銷售的工作很苦，每天要在外面奔波，接觸各種各樣的人，甚至有時要遭受別人的冷嘈熱諷、白眼等，但每當自己成交一單時，那種喜悅又無法用語言表達，銷售玩的就是這種天上地下的刺激感！接下來小編為您帶來了怎樣縮短與客戶之間的心理距離，歡迎閱讀！
1、替客戶著想：
在開展銷售工作的時候，我們要能夠將客戶所面臨的問題當做自己的問題去解決，而不是做“一錘子買賣”，這樣無疑會增進彼此之間的信任，這樣同客戶之間的關係也更加穩固，合作的更加長久！
2、用心聆聽：
在客戶表述自己的'觀點看法時，我們要認真用心的傾聽，只有客戶願意交談，我們的銷售工作才能開展下去！
3、讚美客戶：
所有人都希望能夠得到別人的讚美，我們客戶也是一樣。適當的讚美客戶，不僅能體現我們的文化素養，同時也能對我們的業務起到推波助瀾的效果。當然讚美要有一個度，並且是發自內心的讚美！
4、消除客戶的疑慮：
初次跟客戶接觸時，客戶肯定對我們抱著懷疑甚至不信任的心理，對我們的產品持懷疑態度，所以我們在推銷之前，首先要消除客戶的疑慮，這樣才能開展下一步工作！
5、換位思考：
不管在什麼情況下，我們都要換位思考，站在客戶的角度去看待問題，我們也就不難理解為什麼客戶遲遲不跟我們合作，找到癥結，對症下藥！
6、避免與客戶發生爭執：
“好脾氣”成就好業績，有些業務員性子比較急，好面子，受不了半點委屈，客戶說點什麼不中聽得就跟客戶辯論、反駁客戶甚至有過激的言語，這樣最終自己只能空手而回！
7、做好產品服務：
產品的好壞是客戶考量是否跟我們合作的一個關鍵因素，而產品的售前、售中特別是售後服務則是客戶衡量是否繼續與我們合作的關鍵，我們要做好產品的售前、售中、售後，解決客戶的所有顧慮，訂單也會滾滾而來！
8、讓客戶參與進來：
銷售活動不是銷售人員一個人的事，如果從頭到尾只有銷售人員一個人滔滔不絕地講，充其量只是一出獨角戲，很難引起對方的興趣。我們要讓客戶多說，讓客戶參與進來，調動客戶的興趣，有興趣了，銷售才有戲
9、自信、激情：
情緒是可以感染人的，與客戶面對面交談中，我們要時刻保持自信，對自己有信心，對產品有信心，要有一種“兵來將擋，水來土掩的”氣魄，這樣客戶才能對我們有信心，對我們的產品信心，客戶才能更加放心的與我們合作
10、先做朋友後談生意：
做銷售需要我們跟客戶先做朋友後談生意，無論誰都希望跟自己的朋友合作，因此我們要與客戶做朋友，買賣不成情意在。