團隊管理心得體會

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團隊管理心得體會1

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

團隊管理心得體會

一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大於長期目標的xx年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰鬥,而是逐步走向了團隊合作,並且這種團隊合作在專案開發過程中愈發凸顯其重要性。

筆者不才,願在這裡與各位朋友分享一下關於團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。

追求務實,就是要注重實際。做專案開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與專案初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及專案現狀,繼而把握好專案的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。

追求務實,就是要注重實現。這裡所提到的實現並不是狹隘意義上的程式碼實現,而是相對寬泛的專案實現。專案的實現至少包含了從專案的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在專案質量上下功夫,嚴格把控好專案的質量關,儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對於專案團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著專案質量的好壞甚至專案的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,專案經理或負責人如何管理專案會影響專案的質量,同樣程式設計師如何做專案的程式碼實現也會影響專案的質量。筆者曾經目睹的某一位程式設計師編寫的一個有 000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程式設計師並沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,儘量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於除錯、測試和維護。

此外,無論是專案經理或負責人還是程式設計師,都不應該打腫臉充胖子,在專案開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候,專案的目標和進度應該首當其衝,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然並不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發專案。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。

那麼,在一個團隊工作當中,可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議,通常是每天花 0到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議並不是死板的,若一切進展良好,那麼就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要麼圍在白板前,通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在專案開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要麼得到了圓滿的解決,要麼獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及專案開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但並未受過專案開發方面相關的培訓。於是,幫助他們儘快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃,並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的專案開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊裡面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這裡不予討論。

四、合理組織

組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這裡所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成專案開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,專案的風險就愈大。職責分工又會牽扯到專案邊界的劃分。如果專案邊界定義不清晰,那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求專案團隊能夠根據實際的專案,清醒地認識到以模組化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分專案,並明確哪些模組是關鍵的以至於能夠影響全域性的,然後根據團隊成員的特點,合理地進行分工。

當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文件規範、編碼規範等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為專案良好的可維護性奠定了基礎。

此外,對於團隊的負責人,還必須要儘可能地爭取更多的資源,服務於團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外,

合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力,早日實現團隊目標。

五、鼓勵創新

創新是一個永恆的話題。在筆者看來,創新並不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決專案中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過改變併成功地應用於解決問題,也應該被視為是一種創新。因為,在這個時候,我們的思維並不是陳舊的、死板的,而是遊離於多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創新的內涵之一。

在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。

團隊管理內涵之深、之廣,並不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什麼經驗,但只希望通過這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。

團隊管理心得體會2

參加培訓一天,時間短暫,但我卻歷經了人生百味,苦、樂、酸、甜,感到收穫多多。

其一:一天的培訓都採用體驗參與式的活動方式,體驗參與的印象深刻而久遠。可嘆之處在於,通過活動能使六十多名參訓隊員入境、入圍,一起哭一起笑,可見其“忽悠”之功實在是高超。細細想來,更為佩服活動設計者的高明所在,他把握了人性的弱點,從親情、友情、愛情入手,加上音樂與語言的渲染,使人沉浸其中:笑時,開懷大笑;說時,暢所欲言;舞時,痛快淋漓;哭時,涕淚橫流。真是讓你笑,你就笑,忍不住地笑;叫你哭,你就哭,不得不哭。那時的我們已經不屬於自己,完全受制於他人。高,實在是高!

其二:細節決定成敗,感觸較深。雖然對此書早有所瞭解,其意義也知一二,但“鑽電網逃生”的活動把它演繹的淋漓盡致。大家起初以遊戲的心態來完成目標時,並沒有關注細節,由於想急於完成任務,大家都想伸手相助,結果觸電事件屢屢發生,逃亡行為一次又一次的遭遇失敗的挫折,我們的信心和決心一次又一次的面臨考驗和挑戰:有的想放棄,有的在觀望……怎麼辦?挫而不折是勇氣和決心!注重細節是成敗的關鍵!我們用心體會到了這一點,所以雖然沒有語言的交流,只有用心的感悟和默契,但都注重了細節要的不是速度是質量,是萬無一失、準確無誤。我們耐心、細心、用心、齊心向著目標前行,當一個個逃生隊員成功獲救時,我們由衷地為我們自己鼓掌!細節決定成敗,是每個人不變的信念!我們沒有說話聲,只有用心的感悟隊友的付出和不易,努力朝著目標前進。

當只剩下三名隊友時大家的心都吊到了嗓子眼,生死抉擇之際,三名隊友以剪子、包袱、錘的方式來決定去留,讓人難忘與感動!“利用所有可以利用的人力資源!”教練的話彷彿一劑,給了所有人希望和解決問題的思路,我們的營救獲得圓滿成功!“歡呼,雀躍,狂熱、激情……此時的語言已經無法來描述人們的心情,只有跟隨迪斯科舞曲盡情宣洩……妙,實在是妙!

