1、 一般社交恐懼症
如果一個人患了一般社交恐懼症，在任何地方，任何情境中，你都會害怕自己成了別人注意的中心。他會發現周圍每個人都在看著他，觀察他的每個小動作。他害怕被介紹給陌生人，甚至害怕在公共場所進餐、喝飲料。
2、 特殊社交恐懼症
如果一個人患了特殊社交恐懼症，就會對某些特殊的情境或場合特別恐懼。比如，害怕當眾發言，當眾表演。儘管如此，在別的社交場合，卻並不感到恐懼。他們在與別人的一般交往中，並沒有什麼異常，可是當他們需要上臺表演，或者當眾演講時，他們會感到極度的恐懼，常常變得結結巴巴，甚至愣在當場。
怎樣克服社交恐懼症：
首先，要戰勝的是自己
要知道，沒有誰是十全十美的，每個人都有不足之處，不要無限誇大別人的優點，放大自己的`缺點。不必仰望別人，只要努力，你也可以很優秀。克服了自卑心理，就會增加交往慾望。
其次，要勇敢走出自我封閉的圈子
可以給自己訂一個計劃，先和熟悉的人交談，然後循序漸進，最後達到和陌生人交談的水平。平時在家裡時，可以想象是在一個公眾場合，下面有無數聽眾，自己對著牆壁說話。經過長期艱苦的心理鍛鍊，隨著年齡的增長，個性的完善，社交恐懼症是可以逐漸克服的。
第三，對社交恐懼症的治療應以心理諮詢為主，並輔以心理治療如轉移療法，尤其是系統脫敏療法。
社交能力不是與生俱來的。一方面固然需要通過人際掌握社交技巧，以擴大社交面，一方面要具備健全的人格發展，才可能進行人際交往。因此，社交恐懼實際上是人格發展過程中，尤其是青少年難以避免的。不過，還是因為個人人格發展的不健全才導致了習慣性的社交恐懼，從而形成社交恐懼症，影響著正常的學習與生活。所以增強自信、參與集體活動是戰勝社交恐懼的關鍵。