《說服的心理學》從社會心理學的角度講述了交流中影響和被影響的兩方面。下面《說服的心理學》是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
說服的心理學
作 者：(日)今井芳昭 著，彭曦 等譯
出 版 社：華東師範大學出版社 2011-2
頁 數：137
定 價：22.0
裝 幀：平裝
品牌：明心書坊
內容簡介
交流是為了把我們自己的`意見以及想法傳遞給對方，並理解對方的意見和想法。本書主要探討了其中的人際影響。怎樣才能讓別人答應自己的要求，怎樣才能讓對方理解並接受自己的想法，我們從社會心理學的角度對這些日常性問題進行了闡述。
每天都在從事銷售工作的銷售人員或許已經從經驗中掌握了各種各樣的技巧。不過，本書基於社會心理學的實驗結果就與人際影響相關的現象進行了探討。人們實際?經掌握了一定的溝通技巧，比如：留面子法、折扣法之類，本書從心理學的角度幫助你學會如何在複雜的人際關係中去把握對方的意識，做出判斷，並用合適的方式表達自己的想法。
部分目錄
前言/1
第一章 人際影響——對他人施加影響/1
與人的交流/1
何謂人際影響/3
對他人施加影響/3
人際影響的基本型別/4
與影響者相關的事項/5
影響欲求/5
人際影響的目標/6
(1)求援/6
(2)請求別人購買物品或服務/8
(3)改變別人的行為方式/9
(4)就某個問題請別人表示贊同或者許可/9
對被影響者產生影響的賞與罰(成本)/9
情緒、心情/11
被影響者的選擇/11
影響手段和措辭/12
施加影響的媒介/13
時機/14