團隊合作精神很重要,個體的力量是有限的,需要的是許多個體支撐起來的,要學會尊重.學會交流,分享經驗,一味的突現個人主義和自我思想那是很危險的,因為人不是孤立的生活在社會上的.

團隊管理心得體會3

一、營造一種支援性的人力資源環境

為了建立一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支援性的`人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支援性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。<<<更多團隊管理 針對現狀建議採取這些作法:

1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之餘,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,並將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之後以書面形式答覆或者在下次會議中著重提出。

2、對於提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和讚許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現狀,對於公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員為集體考慮問題。鍛鍊成員的全域性觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支援。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標誌。如果缺少這種標誌,或者這種標誌遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。

因此,從建立公司的形象系統,到鼓勵各部門、各專案小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,並且善於與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一

點,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應,採取適當的行動來完成團隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,並要求所有的人都全力以赴。

四、設定具有挑戰性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內部的小矛盾也就往往消彌於無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。

與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

團隊管理心得體會4

無論是個人還是企業,都在為取得成功而設計著巨集偉的藍圖。然而,走到最後,許多人卻事與願違收穫了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉於企業的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執行到位。當今社會競爭日益激烈,企業怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執行!

任何企業只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業,制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業,因為經營不善而面臨破產,後來這家企業被美國的一個大財團收購,企業人員都在翹首以盼美國人能帶來什麼先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器裝置沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什麼美國人來治理這個企業就能夠取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個企業發展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業之列,原因都在於他們的員工能不折不扣地執行企業的制度。

執行是推動企業發展的力量源泉,是促進企業騰飛的助推器;有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,並達到預期的目標;只有執行,才能使企業在激勵的競爭中立於不敗之地。

管理是嚴肅的愛在一些企業,只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。

應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發,通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態呈柔性。“管”和“理”的結合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。

國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,“文革”後他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他佈置完任務後都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地複述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最後一句總是“連聽都沒聽清,怎麼可能把事情做對?”後來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。

實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規範的管理,是一個集體生存和發展的根本;規範的管理是大多數人利益受到保障的根本;規範的管理,是一個公平環境創設的根本,也是企業對大多數遵循企業發展的人的愛。管理有規矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

沒有紀律意識的表現:

1。違背規章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老闆的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業業、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什麼沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣於違背規章、投機取巧,並且不願意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不願走艱難的道路;他們渴求勝利,又不願為勝利做任何一點犧牲。

2。無視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由於他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執行力、對執行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣註定不會有太大的職業發展。

3疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因。”許多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全域性性的戰略思考,但更需要有種將種種規劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。

團隊管理心得體會5

一、 團隊管理的心得體會

大家是組隊進行課程設計。既然牽扯到團隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負責軟體編寫,誰負責硬體焊接,誰負責網頁與PPT的製作,誰負責論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。

團隊合作要融洽,大家應該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應該懂得大家協作完成課程設計。當最後除錯的時候也應該是團隊合作完成。

還有就是要懂得向高一級的學長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應該的。

二、課程設計的心得體會

不要看著挺簡單的,其實只有當我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那麼容易了。

這門課是最能理論聯絡實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學關於這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學習的最好方式。在此製作過程中我們經歷挫折,經歷困惑,但有目標在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難後才會有成功的希望。

沒有人是什麼都會的,也沒有人是什麼都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的資料手冊! 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。

三、課程改革的建議。

這門課是培養同學創新能力和動手能力以及團隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應有一下改革:

1.講課應該更貼近實際,比如加入關於元器件的講座等。

2可以加強和南校區的合作,提高我們專案的含金量。

3.資金問題。如果學校或學院裡邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。

4.希望實驗室能夠擴大規模,增加實驗裝置,增多實驗室開放時間。

四、出現的問題及解決的方案。

1.我們在模擬軟體AVR Stutio 的介面上出現了問題,我們無法將程式燒入我們的實驗板中。

解決方案:我們詢問了搞硬體的那個師兄(我們的微控制器實驗老師之一),經過他的分析和鑑定,最終確定為我們實驗板內電路有問題,從而導致了我們燒寫程式的同時將我們的AT mega16晶片給鎖存了。可能是我們焊接時焊錯了某個地方或者是本身的實驗板裡的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發現沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。

