銷售人員的服務就成為當代生活中不可逾越的風景。企業要想在專賣店銷售中,抓住商機,佔得先機,著實要在專賣店的各個方面上下功夫才行。

目前,各類牆紙企業在建材賣場、大商場的專賣店裝修上都盡力設計得招人眼球,大型的桌布裝飾板,排列有序的桌布圖錄,如一面面屏風的桌布樣板,可以說在陳列上已經很專業了,那麼,專賣店導購員的服務如何呢?

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