什麼?銷售也需要銷售素質?是的，那麼你知道你應該如何培養自己的基本銷售素質嗎?
良好的心態
良好的心態是成為一名優秀的銷售人員的必備條件。保證積極向上的工作熱情，保證努力進取的工作態度;具備承受挫折和打擊的能力，能夠及時進行自我情緒調整。“勝不驕、敗不餒”，永遠保持良好的心態，及時對自己的心態進行調整，這是一個優秀的銷售人員必須具備的最基本的條件。
必勝的信心
要使自己成為一名優秀的銷售人員，還必須對銷售事業充滿必勝的信心。相信自己有能力勝任銷售工作，相信自己能夠戰勝銷售過程中的各種困難。培養堅定的自信心，是銷售人員邁向成功的第一步。有這樣一句名言：“自信則人信之”。銷售人員只有對自己充滿信心，才能感染顧客，影響顧客。相反，如果缺乏自信，就會在銷售工作中縮手縮腳、知難而退，最終導致銷售失敗。
方法和技巧
“工欲善其事，必先利其器”，要想銷售成功，必要的銷售方法和技巧也是非常重要的。只有掌握了銷售的方法和技巧，才能少走彎路，及早取得工作的成功。不管書中介紹的還是培訓師所講的銷售方法，都是營銷的前輩們營銷經驗的總結，是他們智慧的結晶。我們沒有必要再浪費時間，自己去摸索和總結，我們只要認真學習、加以運用就行了。
面對失敗
在銷售工作中，就算是高手，也會經歷失敗。作為銷售人員，只有把失敗當做一種學習的`經歷才能走向成功的彼岸。美國著名的發明家愛迪生在發明白熾燈時曾遭遇上千次的失敗，但他仍能保持良好的心態滿懷信心地去繼續他的下一次試驗，他說：“我沒有失敗千次，我只是知道了有千種達不到目的的方法。”做銷售工作就需要這種精神。
勤奮
勤奮是成為一個優秀的銷售人員的必要條件。我們不能否認有極少的有天賦的銷售人員，他們不用非常勤奮和努力，就能夠做出很好的業績。但我們大部分人都是平常的人，我們的智商都相差不大，唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。
勤奮就是每天比別人多動動腦筋，多跑幾家客戶，多說幾句話。在今天這個經濟高度發達的社會，缺乏的是發現機會的眼光和把握機會的能力。勤奮，自然給你增多了幾分發現和把握機會。
“天道酬勤”，“勤能補拙”，也說明了勤奮在成功中的重要作用。
心靈鍊金術：
要想成為銷售領域的精英，不僅要有良好的心理素質，還要有實現成功銷售的技巧與方法，更要有不怕失敗、刻苦勤奮的拼搏精神。