查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,並更換實驗板,將板子重新焊接一遍。

2. 串列埠無法正常實現通訊

解決方案:通訊線路連線錯誤,應該注意通訊雙方的RXD和TXD應該交叉連線,即本機的傳送端TXD應該與對方的接收端RXD相連;本機的接收端RXD應當與對方的傳送端TXD相連。

3.通訊雙方所採用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應該定義為9600b/s。

4.晶振設定錯誤。

晶片內部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振盪源,當採用這種振盪源作為系統時鐘時,產生非同步通訊所用的波特率並不準確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外RC振盪源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應該使用穩定性好的頻率為7.3728Mhz的外部石英晶振構成系統時鐘,這樣才能產生出非常標準的穩定的非同步通訊所使用的時鐘訊號。

五、專案成員貢獻排序

曹廣一:36%;

孟鬆:32%;

李釗:32%。

團隊管理心得體會6

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大於長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。

二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太願意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,並且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那麼難。

三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎專案標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金髮獎,並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,後必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓後進員工學到經驗,讓後進員工知道成功並不難。

團隊管理心得體會7

聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明瞭方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎麼把握的問題,今天終於找到答案。這裡把我幾年來的工作心得和同事們作個交流: 大家都知道,同樣的方案不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。

一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。

我認為團隊管理分為二塊:分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

一、分公司團隊管理的方法有二:

1、 剛性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;

B、分工明確、責任到人;

要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,並且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:餘主任吃苦耐勞,身先垂範,並有多年流通工作經驗,他一定是流通部負責人。葉主任善於溝通、善於思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長,棄人之短”。

C、權力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

D、目標管理;

每人每週都要制定一個科學的目標。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業務人員,一切考良無從談起。

E、建立完善的檢查制度:

列寧說:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每週五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查,並且制定了嚴格的處罰規定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對於已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。

2、 柔性管理(人性化管理)

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

A、吃虧是福

這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

C、廣納眾意、不搞一言堂

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

D、責任自己擔,榮譽大家享

在用人時充分信任,全力支援,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,並且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

二、經銷商管理

借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產品,更是一整套致富發展的方案”,所以經銷商思想的統一,對公司理念的認同是關鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經銷商管理一定要注意以下幾個方面:

1、強化合同及方案的嚴肅性(體現公司規範,嚴格)

2、積極幫助經銷商建立合理科學的制度(經銷商團隊激勵)

3、分公司分管人員一定要身先垂範(榜樣的作用)

4、求大同存小異(區域性的妥協為換來戰略的勝利)

5、以利益換配合(區域性的妥協為換來戰略的勝利)

6、保持一定的距離 (樹立權威的技巧)

7、原則問題不妥協(公正規範權威的樹立)

總之,與經銷商相處本身就是一個博弈的過程,所以經銷商管理一定要掌握好“度”,因人而異、因時而動,張弛有度、收縮自如。用十六字總結:動之以情、曉之以理、誘之以利、審之以法。

以上都是團隊管理的“術”,而管理的“道”一定是建立一個共同的願景,集團公司的願景是“鑄造江南名酒品牌,成就江南白酒之王”,而我們分公司也有一個短期的願景,“20xx年成為蕪湖白酒市場大”。 我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個願景去努力,我們不需要管理也能成就宣酒偉大的事業。

團隊管理心得體會8

什麼是集體?什麼是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關係能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利於每個成員各盡其能,各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。

一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:

1. 目標統一,職能分散

每個專案的成功完成既需要成功的策略,又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。

2. 加強交流,相互信任

交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由於我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。

⒊ 個人態度,團隊精神

一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰鬥力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對於部分能力不出眾的人,只能採取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態,良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。

一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功於個人,更不是某個人。

團隊管理心得體會9

銷售隊伍是“步兵”,他們分散在各個戰場上,需要與各種其他的兵種配合作戰,所以他們不但要單兵素質強,還需要有很強的協助能力,很強的團隊意識。各行各業的銷售員也許有很多的不同,但是他們有非常多的共同點,這也是為啥雖然大家賣的產品不同,但是有很多的知識是相通的原因。也就是說,銷售這個領域其實是一門專業性比較強的活計,需要很強的銷售技巧,這篇帖子不討論如何做一個合格的銷售員,而是從另外的角度去談下怎麼做這些銷售員的管理,以及怎麼協調各個銷售團隊的問題。至於怎麼做一個銷售員,到時候有興趣,我單獨拿一篇來寫吧,另外,大家也可以到處去搜索下,或者去書店看下,其實賣的最多的一類書籍之一就是,題目類似這樣的書:《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等,大家也可以去看看,有很多東西雖然是注水過的,但是樸素的經驗還是可以借鑑的。

銷售團隊的管理,在我看來,就三個方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務”、“流程”。當然,除了這三個方面外,其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關懷呀,激勵呀等等很多方面,但是,剛才說的這三塊內容,是保證一個銷售隊伍協調發展的三個柱子,非常重要。

先說下“人事”,其實,銷售團隊有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實也還有其他的類別啦,比如助理人員,財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類,這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷售人員,他們的管控也很關鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊。總部任免呢,就會降低分公司管理的隨意性,對於分公司的人事管理進行一些適當的監督,但是總部任免也有一定問題,比如對當地的人員不瞭解呀,對當事人處理意見不專業呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動靈活,但是對於分公司或者辦事處的領導有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對於一線人員的問題相對還比較簡單,其實難的更多的是對於銷售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要呼叫的資源很多,於是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨幹人員一定是總部任免並分配各地的,但是有個問題,也許很多老總都頭疼,那就是幹幾年是否調動一下,或者說,是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個問題,很棘手的,有的公司認為,成了地頭蛇沒什麼不好,他們在當地做事容易,也有的公司任務,成了地頭蛇容易滋生問題,要經常的調動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對於這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經末梢的關鍵的中樞機構,對於他們的任免與管理,很重要。

再說下“財務”,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創造的營業額。有兩條線非常非常重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經費;另外一條線就是他們的營業額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,後者目前基本上問題不大,現在這個時代,已經離開了,現錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手裡走。所以,基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經費。銷售團隊的工資,同樣的也會比較簡單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經費以及活動經費了。很多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然後回公司報銷,這個問題,經常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來說,是控制了風險,但是從一線的戰鬥力來說,這樣會極大的損害執行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒多少錢拿出來供公司來用。當然,也有很多的公司是先從公司借款,然後回來銷賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風險,這些錢去了哪裡呢?最後以什麼形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發票來報銷呢?等等問題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”,動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很複雜,需要審慎的處理才行。

最後說下“流程”,一個銷售團隊有了人,也有了經費,那他們就需要做事來提升業績了。他們要做的事情就是銷售產品,但是做任何一件事情,任何人都會有自己的一套套路,如果全國每個省都有50個銷售員,那就有32*50個做事的做法,那還不亂套啦。怎麼解決這個問題呢?對於總部下放的任何任務或者指標,必須對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執行過程中難免會走樣,但是整體上就會比較有規範可循,做事效率也會大大的提升,這樣一個銷售團隊,才會具有強大而整齊劃一的執行力。最後這個問題,其實很多公司都做的不夠好,經常說,就要發揮一線的自我能動性,或者說,一線的情況總部又不瞭解,怎麼做流程規範呢,呵呵,其實很簡單,讓一線分公司的人做嘛,他們對於一線的事情最瞭解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調查部,總得經常下到一線的嘛,總之,要實現流程化其實並不是無路可走,只是會要求比較高,需要的時間有點長而已。

團隊管理心得體會10

正確處理團隊成員的關係,採用適合的團隊管理模式,有利於每個成員各盡其能,各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:

1. 目標統一,職能分散 每個專案的成功完成既需要紮實的硬體設計能力,又要有優秀的軟體程式設計能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟體程式設計,動手能力強的同學主要負責硬體構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。

2. 加強交流,相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由於我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了友誼第一團隊精神。

3、一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。

4、團隊管理要: A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度B、分工明確、責任到人;要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,並且要充分溝通,達成共識,這樣才能人盡其才,物盡其用。例如:郭懷儀總經理吃苦耐勞,身先垂範,在用人上他說:人無完人 但一定是用人之長,棄人之短。

C、權力下放;用人不疑、疑人不用。要對委以重任的下屬充分信任,是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天, D、目標管理; 每人每週都要制定一個科學的目標。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的工作人員,一切考良無從談起。

E、建立完善的檢查制度: 列寧說:一個沒有監督的政黨是一個**的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度。 2、 柔性管理(人性化管理)

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:A、吃虧是福,俗話說吃不了虧,攏不了堆一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。 C、廣納眾意、不搞一言堂,俗話說,三個臭皮匠頂個諸葛亮。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是頭腦風暴。

D、責任自己擔,榮譽大家享,在用人時充分信任,全力支援,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,並且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。